Nous avons rédigé la présente déclaration de protection des données (version 03.09.2025-323049183) afin de pouvoir vous fournir, conformément aux dispositions de la Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 et des lois nationales applicables, quelles données à caractère personnel (en abrégé données) nous traitons en tant que responsables - et les sous-traitants que nous avons mandatés (par ex. fournisseurs d'accès) -, quelles données nous traiterons à l'avenir et quelles sont les possibilités légitimes dont vous disposez. Les termes utilisés doivent être compris de manière neutre en termes de genre.
Court dit : Nous vous informons de manière complète sur les données que nous traitons à votre sujet.
Les déclarations de confidentialité sont généralement très techniques et utilisent des termes juridiques. La présente déclaration de protection des données a pour but de vous décrire les choses les plus importantes de la manière la plus simple et la plus transparente possible. Dans la mesure où cela favorise la transparence, les informations techniques sont utilisées. Termes facile à lire explique, Les liens vers des informations complémentaires sont également proposés. Graphiques a été mis en place. Nous informons ainsi dans un langage clair et simple que, dans le cadre de nos activités commerciales, nous ne traitons des données à caractère personnel que si un
la base légale correspondante est donnée. Cela n'est certainement pas possible si l'on fournit des explications aussi succinctes, peu claires et technico-juridiques que possible, comme c'est souvent le cas sur Internet lorsqu'il s'agit de la protection des données. J'espère que vous trouverez les explications suivantes intéressantes et informatives et que vous y trouverez peut-être l'une ou l'autre information que vous ne connaissiez pas encore.
Si des questions subsistent malgré tout, nous vous invitons à vous adresser au service responsable mentionné ci-dessous ou dans les mentions légales, à suivre les liens existants et à consulter des informations complémentaires sur des sites tiers. Vous trouverez bien entendu nos coordonnées dans les mentions légales.
La présente déclaration de protection des données s'applique à toutes les données à caractère personnel que nous traitons au sein de l'entreprise et à toutes les données à caractère personnel que nous faisons traiter par des entreprises mandatées (sous-traitants). Par données à caractère personnel, nous entendons des informations au sens de l'article 4, point 1, du RGPD, telles que le nom, l'adresse électronique et l'adresse postale d'une personne. Le traitement des données à caractère personnel nous permet d'assurer nos services. Services et produits, que ce soit en ligne ou hors ligne. Le champ d'application de la présente déclaration de confidentialité comprend
toutes les présences en ligne (sites web, boutiques en ligne) que nous exploitons
Présence sur les médias sociaux et communication par e-mail
applications mobiles pour smartphones et autres appareils
En bref La déclaration de protection des données s'applique à tous les domaines dans lesquels des données à caractère personnel sont traitées de manière structurée au sein de l'entreprise par le biais des canaux mentionnés. Si nous entrons en relation juridique avec vous en dehors de ces canaux, nous vous en informerons séparément, le cas échéant.
Dans la déclaration de protection des données qui suit, nous vous fournissons des informations transparentes sur les principes et les dispositions juridiques, c'est-à-dire les bases juridiques du règlement de base sur la protection des données, qui nous permettent de traiter des données à caractère personnel.
En ce qui concerne le droit de l'UE, nous nous référons au RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016. Vous pouvez bien entendu consulter ce règlement de base de l'UE sur la protection des données en ligne sur EUR-Lex, l'accès au droit de l'UE, sous https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/ALL/?uri=celex%3A32016R0679 sur le sujet.
Nous ne traitons vos données que si au moins l'une des conditions suivantes est remplie :
Consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) : Vous nous avez donné votre accord pour traiter des données dans un but précis. Un exemple serait l'enregistrement des données que vous avez saisies dans un formulaire de contact.
Contrat (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD) : Pour conclure un contrat ou des relations précontractuelles
Pour remplir nos obligations envers vous, nous traitons vos données. Par exemple, si nous concluons un contrat de vente avec vous, nous avons besoin d'informations personnelles au préalable.
Juridique Engagement (article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD) : Si nous sommes soumis à une obligation légale
Nous traitons vos données lorsque nous sommes soumis à une obligation légale. Par exemple, nous sommes légalement tenus de conserver les factures pour la comptabilité. Celles-ci contiennent généralement des données à caractère personnel.
Ayant droit Intérêts (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) : En cas d'intérêts légitimes, les
ne restreignent pas vos droits fondamentaux, nous nous réservons le droit de traiter des données à caractère personnel. Nous devons par exemple traiter certaines données afin de pouvoir exploiter notre site web de manière sûre et économiquement efficace. Ce traitement constitue donc un intérêt légitime.
En règle générale, nous n'appliquons pas d'autres conditions telles que la prise de photos dans l'intérêt public et l'exercice de l'autorité publique ainsi que la protection d'intérêts vitaux. Si une telle base juridique devait néanmoins être pertinente, elle est indiquée à l'endroit correspondant.
En plus du règlement européen, des lois nationales s'appliquent également :
Dans Autriche il s'agit de la loi fédérale sur la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel (Loi sur la protection des données), bref DSG.
Dans Allemagne le Loi fédérale sur la protection des données, court BDSG.
Si d'autres lois régionales ou nationales s'appliquent, nous vous en informerons en
dans les sections suivantes.
Si vous avez des questions concernant la protection des données ou le traitement des données à caractère personnel, vous trouverez ci-dessous les coordonnées du responsable conformément à l'article 4, paragraphe 7, du règlement général sur la protection des données (RGPD) :
Stefan Niederhofer, Kirchenplatz 10/20,
A-4982 Obernberg am Inn
+49 172 6401886
Courrier électronique : stefan.niederhofer@unisource-future.com
Le fait que nous ne conservions les données personnelles que pendant la durée strictement nécessaire à la fourniture de nos services et produits est un critère général chez nous. Cela signifie que nous supprimons les données personnelles dès que la raison pour laquelle nous les traitons n'existe plus. Dans certains cas, nous sommes légalement tenus de conserver certaines données même après la disparition de la finalité initiale, par exemple à des fins de comptabilité.
Si vous souhaitez que vos données soient supprimées ou si vous révoquez votre consentement au traitement des données, les données seront supprimées le plus rapidement possible et dans la mesure où il n'existe aucune obligation de les conserver.
Nous vous informerons plus loin de la durée concrète de chaque traitement de données, dans la mesure où nous disposons de plus amples informations à ce sujet.
Conformément aux articles 13 et 14 du RGPD, nous vous informons des droits suivants dont vous disposez afin de garantir un traitement équitable et transparent des données :
Conformément à l'article 15 du RGPD, vous avez le droit d'être informé(e) si nous traitons des données vous concernant. Si c'est le cas, vous avez le droit de recevoir une copie des données et de connaître les informations suivantes :
dans quel but nous effectuons le traitement;
les catégories, c'est-à-dire les types de données traitées;
qui reçoit ces données et, si les données sont transmises à des pays tiers, comment la sécurité peut être garantie ;
la durée de conservation des données ;
l'existence d'un droit de rectification, d'effacement ou de limitation du traitement et d'un droit d'opposition au traitement ;
que vous pouvez déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle (liens vers ces Autorités
vous trouverez plus loin) ;
l'origine des données, si nous ne les avons pas collectées auprès de vous ;
si le profilage est effectué, c'est-à-dire si les données sont évaluées automatiquement pour aboutir à un profil personnel de vous.
Conformément à l'article 16 du RGPD, vous avez un droit de rectification des données, ce qui signifie que nous devons rectifier les données si vous trouvez des erreurs.
Conformément à l'article 17 du RGPD, vous avez le droit de demander l'effacement („droit à l'oubli“), ce qui signifie concrètement que vous pouvez exiger la suppression de vos données.
En vertu de l'article 18 du RGPD, vous avez le droit de demander la limitation du traitement, ce qui signifie que nous pouvons uniquement conserver les données, mais pas les utiliser ultérieurement.
Conformément à l'article 20 du RGPD, vous avez le droit à la portabilité des données, ce qui signifie que nous vous fournirons vos données dans un format courant sur demande.
Conformément à l'article 21 du RGPD, vous disposez d'un droit d'opposition qui, une fois appliqué, entraîne une modification du traitement.
Si le traitement de vos données est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point e) (intérêt public, exercice de l'autorité publique) ou sur l'article 6, paragraphe 1, point f) (intérêt légitime), vous pouvez vous opposer au traitement. Nous examinerons ensuite le plus rapidement possible si nous pouvons légalement donner suite à cette opposition.
Si des données sont utilisées pour faire de la publicité directe, vous pouvez vous opposer à tout moment à ce type de traitement des données. Nous ne pourrons alors plus utiliser vos données à des fins de marketing direct.
Si des données sont utilisées pour effectuer un profilage, vous pouvez vous opposer à tout moment à ce type de traitement. Nous ne pourrons alors plus utiliser vos données à des fins de profilage.
Conformément à l'article 22 du RGPD, vous avez le droit, dans certaines circonstances, de ne pas être soumis à une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé (par exemple, le profilage).
Conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation. Cela signifie que vous pouvez déposer une plainte à tout moment auprès de l'autorité chargée de la protection des données si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel enfreint le RGPD.
Court dit : Vous avez des droits - n'hésitez pas à contacter chez nous le service responsable listé ci-dessus !
Si vous pensez que le traitement de vos données enfreint la législation sur la protection des données ou que vos droits en matière de protection des données ont été violés d'une autre manière, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance. Pour l'Autriche, il s'agit de l'autorité de protection des données, dont le site web est accessible à l'adresse suivante https://www.dsb.gv.at/ trouver. En Allemagne, il existe un responsable de la protection des données pour chaque Land. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter Commissaire fédéral à l'égalité des chances la protection des données et la liberté d'information (BfDI) s'adresser à l'autorité de protection des données. L'autorité locale de protection des données suivante est compétente pour notre entreprise :
Délégué national pour Protection des données : Thomas Petri, professeur
Adresse : Wagmüllerstr. 18, 80538 Munich
Numéro de téléphone : 089/21 26 72-0
Adresse électronique : poststelle@datenschutz-bayern.de
Site web : https://www.datenschutz-bayern.de/
Afin de protéger les données personnelles, nous avons mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles. Lorsque cela est possible, nous cryptons ou pseudonymisons les données personnelles. Ainsi, dans la mesure de nos possibilités, il est aussi difficile que possible pour des tiers de déduire des informations personnelles à partir de nos données.
L'article 25 du RGPD parle ici de “protection des données par la conception technique et par des paramètres par défaut respectueux de la vie privée” et signifie que l'on pense toujours à la sécurité et que l'on prend les mesures qui s'imposent, tant pour les logiciels (par exemple les formulaires) que pour le matériel (par exemple l'accès à la salle des serveurs). Si nécessaire, nous aborderons plus loin des mesures concrètes.
Communication Résumé
Personnes concernées : toutes les personnes qui communiquent avec nous par téléphone, e-mail ou formulaire en ligne Données traitées : par exemple, numéro de téléphone, nom, adresse e-mail, données saisies, etc.
Données du formulaire. Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans le type de contact utilisé, à savoir l'objectif : Déroulement la communication avec les clients, les partenaires commerciaux, etc.
Durée de stockage : durée de la transaction et des prescriptions légales Bases juridiques : art. 6, al. 1, let. a RGPD (consentement), art. 6, al. 1, let. b RGPD (contrat), art. 6, al. 1, let. f RGPD (intérêts légitimes)
Lorsque vous nous contactez et que vous communiquez par téléphone, par e-mail ou par formulaire en ligne, il est possible que des données à caractère personnel soient traitées.
Les données sont traitées pour la gestion et le traitement de votre demande et de la transaction commerciale qui y est liée. Les données sont conservées aussi longtemps que la loi l'exige.
Toutes les personnes qui cherchent à nous contacter par le biais des canaux de communication que nous mettons à leur disposition sont concernées par les processus mentionnés.
Lorsque vous nous appelez, les données d'appel sont enregistrées de manière pseudonymisée sur le terminal concerné et chez l'opérateur de télécommunications utilisé. En outre, des données telles que le nom et le numéro de téléphone peuvent ensuite être envoyées par e-mail et enregistrées pour répondre à la demande.
sont supprimées. Les données sont supprimées dès que la transaction est terminée et que les exigences légales le permettent.
Lorsque vous communiquez avec nous par e-mail, des données sont éventuellement enregistrées sur le terminal concerné (ordinateur, ordinateur portable, smartphone,...) et il y a stockage de données sur le serveur de messagerie. Les données sont supprimées dès que la transaction commerciale est terminée et que les exigences légales le permettent.
Lorsque vous communiquez avec nous au moyen d'un formulaire en ligne, des données sont enregistrées sur notre serveur web et, le cas échéant, transmises à une adresse e-mail de notre part. Les données sont effacées dès que la transaction est terminée et que les exigences légales le permettent.
Le traitement des données se fonde sur les bases juridiques suivantes :
Article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement) : Vous nous autorisez à enregistrer vos données et à les utiliser à des fins commerciales ;
Article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (contrat) : Il y a nécessité d'exécuter un contrat avec vous ou avec un sous-traitant, tel que l'opérateur téléphonique, ou nous devons traiter les données pour des activités précontractuelles, telles que la préparation d'un devis ;
Article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes) : Nous voulons répondre aux demandes des clients et gérer la communication commerciale dans un cadre professionnel. Pour ce faire, certains équipements techniques, tels que les programmes de messagerie électronique, les serveurs Exchange et les opérateurs de téléphonie mobile, sont nécessaires afin de pouvoir gérer efficacement la communication.
Dans cette section, nous souhaitons vous expliquer ce qu'est un contrat de sous-traitance et pourquoi il est nécessaire. Comme le mot “contrat de sous-traitance” est assez difficile à prononcer, nous utiliserons souvent l'acronyme CUP dans ce texte. Comme la plupart des entreprises, nous ne travaillons pas seuls, mais faisons également appel aux services d'autres entreprises ou personnes. En faisant appel à différentes entreprises ou prestataires de services, nous pouvons être amenés à transmettre des données à caractère personnel en vue de leur traitement. Ces partenaires agissent alors en tant que sous-traitants, avec lesquels nous concluons un contrat, appelé contrat de sous-traitance (CST). Le plus important pour vous est de savoir que le traitement de vos données personnelles se fait exclusivement selon nos instructions et doit être régi par le CUU.
En tant qu'entreprise et propriétaire du site web, nous sommes responsables de toutes les données que nous traitons à votre sujet. Outre les responsables, il peut également y avoir ce que l'on appelle des sous-traitants. Il s'agit de toute entreprise ou personne qui traite des données à caractère personnel pour notre compte. Plus précisément et selon la définition du RGPD, toute personne physique ou morale, autorité publique, institution ou autre organisme qui traite des données à caractère personnel en notre nom est considéré comme un sous-traitant. Les sous-traitants peuvent donc être des prestataires de services tels que des fournisseurs d'hébergement ou de cloud, des fournisseurs de services de paiement ou de newsletters ou de grandes entreprises telles que Google ou Microsoft, par exemple.
Pour une meilleure compréhension des notions, voici un aperçu des trois rôles dans le RGPD :
Personne concernée (vous en tant que client ou prospect) → Responsable (nous en tant qu'entreprise et donneur d'ordre) → Sous-traitant (prestataires de services tels que les hébergeurs web ou les fournisseurs de cloud)
Comme mentionné ci-dessus, nous avons conclu un CUV avec nos partenaires qui agissent en tant que sous-traitants. Celui-ci stipule tout d'abord que le sous-traitant traite les données à traiter exclusivement conformément au RGPD. Le contrat doit être conclu par écrit, mais dans ce contexte, la conclusion du contrat par voie électronique est également considérée comme „écrite“. Ce n'est que sur la base du contrat que le traitement des données à caractère personnel a lieu. Le contrat doit contenir les éléments suivants :
Lien avec nous en tant que responsable
Obligations et droits du responsable
Catégories de personnes concernées
Type de données à caractère personnel
Nature et finalité du traitement des données
Objet et durée du traitement des données
Lieu de mise en œuvre du traitement des données
En outre, le contrat contient toutes les obligations du sous-traitant. Les principales obligations sont les suivantes
garantir des mesures de sécurité des données
prendre les mesures techniques et organisationnelles possibles pour protéger les droits de la personne concernée
tenir un registre de traitement des données
de coopérer avec l'autorité de contrôle de la protection des données à sa demande
effectuer une analyse des risques liés aux données à caractère personnel reçues
Les sous-traitants ne peuvent être employés qu'avec l'autorisation écrite du responsable du traitement.
être mandaté
Vous pouvez voir à quoi ressemble concrètement un tel CUU par exemple sous https://www.wko.at/service/wirtschaftsrecht-gewerberecht/eu-dsgvo-mustervertrag-auftragsverarb
eitung.html regarder. Un modèle de contrat est présenté ici.
Cookies Résumé
Personnes concernées : visiteurs du site web
Objectif : dépend du cookie en question. Vous trouverez plus de détails à ce sujet ci-dessous ou auprès du fabricant du logiciel qui place le cookie.
Données traitées : En fonction du cookie utilisé. Vous trouverez plus de détails à ce sujet ci-dessous ou auprès du fabricant du logiciel qui place le cookie.
Durée de conservation : dépend du cookie concerné, peut varier de quelques heures à plusieurs années.
Bases juridiques : art. 6, al. 1, let. a RGPD (consentement), art. 6, al. 1, let. f RGPD (intérêts légitimes)
Notre site utilise des cookies HTTP pour stocker des données spécifiques à l'utilisateur.
Nous expliquons ci-dessous ce que sont les cookies et pourquoi ils sont utilisés, afin que vous puissiez mieux comprendre la déclaration de confidentialité suivante.
Chaque fois que vous naviguez sur Internet, vous utilisez un navigateur. Les navigateurs connus sont par exemple Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer et Microsoft Edge. La plupart des sites web enregistrent de petits fichiers texte dans votre navigateur. Ces fichiers sont appelés cookies.
Il y a une chose que l'on ne peut pas nier : Les cookies sont des outils vraiment utiles. Presque tous les sites web utilisent des cookies. Plus précisément, il s'agit de cookies HTTP, car il existe également d'autres cookies pour d'autres domaines d'application. Les cookies HTTP sont de petits fichiers qui sont enregistrés sur votre ordinateur par notre site web. Ces fichiers cookies sont automatiquement placés dans le dossier des cookies, qui est en quelque sorte le “cerveau” de votre navigateur. Un cookie se compose d'un nom et d'une valeur. Lors de la définition d'un cookie, il faut également indiquer un ou plusieurs attributs.
Les cookies enregistrent certaines de vos données d'utilisateur, comme la langue ou les paramètres personnels de la page. Lorsque vous consultez à nouveau notre site, votre navigateur transmet la
„informations “liées à l'utilisateur" à notre site. Grâce aux cookies, notre site sait qui vous êtes et vous offre le paramétrage auquel vous êtes habitué. Dans certains navigateurs, chaque cookie a son propre fichier, dans d'autres, comme Firefox, tous les cookies sont stockés dans un seul fichier.
Le graphique suivant montre une interaction possible entre un navigateur web tel que Chrome et le serveur web. Dans ce cas, le navigateur web demande un site web et reçoit en retour un cookie du serveur, que le navigateur réutilise dès qu'une autre page est demandée.

Il existe des cookies de premier fournisseur et des cookies de tiers. Les cookies de premier fournisseur sont créés directement par notre site, les cookies de tiers sont créés par des sites partenaires (par ex. Google Analytics). Chaque cookie doit être évalué individuellement, car chaque cookie stocke des données différentes. De même, la durée d'expiration d'un cookie varie de quelques minutes à quelques années. Les cookies ne sont pas des programmes logiciels et ne contiennent pas de virus, de chevaux de Troie ou d'autres „parasites“.
Les cookies ne peuvent pas non plus accéder aux informations de votre PC. Voici par exemple à quoi peuvent ressembler les données des cookies :
Nom : _ga
valeur : GA1.2.1326744211.152323049183-9
Utilisation prévue : Distinguer les visiteurs du site
Date d'expiration : après 2 ans
Ces tailles minimales devraient être supportées par un navigateur :
Au moins 4096 octets par cookie
Au moins 50 cookies par domaine
Au moins 3000 cookies au total
La question de savoir quels cookies nous utilisons en particulier dépend des services utilisés et sera clarifiée dans les sections suivantes de la déclaration de confidentialité. À ce stade, nous souhaitons aborder brièvement les différents types de cookies HTTP.
On peut distinguer 4 types de cookies :
Indispensable Cookies
Ces cookies sont nécessaires pour assurer les fonctions de base du site web. Par exemple, ces cookies sont nécessaires lorsqu'un utilisateur place un produit dans le panier, continue à naviguer sur d'autres pages et ne passe à la caisse que plus tard. Grâce à ces cookies, le panier d'achat n'est pas
supprimés, même si l'utilisateur ferme sa fenêtre de navigation.
Pratique Cookies
Ces cookies collectent des informations sur le comportement de l'utilisateur et si l'utilisateur reçoit d'éventuels messages d'erreur. En outre, ces cookies permettent de mesurer le temps de chargement et le comportement du site web avec différents navigateurs.
Orienté vers un objectif Cookies
Ces cookies permettent d'améliorer la convivialité. Par exemple, les emplacements saisis, la taille des caractères ou les données des formulaires sont enregistrés.
Publicité-Cookies
Ces cookies sont également appelés cookies de ciblage. Ils servent à fournir à l'utilisateur une publicité adaptée à ses besoins. Cela peut être très pratique, mais aussi très agaçant.
Généralement, lorsque vous visitez un site web pour la première fois, on vous demande lequel de ces types de cookies vous souhaitez autoriser. Et bien sûr, cette décision est également enregistrée dans un cookie.
Si vous souhaitez en savoir plus sur les cookies et ne craignez pas la documentation technique, nous vous recommandons de consulter https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc6265, La Commission européenne a publié un document intitulé “HTTP State Management Mechanism” (Mécanisme de gestion de l'état HTTP), une demande de commentaires de l'Internet Engineering Task Force (IETF).
L'objectif dépend en fin de compte du cookie en question. Vous trouverez plus de détails à ce sujet ci-dessous ou auprès du fabricant du logiciel qui place le cookie.
Les cookies sont de petits auxiliaires pour une multitude de tâches différentes. Il n'est malheureusement pas possible de généraliser les données qui sont enregistrées dans les cookies, mais nous vous informerons des données traitées ou enregistrées dans le cadre de la déclaration de confidentialité suivante.
La durée de conservation dépend du cookie en question et est précisée plus loin. Certains cookies sont supprimés en moins d'une heure, d'autres peuvent rester stockés sur un ordinateur pendant plusieurs années.
Vous avez en outre une influence sur la durée de stockage. Vous pouvez à tout moment supprimer manuellement tous les cookies via votre navigateur (voir également “Droit d'opposition” ci-dessous). En outre, les cookies qui reposent sur un consentement sont supprimés au plus tard après la révocation de votre consentement, la légalité du stockage n'étant pas affectée jusqu'à ce moment-là.
C'est vous qui décidez comment et si vous souhaitez utiliser des cookies. Quel que soit le service ou le site web à l'origine des cookies, vous avez toujours la possibilité de les supprimer, de les désactiver ou de ne les autoriser que partiellement. Par exemple, vous pouvez bloquer les cookies de tiers, mais autoriser tous les autres cookies.
Si vous souhaitez savoir quels cookies ont été enregistrés dans votre navigateur, si vous souhaitez modifier ou supprimer des paramètres de cookies, vous pouvez le faire en consultant les paramètres de votre navigateur :
Chrome : Cookies dans Chrome supprimer, activer et gérer Safari : gérer les cookies et les données du site web avec Safari
Firefox : Cookies supprimer, pour Données sur supprimer, le Sites web sur votre Ordinateur déposé ont Internet Explorer : Suppression et gestion des cookies
Microsoft Edge : Supprimer et Gérer de Cookies
Si vous ne voulez en principe pas de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'il vous informe toujours lorsqu'un cookie doit être installé. Vous pouvez ainsi décider pour chaque cookie individuel si vous autorisez ou non le cookie. La procédure varie en fonction du navigateur. Le mieux est de chercher les instructions dans Google avec le terme de recherche “Supprimer les cookies Chrome” ou “Désactiver les cookies Chrome” dans le cas d'un navigateur Chrome.
Depuis 2009, il existe ce que l'on appelle les „directives relatives aux cookies“. Il y est stipulé que l'enregistrement de cookies constitue une Consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) vous demande. Au sein des pays de l'UE, les réactions à ces directives sont toutefois encore très différentes. En Autriche, cette directive a toutefois été transposée dans l'article 165, paragraphe 3, de la loi sur les télécommunications (2021). En Allemagne, les directives sur les cookies n'ont pas été transposées en droit national.
Au lieu de cela, la transposition de cette directive s'est faite en grande partie dans l'article 15, paragraphe 3 de la loi sur les télémédias (TMG), qui a été remplacée depuis mai 2024 par la loi sur les services numériques (DDG).
Pour les cookies absolument nécessaires, même s'il n'y a pas de consentement, il existe des légitime Intérêts (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD), qui sont dans la plupart des cas de nature économique. Nous
souhaitent offrir aux visiteurs du site une expérience utilisateur agréable et, pour ce faire, certains cookies sont souvent absolument nécessaires.
Si des cookies non indispensables sont utilisés, ils ne le sont qu'avec votre consentement. La base juridique est alors l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Dans les paragraphes suivants, vous trouverez des informations plus détaillées sur l'utilisation des cookies, dans la mesure où le logiciel utilisé utilise des cookies.
Hébergement web Résumé
Personnes concernées : visiteurs du site web
Objectif : hébergement professionnel du site web et Protection de l'établissement
Données traitées : Adresse IP, heure de la visite du site, navigateur utilisé et autres données. Vous trouverez plus de détails à ce sujet ci-dessous ou chez le fournisseur d'hébergement web utilisé.
Durée de stockage : dépend du fournisseur d'accès, mais en règle générale 2 semaines Bases juridiques : art. 6, al. 1, let.f RGPD (intérêts légitimes)
De nos jours, lorsque vous visitez des sites web, certaines informations - y compris des données à caractère personnel - sont automatiquement créées et enregistrées, y compris sur ce site web. Ces données doivent être traitées avec la plus grande parcimonie possible et uniquement de manière justifiée. Par site web, nous entendons d'ailleurs l'ensemble des pages web d'un domaine, c'est-à-dire tout, de la page d'accueil (homepage) à la toute dernière sous-page (comme celle-ci). Par domaine, nous entendons par exemple exemple beispiel.de ou musterbeispiel.com.
Lorsque vous souhaitez consulter un site web sur un ordinateur, une tablette ou un smartphone, vous utilisez pour cela un programme appelé navigateur web. Vous connaissez probablement quelques navigateurs web par leur nom : Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox et Apple Safari. Nous les appelons brièvement navigateurs ou navigateurs web.
Pour afficher le site web, le navigateur doit se connecter à un autre ordinateur où est stocké le code du site web : le serveur web. L'exploitation d'un serveur web est une tâche compliquée et coûteuse, c'est pourquoi elle est généralement confiée à des prestataires professionnels, les fournisseurs d'accès. Ceux-ci proposent un hébergement web et assurent ainsi un stockage fiable et sans erreur des données des sites web. Tout un tas de termes techniques, mais restez à l'écoute, ça va s'améliorer !
Lors de la connexion du navigateur sur votre ordinateur (de bureau, portable, tablette ou smartphone) et pendant la transmission des données vers et depuis le serveur web, des données à caractère personnel peuvent être traitées. D'une part, votre ordinateur enregistre des données, d'autre part, le serveur web doit lui aussi enregistrer des données pendant un certain temps afin de garantir un fonctionnement correct.
Une image vaut mille mots, c'est pourquoi le graphique suivant montre, à titre d'illustration, l'interaction entre le navigateur, Internet et le fournisseur d'hébergement.

Les finalités du traitement des données sont :
Hébergement professionnel du site web et sécurisation de son fonctionnement
pour le maintien de la sécurité opérationnelle et informatique
Evaluation anonyme du comportement d'accès pour améliorer notre offre et, le cas échéant, pour la poursuite pénale ou la poursuite de revendications
Même si vous êtes en train de visiter notre site web, notre serveur web, c'est-à-dire l'ordinateur sur lequel est enregistré ce site web, enregistre en règle générale automatiquement des données telles que
l'adresse Internet complète (URL) de la page web consultée
Navigateur et version du navigateur (par ex. Chrome 87)
le système d'exploitation utilisé (par exemple Windows 10)
l'adresse (URL) de la page visitée précédemment (Referrer URL) (par ex. https://www.beispielquellsite.de/vondabinichgekommen/)
le nom d'hôte et l'adresse IP de l'appareil à partir duquel on accède (par ex. COMPUTERNAME et 194.23.43.121)
Date et heure
dans des fichiers, appelés fichiers journaux du serveur web
En règle générale, les données susmentionnées sont conservées pendant deux semaines, après quoi elles sont automatiquement effacées. Nous ne transmettons pas ces données, mais nous ne pouvons pas exclure qu'elles soient consultées par les autorités en cas de comportement illégal.
Court dit : Votre visite est enregistrée par notre fournisseur d'accès (société qui fait tourner notre site web sur des ordinateurs spéciaux (serveurs)), mais nous ne transmettons pas vos données sans votre accord !
La légitimité du traitement des données à caractère personnel dans le cadre de l'hébergement web découle de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD (sauvegarde des intérêts légitimes), car l'utilisation d'un hébergement professionnel chez un fournisseur est nécessaire pour assurer la sécurité de l'entreprise sur Internet.
et convivial et, le cas échéant, de poursuivre les attaques et les revendications qui en découlent.
Entre nous et le fournisseur d'hébergement, il existe généralement un contrat de traitement des commandes conformément à l'article 28 f. RGPD, qui assure le respect de la protection des données et garantit la sécurité des données.
Site web Systèmes modulaires Déclaration de confidentialité Résumé
Personnes concernées : visiteurs du site web
Objectif : optimiser nos prestations de service
Données traitées : Données telles que les informations techniques d'utilisation telles que l'activité du navigateur, l'activité du parcours de navigation, les cartes de chaleur de la session ainsi que les données de contact, l'adresse IP ou votre emplacement géographique. Vous trouverez plus de détails à ce sujet plus loin dans la présente déclaration de confidentialité et dans la déclaration de confidentialité des fournisseurs.
Durée de stockage : dépend du fournisseur
Bases juridiques : art. 6, al. 1, let. f RGPD (intérêts légitimes), art. 6, al. 1, let. a RGPD (consentement)
Nous utilisons un système modulaire pour notre site web. Les systèmes modulaires sont des formes particulières de systèmes de gestion de contenu (CMS). Avec un système modulaire, les exploitants de sites web peuvent créer un site web très facilement et sans connaissances en programmation. Dans de nombreux cas, les hébergeurs proposent également des systèmes modulaires. L'utilisation d'un système modulaire permet également de collecter, d'enregistrer et de traiter des données à caractère personnel vous concernant. Dans ce texte sur la protection des données, nous vous donnons des informations générales sur le traitement des données par les systèmes modulaires. Vous trouverez des informations plus détaillées dans les déclarations de protection des données du fournisseur.
Le principal avantage d'un système modulaire est sa facilité d'utilisation. Nous voulons vous offrir un site web clair, simple et bien structuré, que nous pouvons utiliser et entretenir nous-mêmes - sans assistance externe - sans problème. Un système modulaire offre désormais de nombreuses fonctions utiles que nous pouvons utiliser même sans connaissances en programmation. Cela nous permet d'organiser notre présence sur le web comme nous le souhaitons et de vous offrir un moment informatif et agréable sur notre site.
Les données exactes qui sont enregistrées dépendent bien entendu du système de construction de site web utilisé. Chaque fournisseur traite et collecte différentes données sur le visiteur du site. Mais en règle générale, les informations techniques d'utilisation telles que le système d'exploitation, le navigateur, la résolution de l'écran, les paramètres de la langue et du clavier, l'hébergeur
et la date de votre visite sur le site web sont collectées. En outre, des données de suivi (p. ex. activité du navigateur, activité du flux de clics, cartes thermiques de la session, etc. En outre, des données à caractère personnel peuvent être collectées et enregistrées. Il s'agit généralement de données de contact telles que l'adresse e-mail, le numéro de téléphone (si vous l'avez indiqué), l'adresse IP et les données de localisation géographique. Pour savoir exactement quelles données sont enregistrées, veuillez consulter la déclaration de protection des données du fournisseur.
Nous vous informons plus bas de la durée du traitement des données en rapport avec le système modulaire de site web utilisé, dans la mesure où nous disposons d'informations supplémentaires à ce sujet. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans la déclaration de protection des données du fournisseur. En règle générale, nous ne traitons les données à caractère personnel que pendant la durée strictement nécessaire à la fourniture de nos services et produits. Il se peut que le fournisseur enregistre des données vous concernant selon ses propres critères, ce sur quoi nous n'avons aucune influence.
Vous avez toujours le droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier et de les supprimer. En cas de questions, vous pouvez également contacter à tout moment les responsables du système de construction de site web utilisé. Vous trouverez les coordonnées soit dans notre déclaration de protection des données, soit sur le site web du fournisseur concerné.
Vous pouvez supprimer, désactiver ou gérer les cookies que les fournisseurs utilisent pour leurs fonctions dans votre navigateur. Selon le navigateur que vous utilisez, cela fonctionne de différentes manières. Veuillez toutefois noter qu'il est possible que certaines fonctions ne fonctionnent plus comme d'habitude.
Nous avons un intérêt légitime à utiliser un système modulaire de site web afin d'optimiser notre service en ligne et de vous le présenter de manière efficace et adaptée à l'utilisateur. La base juridique correspondante est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes). Nous n'utilisons toutefois le système modulaire que dans la mesure où vous avez donné votre consentement.
Dans la mesure où le traitement des données n'est pas absolument nécessaire au fonctionnement du site web, les données ne sont traitées que sur la base de votre consentement. Cela concerne notamment les activités de tracking. La base juridique est à cet égard l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Avec cette déclaration de protection des données, nous vous avons présenté les informations générales les plus importantes concernant le traitement des données. Si vous souhaitez obtenir des informations plus détaillées à ce sujet, vous trouverez des informations supplémentaires - si elles existent - dans le paragraphe suivant ou dans la déclaration de protection des données du fournisseur.
WordPress.com Déclaration de confidentialité Résumé
Personnes concernées : visiteurs du site web
Objectif : optimiser nos prestations de service
Données traitées : Données telles que les informations techniques d'utilisation telles que l'activité du navigateur, l'activité du parcours de navigation, les cartes de chaleur de la session ainsi que les données de contact, l'adresse IP ou votre emplacement géographique. Vous trouverez plus de détails à ce sujet plus loin dans cette déclaration de confidentialité.
Durée de stockage : elle dépend surtout du type de données stockées et des paramètres concrets.
Bases juridiques : art. 6, al. 1, let. a RGPD (consentement), art. 6, al. 1, let. f RGPD (intérêts légitimes)
Nous utilisons pour notre site web le célèbre système de gestion de contenu WordPress.com. Le fournisseur de services est l'entreprise américaine Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA.
L'entreprise a vu le jour en 2003 et est devenue en relativement peu de temps l'un des systèmes de gestion de contenu (CMS) les plus connus au monde. Un CMS est un logiciel qui nous aide à concevoir notre site web et à présenter les contenus de manière belle et ordonnée. Ce contenu peut être du texte, de l'audio ou de la vidéo.
L'utilisation de WordPress peut également entraîner la collecte, l'enregistrement et le traitement de vos données personnelles. En règle générale, ce sont principalement des données techniques telles que le système d'exploitation, le navigateur, la résolution d'écran ou le fournisseur d'hébergement qui sont enregistrées. Cependant, des données personnelles telles que l'adresse IP, les données géographiques ou les données de contact peuvent également être traitées.
Nous avons de nombreux atouts, mais la véritable programmation ne fait pas partie de nos compétences clés.
Nous souhaitons néanmoins disposer d'un site web performant et agréable à regarder, que nous pouvons également gérer et entretenir nous-mêmes. C'est précisément ce que permet un système modulaire de site web ou un système de gestion de contenu comme WordPress. Avec WordPress, nous n'avons pas besoin d'être des as de la programmation pour pouvoir vous offrir un beau site web. Grâce à WordPress, nous pouvons utiliser notre site rapidement et facilement, même sans connaissances techniques préalables. Si des problèmes techniques surviennent ou si nous avons des souhaits particuliers concernant notre site web, il y a toujours nos spécialistes qui sont à l'aise avec HTML, PHP, CSS et autres.
Grâce à la facilité d'utilisation et aux fonctions complètes de WordPress, nous pouvons concevoir notre présence sur le web comme nous le souhaitons et vous offrir une bonne convivialité.
Les données non personnelles comprennent les informations techniques d'utilisation telles que l'activité du navigateur, l'activité du parcours de navigation, les cartes thermiques de la session et les données relatives à votre ordinateur, au système d'exploitation, au navigateur, à la résolution de l'écran, aux paramètres de langue et de clavier, au fournisseur d'accès à Internet et à la date de la visite du site.
En outre, des données à caractère personnel sont également collectées. Il s'agit en premier lieu de données de contact (adresse e-mail ou numéro de téléphone, si vous les indiquez), de l'adresse IP ou de votre emplacement géographique.
WordPress peut également utiliser des cookies pour collecter des données. Ceux-ci collectent souvent des données sur votre comportement sur notre site web. Par exemple, il est possible d'enregistrer les sous-pages que vous aimez particulièrement consulter, le temps que vous passez sur les différentes pages, le moment où vous quittez une page (taux de rebond) ou encore les préférences (par ex. le choix de la langue) que vous avez choisies. Sur la base de ces données, WordPress peut également mieux adapter ses propres mesures de marketing à vos intérêts et à votre comportement d'utilisateur. Ainsi, la prochaine fois que vous visiterez notre site web, vous le verrez tel que vous l'avez configuré.
WordPress peut également utiliser des technologies telles que les balises pixel (pixels invisibles), par exemple pour vous identifier clairement en tant qu'utilisateur et éventuellement vous proposer de la publicité ciblée par centres d'intérêt.
La durée de conservation des données dépend de différents facteurs. Donc cela dépend surtout du type de données stockées et des paramètres concrets du site web.
En principe, les données sont supprimées par WordPress lorsqu'elles ne sont plus utilisées à des fins personnelles. Il existe bien sûr des exceptions, notamment lorsque des obligations légales imposent une conservation plus longue des données. Les journaux du serveur web qui contiennent votre adresse IP et des données techniques sont supprimés par WordPress ou Automattic au bout de 30 jours. C'est la durée pendant laquelle Automattic utilise les données pour analyser le trafic sur ses propres sites web (par exemple toutes les pages WordPress) et pour résoudre d'éventuels problèmes. Les contenus supprimés sur les sites WordPress sont également conservés dans la corbeille pendant 30 jours afin de permettre leur restauration, après quoi ils peuvent rester dans les sauvegardes et les caches jusqu'à leur suppression. Les données sont stockées sur les serveurs américains d'Automattic.
Vous avez à tout moment le droit et la possibilité d'accéder à vos données personnelles et de vous opposer à leur utilisation et à leur traitement. Vous pouvez également déposer une plainte à tout moment auprès d'une autorité de contrôle nationale.
Dans votre navigateur, vous avez également la possibilité de gérer, de supprimer ou de désactiver individuellement les cookies. Veuillez toutefois noter que les cookies désactivés ou supprimés ne peuvent pas être utilisés.
avoir d'éventuelles conséquences négatives sur les fonctions de notre site WordPress. La gestion des cookies varie légèrement en fonction du navigateur que vous utilisez. Dans la section „Cookies“, vous trouverez les liens vers les instructions correspondantes des navigateurs les plus connus.
Si vous avez consenti à l'utilisation de WordPress, la base juridique du traitement des données correspondantes est ce consentement. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement), ce consentement constitue la base juridique du traitement des données à caractère personnel, comme cela peut être le cas lors de la collecte par WordPress.
Nous avons en outre un intérêt légitime à utiliser WordPress afin d'optimiser notre service en ligne et de vous le présenter de manière agréable. La base juridique correspondante est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes). Nous n'utilisons néanmoins WordPress que dans la mesure où vous avez donné votre consentement.
WordPress ou Automattic traite vos données, entre autres, aux États-Unis. Automattic participe activement à l'EU-US Data Privacy Framework, qui régit le transfert correct et sûr des données personnelles des citoyens de l'UE vers les États-Unis. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur
https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
En outre, Automattic utilise des clauses contractuelles standard (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles standard (CCS) sont des modèles mis à disposition par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes de protection des données, même si elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (comme par exemple aux États-Unis). Par le biais du cadre de protection des données UE-US et des clauses contractuelles types, Automattic s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si celles-ci sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez la décision et les clauses contractuelles standard correspondantes entre autres ici :
https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=fr
Vous trouverez plus de détails sur la politique de confidentialité et quelles données sont traitées par WordPress et de quelle manière sur https://automattic.com/privacy/.
Web Analytics Déclaration de confidentialité Résumé
Personnes concernées : visiteurs du site web
Objectif : évaluer les informations sur les visiteurs afin d'optimiser l'offre web.
Données traitées : Statistiques d'accès qui contiennent des données telles que l'emplacement des accès, les données des appareils, la durée et l'heure d'accès, le comportement de navigation, le comportement de clic et les adresses IP. Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans l'outil d'analyse web utilisé.
Durée de conservation : dépend de l'outil d'analyse web utilisé
Bases juridiques : art. 6, al. 1, let. a RGPD (consentement), art. 6, al. 1, let. f RGPD (intérêts légitimes)
Nous utilisons sur notre site web un logiciel permettant d'évaluer le comportement des visiteurs du site, appelé Web Analytics ou analyse web. Les données collectées sont enregistrées, gérées et traitées par le fournisseur de l'outil d'analyse (également appelé outil de suivi). Ces données permettent d'établir des analyses sur le comportement des utilisateurs sur notre site web et de les mettre à notre disposition en tant qu'exploitant du site. En outre, la plupart des outils proposent différentes possibilités de test. Nous pouvons ainsi tester quelles offres ou quels contenus sont les plus appréciés par nos visiteurs. Pour cela, nous vous présentons deux offres différentes pendant une période limitée. Après le test (appelé test A/B), nous savons quel produit ou quel contenu est le plus intéressant pour les visiteurs de notre site web. Pour de telles procédures de test, comme pour d'autres procédures d'analyse, des profils d'utilisateurs peuvent également être créés et les données peuvent être enregistrées dans des cookies.
Avec notre site web, nous avons un objectif clair en tête : nous voulons fournir la meilleure offre web du marché pour notre secteur. Pour atteindre cet objectif, nous voulons d'une part proposer l'offre la meilleure et la plus intéressante et d'autre part veiller à ce que vous vous sentiez parfaitement à l'aise sur notre site. Les outils d'analyse web nous permettent d'examiner de plus près le comportement des visiteurs de notre site web et d'améliorer en conséquence notre offre web, pour vous comme pour nous. Nous pouvons par exemple connaître l'âge moyen de nos visiteurs, leur provenance, le moment où notre site est le plus visité ou les contenus ou produits les plus appréciés. Toutes ces informations nous permettent d'optimiser le site web et de l'adapter au mieux à vos besoins, intérêts et souhaits.
Les données exactes qui sont enregistrées dépendent bien sûr des outils d'analyse utilisés. Mais en règle générale, nous enregistrons par exemple les contenus que vous consultez sur notre site web, les boutons ou les liens sur lesquels vous cliquez, le moment où vous consultez une page, le navigateur que vous utilisez, l'appareil (PC, tablette, smartphone, etc.) avec lequel vous visitez le site web ou le système informatique que vous utilisez. Si vous avez accepté que des données de localisation soient également collectées, celles-ci peuvent également être traitées par le fournisseur d'outils d'analyse web.
En outre, votre adresse IP est également enregistrée. Conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD), les adresses IP sont des données à caractère personnel. Toutefois, votre adresse IP est généralement enregistrée sous forme de pseudonyme (c'est-à-dire sous une forme méconnaissable et abrégée). Pour les tests, l'analyse et l'optimisation du site, aucune donnée directe, telle que votre nom, votre âge, votre adresse ou votre adresse électronique, n'est enregistrée. Ainsi, vous ne pouvez pas être identifié en tant que personne.
L'exemple suivant montre schématiquement le fonctionnement de Google Analytics comme exemple de
le suivi web basé sur le client avec du code Java Script.

La durée de conservation des données dépend toujours du fournisseur. Certains cookies ne conservent les données que pendant quelques minutes ou jusqu'à ce que vous quittiez le site web, d'autres cookies peuvent conserver les données pendant plusieurs années.
Nous vous informons plus bas de la durée du traitement des données, dans la mesure où nous disposons de plus amples informations à ce sujet. En règle générale, nous ne traitons les données à caractère personnel que pendant la durée strictement nécessaire à la fourniture de nos services et produits. Si, comme dans le cas de la comptabilité, la loi l'exige, cette durée de conservation peut également être dépassée.
Vous avez également le droit et la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement à l'utilisation de cookies ou de fournisseurs tiers. Cela fonctionne soit via notre outil de gestion des cookies, soit via d'autres fonctions d'opt-out. Par exemple, vous pouvez également empêcher la collecte de données par les cookies en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur.
L'utilisation de Web-Analytics présuppose votre consentement, que nous avons obtenu avec notre popup de cookie. Ce consentement constitue, selon Art. 6 Abs. 1 lit. a RGPD (consentement) constitue la base juridique du traitement des données à caractère personnel, tel qu'il peut se produire lors de la collecte par les outils d'analyse web.
En plus du consentement, il existe de notre part un intérêt légitime à
d'analyser le comportement des visiteurs du site web et d'améliorer ainsi notre offre sur le plan technique et économique. Grâce à Web-Analytics, nous détectons les erreurs du site web, pouvons identifier les attaques et améliorer la rentabilité. La base juridique pour cela est Art. 6, paragraphe 1, lettre f
RGPD (Ayants droit Intérêts). Nous n'utilisons toutefois les outils que dans la mesure où ils permettent une
consentement.
Étant donné que les outils d'analyse web utilisent des cookies, nous vous recommandons également de lire notre déclaration générale de confidentialité sur les cookies. Pour savoir exactement quelles données vous concernant sont enregistrées et traitées, vous devriez lire les déclarations de protection des données des outils concernés.
Vous trouverez des informations sur les outils d'analyse web spécifiques, le cas échéant, dans les sections suivantes.
Google Analytics Déclaration de confidentialité Résumé
Personnes concernées : visiteurs du site web
Objectif : évaluer les informations sur les visiteurs afin d'optimiser l'offre web. Données traitées : Statistiques d'accès, les données telles que les emplacements des accès, les données des appareils,
la durée et l'heure d'accès, le comportement de navigation et le comportement de clic. Vous trouverez plus de détails à ce sujet plus loin dans cette déclaration de confidentialité.
Durée de stockage : réglable individuellement, par défaut Google Analytics stocke 4 données pendant 14 mois
Bases juridiques : art. 6, al. 1, let. a RGPD (consentement), art. 6, al. 1, let. f RGPD (intérêts légitimes)
Nous utilisons sur notre site web l'outil d'analyse et de suivi Google Analytics dans la version Google Analytics 4 (GA4) de l'entreprise américaine Google Inc. Pour l'espace européen, l'entreprise Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google. Google Analytics collecte des données sur vos actions sur notre site web. Grâce à la combinaison de différentes technologies telles que les cookies, les identifiants d'appareils et les informations de connexion, vous pouvez toutefois être identifié en tant qu'utilisateur sur différents appareils. Vos actions peuvent ainsi être analysées sur toutes les plateformes.
Par exemple, lorsque vous cliquez sur un lien, cet événement est enregistré dans un cookie et envoyé à Google Analytics. Les rapports que nous recevons de Google Analytics nous permettent de mieux adapter notre site web et nos services à vos souhaits. Ci-après, nous vous expliquons plus en détail l'outil de suivi et vous informons surtout sur les données qui sont traitées et sur la manière dont vous pouvez l'empêcher.
Google Analytics est un outil de suivi qui sert à analyser le trafic de données de notre site web. La base de ces mesures et analyses est un numéro d'identification d'utilisateur pseudonyme. Ce numéro ne contient pas de données personnelles telles que le nom ou l'adresse, mais sert à,
d'attribuer des événements à un terminal. GA4 utilise un modèle basé sur les événements qui recueille des informations détaillées sur les interactions des utilisateurs, telles que les pages vues, les clics, le défilement, les événements de conversion. En outre, diverses fonctions d'apprentissage automatique ont été intégrées dans GA4 afin de mieux comprendre le comportement des utilisateurs et certaines tendances. GA4 s'appuie sur la modélisation à l'aide de fonctions d'apprentissage automatique. Cela signifie que sur la base des données collectées, il est possible d'extrapoler les données manquantes afin d'optimiser l'analyse et de pouvoir faire des prévisions.
Pour que Google Analytics fonctionne en principe, un code de suivi est intégré dans le code de notre site web. Lorsque vous visitez notre site web, ce code enregistre différents événements que vous effectuez sur notre site web. Grâce au modèle de données basé sur les événements de GA4, nous pouvons, en tant qu'exploitant du site web, définir et suivre des événements spécifiques afin d'obtenir des analyses des interactions des utilisateurs. Ainsi, outre les informations générales telles que les clics ou les pages vues, il est possible de suivre des événements spécifiques qui sont importants pour notre activité. Ces événements spécifiques peuvent être par exemple l'envoi d'un formulaire de contact ou l'achat d'un produit.
Dès que vous quittez notre site, ces données sont envoyées aux serveurs de Google Analytics et y sont enregistrées.
Google traite les données et nous recevons des rapports sur votre comportement d'utilisateur. Il peut s'agir entre autres des rapports suivants :
Rapports sur les groupes cibles : les rapports sur les groupes cibles nous permettent de mieux connaître nos utilisateurs et de savoir plus précisément qui s'intéresse à notre service.
Rapports sur les annonces : les rapports sur les annonces nous permettent d'analyser et d'améliorer plus facilement notre publicité en ligne.
Rapports d'acquisition : les rapports d'acquisition nous fournissent des informations utiles sur la manière dont nous pouvons attirer davantage de personnes vers nos services.
Rapports de comportement : ils nous permettent de savoir comment vous interagissez avec notre site web. Nous pouvons suivre le chemin que vous empruntez sur notre site et les liens sur lesquels vous cliquez.
Rapports de conversion : on appelle conversion un processus par lequel vous effectuez une action souhaitée suite à un message marketing. Par exemple, lorsque vous passez du statut de simple visiteur du site à celui d'acheteur ou d'abonné à une newsletter. Ces rapports nous permettent d'en savoir plus sur l'impact de nos mesures marketing sur vous. C'est ainsi que nous voulons augmenter notre taux de conversion.
Rapports en temps réel : ici, nous sommes toujours informés immédiatement de ce qui se passe sur notre site web. Par exemple, nous voyons combien d'utilisateurs lisent actuellement ce texte.
Outre les rapports d'analyse susmentionnés, Google Analytics 4 propose entre autres les fonctions suivantes :
Modèle de données basé sur les événements : ce modèle enregistre des événements très spécifiques qui peuvent se produire sur notre site web. Par exemple, le visionnage d'une vidéo, l'achat d'un produit ou l'inscription à notre newsletter.
Fonctions d'analyse avancées : Ces fonctions nous permettent de mieux comprendre votre comportement sur notre site web ou certaines tendances générales. Nous pouvons ainsi segmenter des groupes d'utilisateurs, effectuer des analyses comparatives de groupes cibles ou suivre votre parcours sur notre site.
Modélisation prédictive : sur la base des données collectées, l'apprentissage automatique permet d'extrapoler les données manquantes et de prédire les événements et tendances futurs. Cela peut nous aider à développer de meilleures stratégies marketing.
Analyse multiplateforme : la collecte et l'analyse des données sont possibles à partir de sites web et d'applications. Cela nous offre la possibilité d'analyser le comportement de l'utilisateur sur toutes les plateformes, à condition que vous ayez bien sûr donné votre accord pour le traitement des données.
Notre objectif avec ce site web est clair : nous voulons vous offrir le meilleur service possible. Les statistiques et les données de Google Analytics nous aident à atteindre cet objectif.
Les données analysées statistiquement nous donnent une image claire des forces et des faiblesses de notre site. D'une part, nous pouvons optimiser notre site de manière à ce que les personnes intéressées le trouvent plus facilement sur Google. D'autre part, les données nous aident à mieux vous comprendre en tant que visiteur. Nous savons ainsi très précisément ce que nous devons améliorer sur notre site afin de vous offrir le meilleur service possible. Les données nous servent également à mettre en œuvre nos mesures de publicité et de marketing de manière plus individuelle et plus rentable. Après tout, cela n'a de sens que de montrer nos produits et services à des personnes qui s'y intéressent.
Google Analytics crée, à l'aide d'un code de suivi, un identifiant unique et aléatoire associé au cookie de votre navigateur. Ainsi, Google Analytics vous reconnaît comme un nouvel utilisateur et un ID utilisateur vous est attribué. La prochaine fois que vous visiterez notre site, vous serez identifié en tant qu'utilisateur.
„utilisateur “récurrent" reconnu. Toutes les données collectées sont enregistrées avec cet ID utilisateur. C'est ainsi qu'il est possible d'évaluer des profils d'utilisateurs pseudonymes.
Pour pouvoir analyser notre site web avec Google Analytics, il faut insérer un Property-ID dans le code de suivi. Les données sont ensuite enregistrées dans la Property correspondante. Pour chaque nouvelle Property créée, la Google Analytics 4-Property est standard. Selon la Property utilisée, les données sont stockées pendant une durée différente.
Les identifiants tels que les cookies, les identifiants d'application, les identifiants d'utilisateur ou les paramètres d'événement définis par l'utilisateur permettent de mesurer vos interactions sur toutes les plateformes, si vous y avez consenti. Les interactions sont tous les types d'actions que vous effectuez sur notre site web.
Si vous utilisez d'autres systèmes Google (par exemple un compte Google), les données générées par Google Analytics peuvent être associées à des cookies tiers. Google ne partage pas les données Google Analytics, sauf si nous, en tant qu'exploitant du site, l'autorisons. Des exceptions peuvent se produire lorsque la loi l'exige.
Selon Google, aucune adresse IP n'est consignée ou enregistrée dans Google Analytics 4. Google
utilise toutefois les données d'adresse IP pour en déduire les données de localisation et les supprime immédiatement après. Toutes les adresses IP collectées auprès des utilisateurs dans l'UE sont donc supprimées avant que les données ne soient stockées dans un centre de données ou sur un serveur.
Comme Google Analytics 4 se concentre sur les données basées sur les événements, l'outil utilise beaucoup moins de cookies que les versions précédentes (comme Google Universal Analytics).
Il existe néanmoins quelques cookies spécifiques utilisés par GA4. Il s'agit par exemple
Nom : _ga
valeur : 2.1326744211.152323049183-5
Utilisation prévue : Par défaut, analytics.js utilise le cookie _ga pour enregistrer l'identifiant de l'utilisateur. En principe, il sert à distinguer les visiteurs du site web.
Date d'expiration : après 2 ans
Nom : _gid
valeur : 2.1687193234.152323049183-1
Utilisation prévue : Le cookie sert également à distinguer les visiteurs du site web
Date d'expiration : après 24 heures
Nom : _gat_gtag_UA_
valeur : 1
Utilisation prévue : Utilisé pour réduire le taux de demandes. Si Google Analytics est fourni via le Google Tag Manager, ce cookie est nommé _dc_gtm_.
.
Date d'expiration : après 1 minute
Note : Cette liste ne peut pas être exhaustive, car Google modifie régulièrement le choix de ses cookies. L'objectif de GA4 est également d'améliorer la protection des données. C'est pourquoi l'outil offre quelques possibilités de contrôle de la collecte des données. Ainsi, nous pouvons par exemple définir nous-mêmes la durée de stockage et également contrôler la collecte des données.
Nous vous présentons ici un aperçu des principaux types de données collectées par Google Analytics :
Cartes de chaleur : Google crée ce qu'on appelle des heatmaps. Les cartes de chaleur permettent de voir exactement les zones sur lesquelles vous cliquez. Nous obtenons ainsi des informations sur les endroits que vous „visitez“ sur notre site.
Durée de la session : Par durée de session, Google entend le temps que vous passez sur notre site sans le quitter. Si vous êtes resté inactif pendant 20 minutes, la session se termine automatiquement.
Taux de rebond (en anglais : bouncerate) : On parle de rebond lorsque vous ne consultez qu'une seule page sur notre site web et que vous le quittez ensuite.
Création de comptes : Lorsque vous créez un compte ou passez une commande sur notre site, Google Analytics collecte ces données.
Emplacement : Les adresses IP ne sont pas enregistrées ou stockées dans Google Analytics. Toutefois, peu avant la suppression de l'adresse IP, des dérivations sont utilisées pour les données de localisation.
technique informations : Les informations techniques comprennent entre autres votre type de navigateur, votre fournisseur d'accès à Internet ou la résolution de votre écran.
Source d'origine : Google Analytics ou nous nous intéressons naturellement aussi au site web ou à la publicité par lesquels vous êtes arrivés sur notre site.
Les autres données sont les coordonnées, les évaluations éventuelles, la lecture de médias (par exemple, lorsque vous lisez une vidéo via notre site), le partage de contenus via les médias sociaux ou l'ajout à vos favoris. Cette liste n'a pas la prétention d'être exhaustive et ne sert qu'à donner une orientation générale sur l'enregistrement des données par Google Analytics.
Google a réparti ses serveurs dans le monde entier. Vous pouvez lire ici exactement où se trouvent les centres de données de Google : https://datacenters.google/
Vos données sont réparties sur différents supports de données physiques. L'avantage est que les données sont accessibles plus rapidement et qu'elles sont mieux protégées contre les manipulations. Dans chaque centre de données Google, il existe des programmes de secours pour vos données. Si, par exemple, le matériel informatique de Google tombe en panne ou si des catastrophes naturelles paralysent des serveurs, le risque d'une interruption de service chez Google reste néanmoins faible.
La durée de conservation des données dépend des propriétés utilisées. La durée de conservation est toujours définie spécifiquement pour chaque propriété. Google Analytics nous propose quatre options pour contrôler la durée de conservation :
2 mois : c'est la durée de conservation la plus courte.
14 mois : par défaut, GA4 conserve les données pendant 14 mois.
26 mois : on peut aussi conserver les données pendant 26 mois.
les données ne sont pas supprimées tant que nous ne les avons pas supprimées manuellement
Il existe également une option permettant de ne supprimer les données que si vous ne visitez plus notre site web pendant la période que nous avons choisie. Dans ce cas, la durée de conservation est réinitialisée chaque fois que vous consultez à nouveau notre site web pendant la période définie.
Une fois la période définie écoulée, les données sont supprimées une fois par mois. Cette durée de conservation s'applique à vos données liées aux cookies, à l'identification de l'utilisateur et aux identifiants publicitaires (par exemple, les cookies du domaine DoubleClick). Les résultats des rapports sont basés sur des données agrégées et sont conservés indépendamment des données utilisateur. Les données agrégées sont une fusion de données individuelles en une unité plus grande.
Conformément à la législation de l'Union européenne sur la protection des données, vous avez le droit d'accéder à vos données, de les mettre à jour, de les supprimer ou de les restreindre. À l'aide du module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics-JavaScript (analytics.js, gtag.js), vous empêchez Google Analytics 4 d'utiliser vos données. Vous pouvez télécharger le module complémentaire de navigateur sous https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de et l'installer. Veuillez noter que ce module complémentaire ne fait que désactiver la collecte de données par Google Analytics.
Si vous souhaitez en principe désactiver, supprimer ou gérer les cookies, vous trouverez dans la section „Cookies“ les liens vers les instructions correspondantes des navigateurs les plus connus.
L'utilisation de Google Analytics présuppose votre consentement, que nous avons obtenu avec notre popup de cookie. Ce consentement constitue, selon Art. 6 Abs. 1 lit. a RGPD (consentement) constitue la base juridique du traitement des données à caractère personnel, tel qu'il peut se produire lors de la collecte par les outils d'analyse web.
En plus du consentement, il existe de notre part un intérêt légitime à analyser le comportement des visiteurs du site web et à améliorer ainsi notre offre sur le plan technique et économique. Google Analytics nous permet de détecter les erreurs du site web, d'identifier les attaques et d'améliorer la rentabilité. La base juridique pour cela est Art. 6, paragraphe 1, lettre f
RGPD (Ayants droit Intérêts). Nous n'utilisons Google Analytics que si vous avez donné votre accord.
consentement.
Google traite vos données, entre autres, aux États-Unis. Google participe activement à l'EU-US Data Privacy Framework, qui régit le transfert correct et sûr des données personnelles des citoyens de l'UE vers les États-Unis. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
En outre, Google utilise ce que l'on appelle des clauses contractuelles standard (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles standard (CCS) sont des modèles mis à disposition par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (par exemple aux États-Unis). Par le biais du cadre de protection des données UE-US et des clauses contractuelles types, Google s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si celles-ci sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez la décision et les clauses contractuelles types correspondantes entre autres ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Les conditions de traitement des données de Google Ads (Google Ads Data Processing Terms), qui renvoient aux clauses contractuelles types, sont disponibles à l'adresse suivante https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.
Nous espérons avoir pu vous fournir les informations les plus importantes concernant le traitement des données par Google Analytics. Si vous souhaitez en savoir plus sur le service de tracking, nous vous recommandons ces deux liens : https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ et https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Si vous souhaitez en savoir plus sur le traitement des données, utilisez la déclaration de confidentialité de Google sur https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Sur notre site web, nous utilisons Google Optimize, un outil d'optimisation de site web. Le fournisseur de services est l'entreprise américaine Google Inc. Pour l'espace européen, l'entreprise Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google.
Google traite vos données, entre autres, aux États-Unis. Google participe activement à l'EU-US Data Privacy Framework, qui régit le transfert correct et sûr des données personnelles des citoyens de l'UE vers les États-Unis. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
En outre, Google utilise ce que l'on appelle des clauses contractuelles standard (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles standard (CCS) sont des modèles mis à disposition par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (par exemple aux États-Unis). Par le biais du cadre de protection des données UE-US et des clauses contractuelles types, Google s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si celles-ci sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez la décision et les clauses contractuelles types correspondantes entre autres ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Les conditions de traitement des données de Google Ads (Google Ads Data Processing Terms), qui renvoient aux clauses contractuelles types, sont disponibles à l'adresse suivante https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.
Pour en savoir plus sur les données traitées par l'utilisation de Google Optimize, consultez la Privacy Policy sur https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Nous avons intégré dans notre site web le plug-in WordPress Google Site Kit de l'entreprise américaine Google Inc. Pour l'espace européen, l'entreprise Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google. Google Site Kit nous permet de consulter rapidement et facilement des statistiques issues de divers produits Google, tels que Google Analytics, directement dans notre tableau de bord WordPress. L'outil ou les outils intégrés dans Google Site Kit collectent entre autres des données personnelles vous concernant. Dans cette déclaration de confidentialité, nous vous expliquons pourquoi nous utilisons Google Site Kit, combien de temps et où les données sont stockées et quels autres textes de protection des données sont pertinents pour vous dans ce contexte.
Google Site Kit est un plug-in pour le système de gestion de contenu WordPress. Ce plugin nous permet d'afficher des statistiques importantes pour l'analyse du site web directement dans notre tableau de bord. Il s'agit de statistiques qui sont collectées par d'autres produits Google. En premier lieu, Google Analytics. Outre Google Analytics, les services Google Search Console, Page Speed Insight, Google AdSense, Google Optimize et Google Tag Manager peuvent également être reliés à Google Site Kit.
En tant que prestataire de services, il est de notre devoir de vous offrir la meilleure expérience possible sur notre site web. Vous devez vous sentir à l'aise sur notre site et trouver rapidement et facilement exactement ce que vous cherchez. Des évaluations statistiques nous aident à mieux vous connaître et à adapter notre offre à vos souhaits et à vos intérêts. Pour ces évaluations, nous utilisons différents outils Google. Site Kit nous facilite grandement la tâche à cet égard, car nous pouvons consulter et analyser les statistiques des produits Google directement dans le tableau de bord. Nous n'avons donc plus besoin de nous connecter pour chaque outil. Site Kit offre donc toujours une bonne vue d'ensemble des données d'analyse les plus importantes.
Si vous avez activement accepté les outils de suivi dans l'avis de cookie (également appelé script ou bannière), des produits Google tels que Google Analytics placent des cookies et envoient des données vous concernant, par exemple sur votre comportement d'utilisateur, à Google qui les enregistre et les traite. Parmi ces données, des données à caractère personnel telles que votre adresse IP sont également enregistrées.
Pour des informations plus détaillées sur les différents services, nous avons prévu des sections de texte spécifiques dans cette déclaration de confidentialité. Consultez par exemple notre déclaration de confidentialité relative à Google Analytics. Nous y abordons très précisément les données collectées. Vous apprendrez combien de temps Google Analytics enregistre, gère et traite les données, quels cookies peuvent être utilisés et comment vous pouvez empêcher l'enregistrement des données. Nous disposons également de déclarations de confidentialité détaillées pour d'autres services Google, tels que Google Tag Manager ou Google AdSense.
Ci-dessous, nous vous présentons des exemples de cookies Google Analytics qui peuvent être installés dans votre navigateur, dans la mesure où vous avez donné votre accord de principe au traitement des données par Google. Veuillez noter que ces cookies ne sont qu'une sélection :
Nom : _ga
valeur :2.1326744211.152323049183-2
Utilisation prévue : Par défaut, analytics.js utilise le cookie _ga pour enregistrer l'identifiant de l'utilisateur. En principe, il sert à distinguer les visiteurs du site web.
Date d'expiration : après 2 ans
Nom : _gid
valeur :2.1687193234.152323049183-7
Utilisation prévue : Ce cookie sert également à distinguer les visiteurs du site web.
Date d'expiration : après 24 heures
Nom : _gat_gtag_UA_
valeur : 1
Utilisation prévue : Ce cookie est utilisé pour réduire le taux de demandes.
Date d'expiration : après 1 minute
Google stocke les données collectées sur ses propres serveurs, répartis dans le monde entier. La plupart des serveurs sont situés aux États-Unis et il est donc possible que vos données y soient également stockées. Sur https://datacenters.google/ vous voyez exactement où l'entreprise met des serveurs à disposition.
Les données collectées par Google Analytics sont conservées de manière standardisée pendant 26 mois. Ensuite, vos données utilisateur sont supprimées. La durée de conservation s'applique à toutes les données liées aux cookies, à l'identification de l'utilisateur et aux identifiants publicitaires.
Vous avez toujours le droit d'accéder à vos données, de les supprimer, de les corriger ou de les limiter. En outre, vous pouvez également désactiver, supprimer ou gérer les cookies à tout moment dans votre navigateur.
Si vous souhaitez désactiver, supprimer ou gérer les cookies, vous trouverez dans la section „Cookies“ les liens vers les instructions des sites les plus connus.
Navigateur.
L'utilisation de Google Site Kit présuppose votre consentement, que nous avons recueilli avec notre cookie popup. Ce consentement constitue, selon Art. 6 Abs. 1 lit. a RGPD (consentement) constitue la base juridique du traitement des données à caractère personnel, tel qu'il peut se produire lors de la collecte par les outils d'analyse web.
En plus du consentement, il existe de notre part un intérêt légitime à analyser le comportement des visiteurs du site web et à améliorer ainsi notre offre sur le plan technique et économique. À l'aide de Google Site Kit, nous détectons les erreurs du site web, pouvons identifier les attaques et améliorer la rentabilité. La base juridique est la suivante Art. 6, paragraphe 1, lettre f
RGPD (Ayants droit Intérêts). Nous n'utilisons toutefois Google Site Kit que dans la mesure où vous avez demandé une autorisation.
consentement.
Google traite vos données, entre autres, aux États-Unis. Google participe activement à l'EU-US Data Privacy Framework, qui régit le transfert correct et sûr des données personnelles des citoyens de l'UE vers les États-Unis. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
En outre, Google utilise ce que l'on appelle des clauses contractuelles standard (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles standard (CCS) sont des modèles mis à disposition par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (par exemple aux États-Unis). Par le biais du cadre de protection des données UE-US et des clauses contractuelles types, Google s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si celles-ci sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez la décision et les clauses contractuelles types correspondantes entre autres ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Les conditions de traitement des données de Google Ads (Google Ads Data Processing Terms), qui renvoient aux clauses contractuelles types, sont disponibles à l'adresse suivante https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.
Pour en savoir plus sur le traitement des données par Google, nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité complète de Google à l'adresse suivante https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Social Media Déclaration de confidentialité Résumé
Personnes concernées : Visiteurs le Site web
But : Présentation et Optimisation de notre Prestation de service, Contact sur visiteurs, Personnes intéressées entre autres, Publicité
Traité données : Données comme environ Numéros de téléphone, les adresses électroniques, Données de contact, Données vers le site le comportement des utilisateurs, des informations sur votre appareil et votre adresse IP.
Plus Détails en plus trouver Elle sur le site respectivement utilisé outil de médias sociaux. Durée de stockage : dépendant de le site utilisé Plateformes de médias sociaux
Bases juridiques : Art. 6 Abs. 1 lit. a RGPD (consentement), Art. 6 Abs. 1 lit. f RGPD (Ayants droit Intérêts)
En plus de notre site web, nous sommes également actifs sur diverses plates-formes de médias sociaux. Dans ce cadre, les données des utilisateurs peuvent être traitées afin que nous puissions nous adresser de manière ciblée aux utilisateurs qui s'intéressent à nous via les réseaux sociaux. En outre, des éléments d'une plateforme de médias sociaux peuvent être directement intégrés dans notre site web. C'est par exemple le cas lorsque vous cliquez sur un bouton social de notre site web et que vous êtes directement redirigé vers notre site de médias sociaux. Les médias sociaux sont des sites web et des applications qui permettent aux membres inscrits de produire des contenus, d'échanger des contenus de manière ouverte ou dans certains groupes et de se connecter avec d'autres membres.
Depuis des années, les plateformes de médias sociaux sont le lieu où les gens communiquent et entrent en contact en ligne. Grâce à notre présence sur les médias sociaux, nous pouvons faire connaître nos produits et services aux personnes intéressées. Les éléments de médias sociaux intégrés à notre site web vous aident à accéder rapidement et sans complications à nos contenus de médias sociaux.
Les données qui sont enregistrées et traitées par votre utilisation d'un canal de médias sociaux ont pour but principal de pouvoir effectuer des analyses web. L'objectif de ces analyses est de pouvoir développer des stratégies de marketing et de publicité plus précises et personnalisées.
En fonction de votre comportement sur une plateforme de médias sociaux, les données analysées permettent de tirer des conclusions sur vos intérêts et de créer des profils d'utilisateurs. Les plateformes peuvent ainsi vous présenter des annonces publicitaires sur mesure. La plupart du temps, des cookies sont placés à cet effet dans votre navigateur, qui enregistrent des données sur votre comportement d'utilisation.
En règle générale, nous partons du principe que nous restons responsables en matière de protection des données, même si nous utilisons les services d'une plateforme de médias sociaux. La Cour de justice européenne a toutefois décidé que, dans certains cas, l'exploitant de la plateforme de médias sociaux peut être conjointement responsable avec nous au sens de l'article 26 du RGPD. Si c'est le cas, nous l'indiquons séparément et travaillons sur la base d'un accord à ce sujet. L'essentiel de l'accord est alors reproduit ci-dessous pour la plateforme concernée.
Veuillez noter que lorsque vous utilisez les plateformes de médias sociaux ou nos éléments intégrés, des données vous concernant peuvent également être traitées en dehors de l'Union européenne, car de nombreux canaux de médias sociaux, par exemple Facebook ou Twitter, sont des entreprises américaines. Il se peut donc que vous ne puissiez pas faire valoir ou appliquer aussi facilement vos droits en ce qui concerne vos données personnelles.
Les données exactes qui sont enregistrées et traitées dépendent du fournisseur de la plate-forme de médias sociaux. Mais en général, il s'agit de données telles que les numéros de téléphone, les adresses e-mail, les numéros de fax, etc.
Les adresses e-mail, les données que vous saisissez dans un formulaire de contact, les données utilisateur telles que les boutons sur lesquels vous cliquez, les personnes que vous aimez ou que vous suivez, les pages que vous avez visitées, les informations sur votre appareil et votre adresse IP. La plupart de ces données sont enregistrées dans des cookies. En particulier si vous avez vous-même un profil sur le canal de médias sociaux visité et que vous y êtes connecté, des données peuvent être associées à votre profil.
Toutes les données collectées via une plate-forme de médias sociaux sont également enregistrées sur les serveurs des fournisseurs. Ainsi, seuls les fournisseurs ont accès aux données et peuvent vous fournir les informations appropriées ou procéder à des modifications.
Si vous souhaitez savoir exactement quelles données sont enregistrées et traitées par les fournisseurs de médias sociaux et comment vous pouvez vous opposer au traitement des données, vous devriez lire attentivement la déclaration de protection des données de l'entreprise concernée. Si vous avez des questions sur le stockage et le traitement des données ou si vous souhaitez faire valoir vos droits, nous vous recommandons de vous adresser directement au fournisseur.
Nous vous informons plus bas de la durée du traitement des données, dans la mesure où nous disposons de plus amples informations à ce sujet. Par exemple, la plateforme de médias sociaux Facebook stocke les données jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires à ses propres fins. Les données des clients qui sont comparées avec les propres données des utilisateurs sont toutefois supprimées dans les deux jours. En général, nous ne traitons les données personnelles que pendant la durée strictement nécessaire à la fourniture de nos services et produits. Si la loi l'exige, comme par exemple dans le cas de la comptabilité, cette durée de conservation peut être dépassée.
Vous avez également le droit et la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement à l'utilisation de cookies ou de fournisseurs tiers tels que les éléments de médias sociaux intégrés. Cela fonctionne soit via notre outil de gestion des cookies, soit via d'autres fonctions d'opt-out. Par exemple, vous pouvez également empêcher la collecte de données par les cookies en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur.
Étant donné que des cookies peuvent être utilisés avec les outils de médias sociaux, nous vous recommandons également de consulter notre déclaration générale de protection des données sur les cookies. Pour savoir exactement quelles données vous concernant sont enregistrées et traitées, vous devriez lire les déclarations de protection des données des outils concernés.
Si vous avez consenti à ce que vos données soient traitées et enregistrées par des éléments de médias sociaux intégrés, ce consentement est considéré comme la base juridique du traitement des données. (Art. 6 Abs. 1 lit. a RGPD). En principe, vos données sont traitées
d'un consentement, également sur la base de notre intérêt légitime (Art. 6 Abs. 1 lit. f RGPD)
à une communication rapide et de qualité avec vous ou d'autres clients et partenaires commerciaux. Nous n'utilisons néanmoins les outils que dans la mesure où vous
ont donné leur consentement. La plupart des plateformes de médias sociaux placent également des cookies dans votre navigateur afin de stocker des données. C'est pourquoi nous vous recommandons de lire attentivement notre texte sur la protection des données concernant les cookies et de consulter la déclaration de protection des données ou la politique en matière de cookies du fournisseur de services concerné.
Vous trouverez des informations sur les plateformes de médias sociaux spécifiques - si elles existent - dans les sections suivantes.
Facebook Déclaration de confidentialité Résumé
Personnes concernées : visiteurs du site web
Objectif : optimiser nos prestations de service
Données traitées : Données telles que les données sur les clients, les données sur le comportement des utilisateurs, les informations sur votre appareil et votre adresse IP.
Vous trouverez plus de détails à ce sujet plus loin dans la déclaration de confidentialité.
Durée de stockage : jusqu'à ce que les données ne soient plus utiles aux fins de Facebook Bases juridiques : art. 6, al. 1, let. a RGPD (consentement), art. 6, al. 1, let. f RGPD (intérêts légitimes)
Nous utilisons sur notre site web des outils sélectionnés de Facebook. Facebook est un réseau de médias sociaux de l'entreprise Meta Platforms Inc. ou, pour l'espace européen, de l'entreprise Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Ces outils nous permettent de vous proposer la meilleure offre possible, à vous et aux personnes qui s'intéressent à nos produits et services.
Si des données vous concernant sont collectées et transmises par le biais de nos éléments Facebook intégrés ou de notre page Facebook (page fan), nous et Facebook Ireland Ltd. en sommes tous deux responsables. Facebook est seul responsable du traitement ultérieur de ces données. Nos engagements communs ont également été consignés dans un accord accessible au public à l'adresse suivante https://www.facebook.com/legal/controller_addendum est ancré dans la loi. Il y est par exemple stipulé que nous devons vous informer clairement de l'utilisation des outils Facebook sur notre site. Nous sommes également responsables de la sécurité de l'intégration de ces outils sur notre site web en matière de protection des données. En revanche, Facebook est par exemple responsable de la sécurité des données des produits Facebook. Pour toute question concernant la collecte et le traitement des données par Facebook, vous pouvez vous adresser directement à l'entreprise. Si vous nous adressez la question, nous sommes tenus de la transmettre à Facebook.
Nous vous donnons ci-dessous un aperçu des différents outils Facebook, des données qui sont envoyées à Facebook et de la manière dont vous pouvez supprimer ces données.
Parmi de nombreux autres produits, Facebook propose également ce que l'on appelle les “Facebook Business Tools”. C'est la dénomination officielle de Facebook. Mais comme ce terme est peu connu, nous avons
nous avons décidé de les appeler simplement "outils Facebook". Parmi eux, on trouve entre autres
Pixel Facebook
les plug-ins sociaux (comme le bouton „J'aime“ ou „Partager“)
Connexion à Facebook
Kit de compte
API (interface de programmation)
SDK (collection d'outils de programmation)
Intégrations de plateformes
Plugins
Codes
Spécifications
Documentations
Technologies et services
Grâce à ces outils, Facebook élargit ses services et a la possibilité d'obtenir des informations sur les activités des utilisateurs en dehors de Facebook.
Nous voulons montrer nos services et nos produits uniquement aux personnes qui s'y intéressent vraiment. Les publicités (Facebook-Ads) nous permettent d'atteindre ces personnes. Pour pouvoir montrer aux utilisateurs des publicités adaptées, Facebook a toutefois besoin d'informations sur les souhaits et les besoins des personnes. Ainsi, le
Facebook met à la disposition des entreprises des informations sur le comportement des utilisateurs (et leurs coordonnées) sur notre site web. Cela permet à Facebook de collecter de meilleures données sur les utilisateurs et d'afficher aux personnes intéressées les publicités appropriées sur nos produits ou services. Ces outils permettent donc de réaliser des campagnes publicitaires sur mesure sur Facebook.
Les données relatives à votre comportement sur notre site web sont appelées „données d'événement“ par Facebook. Celles-ci sont également utilisées pour des services de mesure et d'analyse. Facebook peut ainsi, en notre nom
„établir des “rapports de campagne" sur l'impact de nos campagnes publicitaires. En outre, les analyses nous permettent de mieux comprendre comment vous utilisez nos services, notre site web ou nos produits. Certains de ces outils nous permettent ainsi d'optimiser votre expérience d'utilisateur sur notre site web. Par exemple, les plug-ins sociaux vous permettent de partager le contenu de notre site directement sur Facebook.
L'utilisation de certains outils Facebook peut entraîner l'envoi de données personnelles (données clients) à Facebook. En fonction des outils utilisés, des données clients telles que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse IP peuvent être envoyées.
Facebook utilise ces informations pour comparer les données avec celles qu'il possède lui-même sur vous (si vous êtes membre de Facebook). Avant que les données des clients ne soient transmises à Facebook, un „hachage“ est effectué. Cela signifie qu'un ensemble de données de n'importe quelle taille est transformé en
est transformée en une chaîne de caractères. Cela sert également à crypter les données.
Outre les données de contact, des „données d'événement“ sont également transmises. Par „données d'événement“, on entend les informations que nous recevons à votre sujet sur notre site web. Par exemple, les sous-pages que vous visitez ou les produits que vous achetez chez nous. Facebook ne partage pas les informations reçues avec des tiers (tels que des annonceurs), sauf si l'entreprise a une autorisation explicite ou est légalement tenue de le faire. Les „données d'événement“ peuvent également être associées à des données de contact. Cela permet à Facebook de proposer de meilleures publicités personnalisées. Après le processus de rapprochement déjà mentionné, Facebook supprime les données de contact.
Afin d'optimiser la diffusion des publicités, Facebook n'utilise les données d'événements que lorsqu'elles sont combinées à d'autres données (collectées d'une autre manière par Facebook). Facebook utilise également ces données d'événements à des fins de sécurité, de protection, de développement et de recherche. Beaucoup de ces données sont transmises à Facebook via des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte utilisés pour stocker des données ou des informations dans les navigateurs. Le nombre de cookies créés dans votre navigateur varie selon les outils que vous utilisez et selon que vous êtes ou non membre de Facebook. Dans les descriptions des différents outils de Facebook, nous abordons plus en détail les différents cookies Facebook. Vous trouverez également des informations générales sur l'utilisation des cookies Facebook sur le site suivant https://www.facebook.com/policies/cookies.
En principe, Facebook stocke les données jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires pour ses propres services et produits Facebook. Facebook dispose de serveurs répartis dans le monde entier, où ses données sont stockées. Les données des clients sont toutefois supprimées dans les 48 heures après avoir été comparées avec les données des utilisateurs.
Conformément au règlement de base sur la protection des données, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité et de suppression de vos données.
La suppression complète des données n'a lieu que si vous supprimez entièrement votre compte Facebook. Voici comment fonctionne la suppression de votre compte Facebook :
Cliquez sur Paramètres à droite de Facebook.
Cliquez ensuite sur „Vos informations Facebook“ dans la colonne de gauche.
Maintenant, cliquez sur “Désactivation et suppression”.
Sélectionnez maintenant „Supprimer le compte“ et cliquez ensuite sur „Continuer et supprimer le compte“.“
Saisissez maintenant votre mot de passe, cliquez sur „Suivant“, puis sur „Supprimer le compte“.“
Le stockage des données que Facebook reçoit par le biais de notre site s'effectue entre autres via
les cookies (par ex. pour les plugins sociaux). Dans votre navigateur, vous pouvez désactiver, supprimer ou gérer certains ou tous les cookies. Selon le navigateur que vous utilisez, cela fonctionne de différentes manières. Dans la section „Cookies“, vous trouverez les liens vers les instructions correspondantes des navigateurs les plus connus.
Si vous ne voulez en principe pas de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'il vous informe toujours lorsqu'un cookie doit être installé. Vous pouvez ainsi décider pour chaque cookie individuel si vous l'autorisez ou non.
Si vous avez consenti à ce que vos données soient traitées et stockées par les outils Facebook intégrés, ce consentement est considéré comme la base juridique du traitement des données. (Art. 6 Abs. 1 lit. a RGPD). En principe, vos données sont également traitées sur
Base de notre intérêt légitime (Art. 6 Abs. 1 lit. f RGPD) à une solution rapide et
Nous utilisons des outils de communication pour communiquer avec vous ou avec d'autres clients et partenaires commerciaux. Nous n'utilisons néanmoins ces outils que dans la mesure où vous avez donné votre consentement. La plupart des plateformes de médias sociaux placent également des cookies dans votre navigateur afin d'enregistrer des données. C'est pourquoi nous vous recommandons de lire attentivement notre texte sur la protection des données concernant les cookies et de consulter la déclaration de confidentialité ou les directives relatives aux cookies de Facebook.
Facebook traite vos données, entre autres, aux États-Unis. Facebook ou Meta Platforms participe activement au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui régit le transfert correct et sûr des données personnelles des citoyens de l'UE vers les États-Unis. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur
https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
En outre, Facebook utilise des clauses contractuelles standard (= art. 46, al. 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles standard (CCS) sont des modèles mis à disposition par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (par exemple aux États-Unis). Par le biais du cadre de protection des données UE-États-Unis et des clauses contractuelles types, Facebook s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si ces données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez la décision et les clauses contractuelles types correspondantes ici, entre autres : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Les conditions de traitement des données de Facebook, qui font référence aux clauses contractuelles types, sont disponibles à l'adresse suivante https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.
Nous espérons vous avoir donné les informations les plus importantes sur l'utilisation et le traitement des données par les outils de Facebook. Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont Facebook utilise vos données, nous vous recommandons de consulter la politique de données sur https://www.facebook.com/privacy/policy/.
Instagram Déclaration de confidentialité Résumé
Personnes concernées : visiteurs du site web
Objectif : optimiser nos prestations de service
Données traitées : Données telles que les données relatives au comportement de l'utilisateur, les informations concernant votre appareil et votre adresse IP.
Vous trouverez plus de détails à ce sujet plus loin dans la déclaration de confidentialité.
Durée de conservation : jusqu'à ce qu'Instagram n'ait plus besoin des données pour ses objectifs Bases juridiques : art. 6, al. 1, let. a RGPD (consentement), art. 6, al. 1, let. f RGPD (intérêts légitimes)
Nous avons intégré des fonctions d'Instagram sur notre site web. Instagram est une plateforme de médias sociaux de l'entreprise Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, USA. Instagram est une filiale de Meta Platforms Inc. depuis 2012 et fait partie des produits Facebook. L'intégration de contenus Instagram sur notre site web s'appelle l'embedding. Cela nous permet de vous montrer des contenus tels que des boutons, des photos ou des vidéos d'Instagram directement sur notre site web. Lorsque vous consultez des pages web de notre présence web qui ont intégré une fonction Instagram, des données sont transmises à Instagram, enregistrées et traitées. Instagram utilise les mêmes systèmes et technologies que Facebook. Vos données sont donc traitées par toutes les entreprises Facebook.
Nous souhaitons ici vous donner un aperçu plus précis des raisons pour lesquelles Instagram collecte des données, de quelles données il s'agit et comment vous pouvez contrôler dans une large mesure le traitement des données. Instagram appartenant à Meta Platforms Inc., nous tirons nos informations des règles d'Instagram, mais aussi des règles de confidentialité de Meta.
Instagram est l'un des réseaux de médias sociaux les plus connus au monde. Instagram combine les avantages d'un blog avec ceux de plateformes audiovisuelles comme YouTube ou Vimeo. Vous pouvez télécharger des photos et de courtes vidéos sur „Insta“ (comme beaucoup d'utilisateurs appellent la plate-forme avec désinvolture), les modifier avec différents filtres et les diffuser également sur d'autres réseaux sociaux. Et si vous ne souhaitez pas être actif vous-même, vous pouvez vous contenter de suivre d'autres utilisateurs intéressants.
Instagram est la plateforme de médias sociaux qui a vraiment explosé ces dernières années. Et bien sûr, nous avons nous aussi réagi à ce boom. Nous voulons que vous vous sentiez aussi à l'aise que possible sur notre site web. C'est pourquoi il est évident pour nous que nos contenus doivent être variés. Grâce aux fonctions Instagram intégrées, nous pouvons enrichir notre contenu avec des contenus utiles, amusants ou passionnants issus de l'univers Instagram. Instagram étant une filiale de Facebook, les données collectées peuvent également nous être utiles pour la publicité personnalisée sur Facebook. Ainsi, nos clients reçoivent
annonces publicitaires uniquement aux personnes réellement intéressées par nos produits ou services.
Instagram utilise également les données collectées à des fins de mesure et d'analyse. Nous obtenons ainsi des statistiques globales et un meilleur aperçu de vos souhaits et intérêts. Il est important de mentionner que ces rapports ne vous identifient pas personnellement.
Lorsque vous arrivez sur l'une de nos pages qui contient des fonctions Instagram (comme des images Instagram ou des plug-ins), votre navigateur se connecte automatiquement aux serveurs d'Instagram. Des données sont alors envoyées à Instagram, enregistrées et traitées. Et ce, que vous ayez ou non un compte Instagram. Il s'agit notamment d'informations sur notre site web, sur votre ordinateur, sur les achats effectués, sur les publicités que vous voyez et sur la manière dont vous utilisez notre offre. La date et l'heure de votre interaction avec Instagram sont également enregistrées. Si vous avez un compte Instagram ou si vous êtes connecté, Instagram enregistre beaucoup plus de données vous concernant.
Facebook fait la distinction entre les données clients et les données d'événements. Nous partons du principe que c'est exactement le cas pour Instagram. Les données clients sont par exemple le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse IP. Ces données client ne sont transmises à Instagram que si elles ont été préalablement „hachées“. Le hachage signifie qu'un ensemble de données est transformé en une chaîne de caractères. Cela permet de crypter les données de contact. En outre, les „données d'événement“ mentionnées ci-dessus sont également transmises. Par „données d'événement“, Facebook - et par conséquent Instagram - entend des données sur le comportement de l'utilisateur. Il peut également arriver que des données de contact soient combinées avec des données d'événement. Les données de contact collectées sont comparées avec les données qu'Instagram possède déjà à votre sujet.
Les données collectées sont transmises à Facebook par le biais de petits fichiers texte (cookies), qui sont généralement placés dans votre navigateur. Selon les fonctions Instagram utilisées et si vous avez vous-même un compte Instagram, le nombre de données enregistrées varie.
Nous partons du principe que le traitement des données sur Instagram fonctionne de la même manière que sur Facebook. Cela signifie que si vous avez un compte Instagram ou www.instagram.com Instagram a au moins installé un cookie. Si c'est le cas, votre navigateur envoie des informations à Instagram via le cookie dès que vous entrez en contact avec une fonction Instagram.
Ces données sont supprimées ou rendues anonymes au plus tard après 90 jours (après comparaison). Bien que nous nous soyons intéressés de près au traitement des données par Instagram, nous ne pouvons pas dire exactement quelles données Instagram collecte et stocke.
Ci-dessous, nous vous montrons les cookies qui sont au minimum placés dans votre navigateur lorsque vous cliquez sur une fonction Instagram (comme un bouton ou une image Insta). Pour notre test, nous partons du principe que vous n'avez pas de compte Instagram. Si vous êtes connecté à Instagram, il est évident que beaucoup plus de cookies sont placés dans votre navigateur.
Ces cookies ont été utilisés lors de notre test :
Nom : csrftoken
valeur : “”
Utilisation prévue : Ce cookie est très probablement placé pour des raisons de sécurité, afin d'empêcher la falsification des demandes. Nous n'avons toutefois pas pu en savoir plus à ce sujet.
Date d'expiration : après un an
Nom : mid
valeur : “”
Utilisation prévue : Instagram place ce cookie afin d'optimiser ses propres services et offres dans et en dehors d'Instagram. Le cookie définit un identifiant unique pour l'utilisateur.
Date d'expiration : après la fin de la session
Nom : fbsr_323049183124024
valeur : pas de données
Utilisation prévue : Ce cookie enregistre la demande de connexion pour les utilisateurs de l'application Instagram.
Date d'expiration : après la fin de la session
Nom : rur
valeur : ATN
Utilisation prévue : Il s'agit d'un cookie Instagram qui garantit la fonctionnalité sur Instagram.
Date d'expiration : après la fin de la session
Nom : urlgen
valeur : “{”194.96.75.33”: 1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe323049183”
Utilisation prévue : Ce cookie est utilisé à des fins de marketing par Instagram.
Date d'expiration : après la fin de la session
Note : Nous ne pouvons pas prétendre à l'exhaustivité. Les cookies installés dans chaque cas individuel dépendent des fonctions intégrées et de votre utilisation d'Instagram.
Instagram partage les informations reçues entre les sociétés Facebook avec des partenaires externes et avec les personnes avec lesquelles vous vous connectez dans le monde entier. Le traitement des données se fait dans le respect de sa propre politique de confidentialité. Vos données sont réparties, entre autres pour des raisons de sécurité, sur les serveurs de Facebook dans le monde entier. La plupart de ces serveurs sont situés aux États-Unis.
Grâce au règlement de base sur la protection des données, vous disposez d'un droit d'accès, de portabilité, de rectification et de suppression de vos données. Dans les paramètres d'Instagram, vous pouvez
gérer les données. Si vous souhaitez supprimer complètement vos données sur Instagram, vous devez supprimer définitivement votre compte Instagram.
Et voici comment fonctionne la suppression du compte Instagram :
Ouvrez d'abord l'application Instagram. Sur votre page de profil, allez en bas et cliquez sur
„Zone d'aide“. Vous arrivez maintenant sur le site web de l'entreprise. Sur le site, cliquez sur „Gérer votre compte“, puis sur „Supprimer votre compte“.
Si vous supprimez complètement votre compte, Instagram supprime les publications telles que vos photos et vos mises à jour de statut. Les informations que d'autres personnes ont partagées à votre sujet ne font pas partie de votre compte et ne seront donc pas supprimées.
Comme mentionné ci-dessus, Instagram stocke vos données principalement via des cookies. Vous pouvez gérer, désactiver ou supprimer ces cookies dans votre navigateur. La gestion varie légèrement en fonction de votre navigateur. Dans la section „Cookies“, vous trouverez les liens vers les instructions correspondantes des navigateurs les plus connus.
Vous pouvez également configurer votre navigateur de manière à ce qu'il vous informe à chaque fois qu'un cookie doit être installé. Vous pouvez alors toujours décider individuellement si vous souhaitez autoriser le cookie ou non.
Si vous avez consenti à ce que vos données soient traitées et enregistrées par des éléments de médias sociaux intégrés, ce consentement est considéré comme la base juridique du traitement des données. (Art. 6 Abs. 1 lit. a RGPD). En principe, vos données sont également traitées sur
Base de notre intérêt légitime (Art. 6 Abs. 1 lit. f RGPD) à une solution rapide et
Nous enregistrons et traitons vos données personnelles pour une bonne communication avec vous ou avec d'autres clients et partenaires commerciaux. Nous n'utilisons les éléments de médias sociaux intégrés que si vous avez donné votre accord. La plupart des plateformes de médias sociaux placent également des cookies dans votre navigateur afin d'enregistrer des données. C'est pourquoi nous vous recommandons de lire attentivement notre texte sur la protection des données concernant les cookies et de consulter la déclaration de protection des données ou les directives relatives aux cookies du fournisseur de services concerné.
Instagram traite vos données, entre autres, aux États-Unis. Instagram ou Meta Platforms participe activement au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui régit le transfert correct et sûr des données personnelles des citoyens de l'UE vers les États-Unis. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur
https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
En outre, Instagram utilise ce que l'on appelle des clauses contractuelles standard (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles standard (CCS) sont des modèles mis à disposition par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes de protection des données, même si elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (comme par exemple aux États-Unis). Par le biais du cadre de protection des données UE-États-Unis et des clauses contractuelles types, Instagram s'engage, lors du traitement de vos données, à
données pertinentes, de respecter le niveau européen de protection des données, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses se basent sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez la décision et les clauses contractuelles types correspondantes entre autres ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Nous avons essayé de vous donner les informations les plus importantes sur le traitement des données par Instagram. Sur https://privacycenter.instagram.com/policy/ vous pouvez vous intéresser de plus près encore à la politique de confidentialité d'Instagram.
Marketing en ligne Déclaration de confidentialité Résumé
Personnes concernées : visiteurs du site web
Objectif : évaluer les informations sur les visiteurs afin d'optimiser l'offre web. Données traitées : Statistiques d'accès, les données telles que les emplacements des accès, les données des appareils,
la durée et l'heure d'accès, le comportement de navigation, le comportement de clic et les adresses IP. Des données à caractère personnel telles que le nom ou l'adresse électronique peuvent également être traitées.
Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans l'outil de marketing en ligne utilisé.
Durée de stockage : dépend des outils de marketing en ligne utilisés Bases légales : art. 6, al. 1, let. a RGPD (consentement), art. 6, al. 1, let.f RGPD (intérêts légitimes)
Le marketing en ligne désigne toutes les mesures prises en ligne pour atteindre des objectifs marketing tels que l'augmentation de la notoriété d'une marque ou la conclusion d'une affaire. De plus, nos mesures de marketing en ligne visent à attirer l'attention des gens sur notre site web. Pour pouvoir montrer notre offre à un grand nombre de personnes intéressées, nous faisons donc du marketing en ligne. Il s'agit le plus souvent de publicité en ligne, de marketing de contenu ou d'optimisation des moteurs de recherche. Afin de pouvoir utiliser le marketing en ligne de manière efficace et ciblée, nous enregistrons et traitons également des données à caractère personnel. Ces données nous aident d'une part à ne montrer nos contenus qu'aux personnes qui s'y intéressent vraiment et, d'autre part, à mesurer le succès publicitaire de nos mesures de marketing en ligne.
Nous voulons montrer notre site à toute personne intéressée par notre offre. Nous sommes conscients que cela n'est pas possible sans mesures conscientes. C'est pourquoi nous faisons du marketing en ligne. Il existe différents outils qui nous facilitent le travail sur nos mesures de marketing en ligne et qui nous fournissent en outre des suggestions d'amélioration via des données. Nous pouvons ainsi cibler plus précisément nos campagnes sur notre groupe cible. L'objectif de ces outils de marketing en ligne est donc d'optimiser notre offre.
Pour que notre marketing en ligne fonctionne et pour pouvoir mesurer le succès des mesures, des profils d'utilisateurs sont créés et des données sont enregistrées, par exemple dans des cookies (il s'agit de petits fichiers texte). Grâce à ces données, nous pouvons non seulement diffuser de la publicité de manière classique, mais aussi présenter nos contenus directement sur notre site web de la manière qui vous convient le mieux. Pour cela, il existe différents outils tiers qui proposent ces fonctions et qui collectent et enregistrent des données vous concernant. Dans les cookies nommés, on enregistre par exemple les pages web que vous avez visitées sur notre site web, combien de temps vous avez regardé ces pages, sur quels liens ou boutons vous avez cliqué ou à partir de quel site web vous êtes arrivé chez nous. Des informations techniques peuvent également être enregistrées. Par exemple votre adresse IP, le navigateur que vous utilisez, le terminal à partir duquel vous visitez notre site web ou l'heure à laquelle vous avez accédé à notre site web et quand vous l'avez quitté. Si vous nous avez donné votre accord pour que nous puissions également déterminer votre position géographique, nous pouvons également l'enregistrer et la traiter.
Votre adresse IP est enregistrée sous une forme pseudonymisée (c'est-à-dire abrégée). Les données univoques qui vous identifient directement en tant que personne, comme le nom, l'adresse ou l'adresse e-mail, ne sont également enregistrées que sous une forme pseudonymisée dans le cadre des procédures de publicité et de marketing en ligne. Nous ne pouvons donc pas vous identifier en tant que personne, mais nous n'avons enregistré que les informations pseudonymisées stockées dans les profils d'utilisateur.
Dans certaines circonstances, les cookies peuvent également être utilisés, analysés et utilisés à des fins publicitaires sur d'autres sites web qui utilisent les mêmes outils publicitaires. Ils peuvent alors également être stockés sur les serveurs des fournisseurs d'outils publicitaires.
Dans des cas exceptionnels, des données uniques (nom, adresse e-mail, etc.) peuvent également être enregistrées dans les profils d'utilisateur. Ce type d'enregistrement se produit par exemple lorsque vous êtes membre d'un canal de médias sociaux que nous utilisons pour nos mesures de marketing en ligne et que le réseau associe des données déjà reçues précédemment au profil d'utilisateur.
Pour tous les outils publicitaires que nous utilisons et qui enregistrent des données vous concernant sur leurs serveurs, nous ne recevons toujours que des informations globales et jamais de données qui vous identifient en tant qu'individu. Les données montrent uniquement dans quelle mesure les mesures publicitaires mises en place ont bien fonctionné. Par exemple, nous voyons quelles mesures vous ont incité, vous ou d'autres utilisateurs, à venir sur notre site web et à y acheter un service ou un produit. Grâce à ces analyses, nous pourrons à l'avenir améliorer notre offre publicitaire et l'adapter encore plus précisément aux besoins et aux souhaits des personnes intéressées.
Nous vous informons plus bas de la durée du traitement des données, dans la mesure où nous disposons de plus amples informations à ce sujet. En règle générale, nous ne traitons les données à caractère personnel que pendant la durée strictement nécessaire à la fourniture de nos services et produits. Les données stockées dans les cookies sont conservées pendant une durée variable. Certains cookies sont supprimés dès que vous quittez le site, d'autres peuvent être conservés pendant quelques années.
être stockés dans votre navigateur. Dans les déclarations de protection des données de chaque fournisseur, vous trouverez généralement des informations précises sur les différents cookies utilisés par le fournisseur.
Vous avez également le droit et la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement à l'utilisation de cookies ou de fournisseurs tiers. Cela fonctionne soit via notre outil de gestion des cookies, soit via d'autres fonctions d'opt-out. Par exemple, vous pouvez également empêcher la collecte de données par les cookies en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur. La légalité du traitement jusqu'à la révocation n'est pas affectée.
Comme les outils de marketing en ligne peuvent généralement utiliser des cookies, nous vous recommandons également de consulter notre déclaration générale de protection des données sur les cookies. Pour savoir exactement quelles données vous concernant sont enregistrées et traitées, vous devriez lire les déclarations de protection des données des outils concernés.
Si vous avez consenti à ce que des fournisseurs tiers soient utilisés, la base juridique du traitement de données correspondant est ce consentement. Ce consentement constitue, selon Art. 6 Abs. 1 lit. a RGPD (consentement) constitue la base juridique du traitement des données à caractère personnel, comme cela peut être le cas lors de la collecte par des outils de marketing en ligne.
De notre côté, nous avons également un intérêt légitime à mesurer les mesures de marketing en ligne sous forme anonyme afin d'optimiser notre offre et nos mesures à l'aide des données obtenues. La base juridique correspondante est Art. 6 Abs. 1 lit. f
RGPD (Ayants droit Intérêts). Nous n'utilisons toutefois les outils que dans la mesure où vous avez une
consentement.
Vous trouverez des informations sur des outils de marketing en ligne spécifiques - si disponibles - dans les sections suivantes.
Programmes de partenariat Déclaration de confidentialité Résumé
Personnes concernées : visiteurs du site web
But : succès économique et optimisation de notre prestation de service.
Données traitées : Statistiques d'accès qui contiennent des données telles que les lieux d'accès, les données relatives aux appareils, la durée et l'heure d'accès, le comportement de navigation, le comportement de clic et les adresses IP. Des données à caractère personnel telles que le nom ou l'adresse électronique peuvent également être traitées.
Durée de conservation : les données personnelles sont généralement conservées par les programmes d'affiliation jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires.
Bases juridiques : art. 6, al. 1, let. a RGPD (consentement), art. 6, al. 1, let. f RGPD (intérêts légitimes)
Nous utilisons sur notre site web des programmes de partenariat de différents fournisseurs. En utilisant un programme de partenariat, des données vous concernant peuvent être transmises, enregistrées et traitées par le fournisseur de programme de partenariat concerné. Dans ce texte sur la protection des données, nous vous donnons un aperçu général du traitement des données par les programmes d'affiliation et vous montrons comment vous pouvez également empêcher ou révoquer une transmission de données. Chaque programme de partenariat (également appelé programme d'affiliation) est basé sur le principe de la commission d'intermédiation. Sur notre site Internet, un lien ou une publicité avec un lien est placé et si vous vous y intéressez et que vous cliquez dessus et que vous achetez un produit ou un service par ce biais, nous recevons une commission (remboursement des frais publicitaires).
Notre objectif est de vous faire passer un agréable moment en vous fournissant de nombreux contenus utiles. Pour cela, nous consacrons beaucoup de temps et d'efforts au développement de notre site. Grâce aux programmes de partenariat, nous avons la possibilité d'être un peu rémunérés pour notre travail. Chaque lien de partenariat est bien entendu toujours en rapport avec notre thème et présente des offres qui pourraient vous intéresser.
Afin de pouvoir vérifier si vous avez cliqué sur un lien que nous avons inséré, le fournisseur du programme de partenariat doit savoir que c'est vous qui avez suivi le lien via notre site web. Il doit donc y avoir une attribution correcte des liens de programme de partenariat utilisés aux actions suivantes (conclusion d'une affaire, achat, conversion, impression, etc. Ce n'est qu'à cette condition que le décompte des commissions peut également fonctionner.
Pour que cette attribution fonctionne, une valeur peut être ajoutée à un lien (dans l'URL) ou des informations peuvent être enregistrées dans des cookies. Ces derniers enregistrent par exemple la page d'où vous venez (referrer), la date à laquelle vous avez cliqué sur le lien, un identifiant de notre site web, de quelle offre il s'agit et un identifiant d'utilisateur.
Cela signifie que dès que vous interagissez avec les produits et services d'un programme de partenariat, ce fournisseur recueille également des données vous concernant. Les données exactes enregistrées dépendent des différents fournisseurs. Par exemple, le programme de partenariat d'Amazon fait la distinction entre les informations actives et les informations automatiques. Parmi les informations actives, on trouve le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, l'âge, les informations de paiement ou les informations de localisation. Les informations enregistrées automatiquement comprennent dans ce cas le comportement de l'utilisateur, l'adresse IP, les informations sur l'appareil et l'URL.
Nous vous informons plus bas de la durée du traitement des données, dans la mesure où nous disposons de plus amples informations à ce sujet. En règle générale, les données à caractère personnel ne sont traitées que pendant une durée limitée,
comme cela est nécessaire pour la fourniture des services et des produits. Les données stockées dans les cookies sont conservées plus ou moins longtemps. Certains cookies sont supprimés dès que vous quittez le site web, d'autres, s'ils ne sont pas activement supprimés, peuvent être stockés dans votre navigateur pendant quelques années. La durée exacte du traitement des données dépend du fournisseur utilisé, mais la plupart du temps, vous devez vous attendre à une durée de stockage de plusieurs années. En règle générale, vous trouverez des informations précises sur la durée du traitement des données dans les déclarations de protection des données des différents fournisseurs.
Vous avez toujours le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger et de les supprimer. Si vous avez des questions, vous pouvez également contacter à tout moment les responsables du fournisseur de programme d'affiliation utilisé. Vous trouverez leurs coordonnées soit dans notre déclaration de confidentialité spécifique, soit sur le site web du fournisseur concerné.
Vous pouvez supprimer, désactiver ou gérer les cookies que les fournisseurs utilisent pour leurs fonctions dans votre navigateur. Selon le navigateur que vous utilisez, cela fonctionne de différentes manières.
Si vous avez consenti à ce que des programmes d'affiliation soient utilisés, la base juridique du traitement des données correspondantes est ce consentement. Ce consentement constitue, selon Art. 6 Abs. 1 lit. a RGPD (consentement) constitue la base juridique du traitement des données à caractère personnel, tel qu'il peut se produire lors de la collecte par un programme d'affiliation.
Nous avons également un intérêt légitime à utiliser un programme de partenariat afin d'optimiser notre service en ligne et nos mesures de marketing. La base juridique correspondante est Art. 6 Abs. 1 lit. f RGPD (Ayants droit Intérêts). Nous n'utilisons toutefois le programme de partenariat que dans la mesure où vous avez donné votre accord.
Vous trouverez des informations sur les programmes de partenariat spéciaux - s'ils existent - dans les sections suivantes.
Contenu Livraison Réseaux Déclaration de confidentialité Résumé
Personnes concernées : visiteurs du site web
Objectif : optimiser nos prestations de service (afin de pouvoir charger le site web plus rapidement) : Données telles que votre adresse IP
Vous trouverez plus de détails à ce sujet ci-dessous et dans les différents textes sur la protection des données.
Durée de conservation : dans la plupart des cas, les données sont conservées jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires à l'exécution du service.
Bases juridiques : art. 6, al. 1, let. a RGPD (consentement), art. 6, al. 1, let. f RGPD (intérêts légitimes)
Nous utilisons sur notre site web ce que l'on appelle un Content Delivery Network. La plupart du temps, un tel réseau est appelé CDN. Un CDN nous aide à charger notre site web rapidement et sans problème, indépendamment de votre emplacement. Dans ce cadre, des données personnelles vous concernant sont également enregistrées, gérées et traitées sur les serveurs du fournisseur de CDN utilisé. Ci-après, nous décrivons plus en détail le service et son traitement des données. Vous trouverez des informations précises sur le traitement de vos données dans la déclaration de protection des données du fournisseur concerné.
Chaque Content Delivery Network (CDN) est un réseau de serveurs répartis régionalement, tous reliés entre eux par Internet. Grâce à ce réseau, les contenus des sites web (en particulier les très gros fichiers) peuvent être livrés rapidement et sans problème, même en cas de pics de charge importants. Le CDN crée à cet effet une copie de notre site web sur vos serveurs. Comme ces serveurs sont répartis dans le monde entier, le site web peut être livré rapidement. Le transfert de données vers votre navigateur est donc nettement plus court grâce au CDN.
Un site web qui se charge rapidement fait partie de notre service. Nous savons bien sûr à quel point il est agaçant de voir un site web se charger à une vitesse d'escargot. La plupart du temps, on perd même patience et on cherche à fuir avant que le site ne soit complètement chargé. Nous voulons bien sûr éviter cela. C'est pourquoi un site web qui se charge rapidement fait tout naturellement partie de notre offre de sites web. Grâce à un réseau de diffusion de contenu (Content Delivery Network), le chargement de notre site web est nettement plus rapide dans votre navigateur.
L'utilisation du CDN est particulièrement utile lorsque vous êtes à l'étranger, car le site web est livré par un serveur proche de chez vous.
Lorsque vous demandez un site web ou le contenu d'un site web et que celui-ci est mis en cache dans un CDN, le CDN transmet la demande au serveur le plus proche de chez vous et celui-ci livre le contenu. Les réseaux de diffusion de contenu sont conçus de manière à ce que les bibliothèques JavaScript puissent être téléchargées et hébergées sur des serveurs npm et Github. Alternativement, la plupart des CDN permettent de télécharger des plugins WordPress, à condition qu'ils soient hébergés sur des serveurs de contenu. WordPress.org sont hébergés sur notre site. Votre navigateur peut envoyer des données personnelles au réseau de diffusion de contenu que nous utilisons. Il s'agit par exemple de données telles que l'adresse IP, le type et la version du navigateur, la page web en cours de chargement ou l'heure et la date de la visite de la page. Ces données sont collectées et enregistrées par le CDN. L'utilisation de cookies pour l'enregistrement des données dépend du réseau utilisé. Veuillez lire à ce sujet les textes sur la protection des données du service concerné.
Si vous souhaitez empêcher complètement ce transfert de données, vous pouvez utiliser un bloqueur de JavaScript (voir par exemple https://noscript.net/) sur votre PC. Bien entendu, notre site web ne pourra plus offrir les services habituels (comme par exemple une navigation rapide).
vitesse de chargement).
Si vous avez consenti à l'utilisation d'un réseau de diffusion de contenu, la base juridique du traitement de données correspondant est ce consentement. Ce consentement constitue, selon Art. 6 Abs. 1 lit. a RGPD (consentement) constitue la base juridique du traitement des données à caractère personnel, tel qu'il peut se produire lors de la collecte par un réseau de diffusion de contenu.
Nous avons également un intérêt légitime à utiliser un réseau de diffusion de contenu afin d'optimiser et de sécuriser notre service en ligne. La base juridique correspondante est Art. 6 Abs. 1 lit. f RGPD (Ayants droit Intérêts). Nous n'utilisons toutefois cet outil que si vous avez donné votre consentement.
Vous trouverez des informations sur des Content Delivery Network spécifiques - si disponibles - dans les sections suivantes.
Cookie Consent Gestion Plateforme Résumé
Personnes concernées : Visiteurs du site web
Objectif : obtenir et gérer le consentement à certains cookies et donc à l'utilisation de certains outils.
Données traitées : Données relatives à la gestion des paramètres des cookies, telles que l'adresse IP, le moment du consentement, le type de consentement, les consentements individuels. Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans l'outil utilisé.
Durée de conservation : dépend de l'outil utilisé, il faut se préparer à des périodes de plusieurs années.
Bases juridiques : art. 6, al. 1, let. a RGPD (consentement), art. 6, al. 1, let. f RGPD (intérêts légitimes)
Nous utilisons sur notre site web un logiciel de gestion du consentement (CMP) qui nous facilite, ainsi qu'à vous, la gestion correcte et sûre des scripts et des cookies utilisés. Le logiciel crée automatiquement un popup de cookie, scanne et contrôle tous les scripts et cookies, vous offre un consentement au cookie nécessaire en matière de protection des données et nous aide, ainsi que vous, à garder une vue d'ensemble de tous les cookies. Dans la plupart des outils de gestion du consentement aux cookies, tous les cookies existants sont identifiés et classés par catégories. En tant que visiteur du site, vous décidez ensuite vous-même si vous autorisez ou non les scripts et les cookies, et lesquels. Le graphique suivant représente la relation entre le navigateur, le serveur web et le CMP.

Notre objectif est de vous offrir la meilleure transparence possible en matière de protection des données. De plus, nous y sommes également tenus par la loi. Nous voulons vous informer le mieux possible sur tous les outils et tous les cookies qui peuvent stocker et traiter des données vous concernant. C'est aussi votre droit de décider quels cookies vous acceptez et lesquels vous refusez. Pour vous accorder ce droit, nous devons d'abord savoir exactement quels cookies ont été placés sur notre site. Grâce à un outil de gestion des cookies qui scanne régulièrement le site web à la recherche de tous les cookies existants, nous sommes au courant de tous les cookies et pouvons vous donner des informations conformes au RGPD. Vous pouvez ensuite accepter ou refuser les cookies via le système de consentement.
Dans le cadre de notre outil de gestion des cookies, vous pouvez gérer vous-même chaque cookie et avoir un contrôle total sur le stockage et le traitement de vos données. La déclaration de votre consentement est enregistrée afin que nous ne devions pas vous demander votre consentement à chaque nouvelle visite de notre site web et que nous puissions également prouver votre consentement si la loi l'exige. Elle est enregistrée soit dans un cookie opt-in, soit sur un serveur. La durée de stockage de votre consentement aux cookies varie selon le fournisseur de l'outil de gestion des cookies. La plupart du temps, ces données (par exemple l'ID utilisateur pseudonyme, la date de consentement, les informations détaillées sur les catégories de cookies ou les outils, le navigateur, les informations sur l'appareil) sont conservées jusqu'à deux ans.
Nous vous informons plus bas de la durée du traitement des données, dans la mesure où nous disposons de plus amples informations à ce sujet. En règle générale, nous ne traitons les données à caractère personnel que pendant la durée strictement nécessaire à la fourniture de nos services et produits. Les données stockées dans les cookies sont conservées pendant une durée variable. Certains cookies sont supprimés dès que vous quittez le site, d'autres peuvent être conservés dans votre ordinateur pendant quelques années.
navigateur. La durée exacte du traitement des données dépend de l'outil utilisé, mais il faut généralement s'attendre à une durée de stockage de plusieurs années. Vous trouverez généralement des informations précises sur la durée du traitement des données dans les déclarations de protection des données des différents fournisseurs.
Vous avez également le droit et la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement à l'utilisation de cookies. Cela fonctionne soit via notre outil de gestion des cookies, soit via d'autres fonctions d'opt-out. Par exemple, vous pouvez également empêcher la collecte de données par les cookies en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur.
Pour plus d'informations sur les outils spécifiques de gestion des cookies, veuillez consulter les sections suivantes, si elles existent.
Si vous acceptez les cookies, des données personnelles vous concernant seront traitées et enregistrées via ces cookies. Si votre consentement nous permet Consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD), ce consentement constitue également la base juridique de l'utilisation des cookies et du traitement de vos données. Pour pouvoir gérer le consentement aux cookies et vous permettre de donner votre consentement, nous utilisons un logiciel de plateforme de gestion du consentement aux cookies. L'utilisation de ce logiciel nous permet d'exploiter le site web de manière efficace et conforme à la loi, ce qui constitue un avantage pour les utilisateurs. légitime Intérêt (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD).
Conception de sites web Déclaration de confidentialité Résumé
Personnes concernées : visiteurs du site web
Objectif : améliorer l'expérience des utilisateurs
Données traitées : Les données traitées dépendent fortement des services utilisés. Il s'agit généralement de l'adresse IP, des données techniques, des paramètres linguistiques, de la version du navigateur, de la résolution d'écran et du nom du navigateur. Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans les outils de conception web utilisés.
Durée de stockage : dépend des outils utilisés
Bases juridiques : art. 6, al. 1, let. a RGPD (consentement), art. 6, al. 1, let. f RGPD (intérêts légitimes)
Nous utilisons sur notre site web différents outils qui servent à notre conception web. Contrairement à ce que l'on pense souvent, le webdesign ne consiste pas seulement à rendre notre site web joli, mais aussi à le rendre fonctionnel et performant. Mais bien sûr, l'aspect approprié d'un site web est aussi l'un des grands objectifs du webdesign professionnel. Le webdesign est une branche du design multimédia et s'occupe aussi bien de l'aspect visuel que de l'aspect structurel et de la conception.
la conception fonctionnelle d'un site web. L'objectif est d'améliorer votre expérience sur notre site web à l'aide du webdesign. Dans le jargon du webdesign, on parle dans ce contexte d'expérience utilisateur (UX) et d'utilisabilité. Par expérience utilisateur, on entend toutes les impressions et expériences que le visiteur d'un site web éprouve sur celui-ci. L'utilisabilité est un sous-point de l'expérience utilisateur. Il s'agit de la convivialité d'un site web. L'accent est mis sur le fait que les contenus, les sous-pages ou les produits soient clairement structurés et que vous trouviez facilement et rapidement ce que vous cherchez. Pour vous offrir la meilleure expérience possible sur notre site web, nous utilisons également des outils de conception web de tiers. Dans la catégorie
„Dans la présente déclaration de protection des données, le “design web" englobe donc tous les services qui améliorent la conception de notre site web. Il peut s'agir par exemple de polices de caractères, de divers plug-ins ou d'autres fonctions de webdesign intégrées.
La manière dont vous recevez les informations sur un site web dépend fortement de la structure, de la fonctionnalité et de la perception visuelle du site. C'est pourquoi un bon design web professionnel est devenu de plus en plus important pour nous. Nous travaillons constamment à l'amélioration de notre site web et considérons cela comme un service supplémentaire pour vous en tant que visiteur du site. En outre, un site web beau et fonctionnel présente également des avantages économiques pour nous.
Après tout, vous ne nous rendrez visite et ne profiterez de nos offres que si vous vous sentez parfaitement à l'aise.
Lorsque vous visitez notre site web, des éléments de conception web peuvent être intégrés dans nos pages et peuvent également traiter des données. La nature exacte de ces données dépend bien entendu fortement des outils utilisés. Vous trouverez ci-dessous une liste détaillée des outils que nous utilisons pour notre site web. Pour plus d'informations sur le traitement des données, nous vous recommandons de lire la déclaration de protection des données des outils utilisés. La plupart du temps, vous y apprendrez quelles données sont traitées, si des cookies sont utilisés et combien de temps les données sont conservées. Les polices de caractères telles que Google Fonts, par exemple, transmettent automatiquement aux serveurs de Google des informations telles que les paramètres de langue, l'adresse IP, la version du navigateur, la résolution d'écran du navigateur et le nom du navigateur.
La durée de traitement des données est très individuelle et dépend des éléments de conception web utilisés. Par exemple, si des cookies sont utilisés, la durée de conservation peut être d'une minute, mais aussi de quelques années. Renseignez-vous à ce sujet. Pour ce faire, nous vous recommandons d'une part de consulter notre section générale sur les cookies et d'autre part les déclarations de protection des données des outils utilisés. Vous y trouverez généralement des informations sur les cookies utilisés et les informations qu'ils contiennent. Les fichiers de polices Google sont par exemple conservés pendant un an. Cela doit permettre d'améliorer le temps de chargement d'un site web. En principe, les données ne sont conservées que le temps nécessaire à la fourniture du service. En cas de prescriptions légales, les données peuvent également être conservées plus longtemps.
Vous avez également le droit et la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement à l'utilisation de cookies ou de fournisseurs tiers. Cela fonctionne soit via notre outil de gestion des cookies, soit via d'autres fonctions d'opt-out. Vous pouvez également empêcher la collecte de données par les cookies en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur. Sous les éléments de design web (généralement les polices de caractères), il existe toutefois des données qui ne peuvent pas être supprimées aussi facilement. C'est le cas lorsque des données sont directement collectées automatiquement lors de la consultation d'une page et transmises à un fournisseur tiers (comme Google par exemple). Dans ce cas, veuillez vous adresser au support du fournisseur concerné. Dans le cas de Google, vous pouvez contacter le support à l'adresse suivante https://support.google.com/?hl=de.
Si vous avez consenti à ce que des outils de conception de sites web soient utilisés, la base juridique du traitement de données correspondant est ce consentement. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD (consentement), ce consentement constitue la base juridique du traitement des données à caractère personnel, comme cela peut être le cas lors de la saisie par des outils de conception de sites web. De notre côté, il existe en outre un intérêt légitime à améliorer le webdesign sur notre site. Après tout, c'est la seule façon pour nous de vous fournir une offre web belle et professionnelle. La base juridique correspondante est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes). Nous n'utilisons toutefois des outils de conception web que si vous avez donné votre consentement. Nous tenons à le rappeler ici.
Vous trouverez des informations sur des outils de conception web spécifiques - si disponibles - dans les sections suivantes.
Tous les textes sont protégés par des droits d'auteur.
Source : Déclaration de confidentialité créé avec le générateur de protection des données pour l'Allemagne d'AdSimple.
Nous avons rédigé la présente déclaration de protection des données (version 03.09.2025-323049183) afin de pouvoir vous fournir, conformément aux dispositions de la Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 et des lois nationales applicables, quelles données à caractère personnel (en abrégé données) nous traitons en tant que responsables - et les sous-traitants que nous avons mandatés (par ex. fournisseurs d'accès) -, quelles données nous traiterons à l'avenir et quelles sont les possibilités légitimes dont vous disposez. Les termes utilisés doivent être compris de manière neutre en termes de genre.
Court dit : Nous vous informons de manière complète sur les données que nous traitons à votre sujet.
Les déclarations de confidentialité sont généralement très techniques et utilisent des termes juridiques. La présente déclaration de protection des données a pour but de vous décrire les choses les plus importantes de la manière la plus simple et la plus transparente possible. Dans la mesure où cela favorise la transparence, les informations techniques sont utilisées. Termes facile à lire explique, Les liens vers des informations complémentaires sont également proposés. Graphiques a été mis en place. Nous informons ainsi dans un langage clair et simple que, dans le cadre de nos activités commerciales, nous ne traitons des données à caractère personnel que si un
la base légale correspondante est donnée. Cela n'est certainement pas possible si l'on fournit des explications aussi succinctes, peu claires et technico-juridiques que possible, comme c'est souvent le cas sur Internet lorsqu'il s'agit de la protection des données. J'espère que vous trouverez les explications suivantes intéressantes et informatives et que vous y trouverez peut-être l'une ou l'autre information que vous ne connaissiez pas encore.
Si des questions subsistent malgré tout, nous vous invitons à vous adresser au service responsable mentionné ci-dessous ou dans les mentions légales, à suivre les liens existants et à consulter des informations complémentaires sur des sites tiers. Vous trouverez bien entendu nos coordonnées dans les mentions légales.
La présente déclaration de protection des données s'applique à toutes les données à caractère personnel que nous traitons au sein de l'entreprise et à toutes les données à caractère personnel que nous faisons traiter par des entreprises mandatées (sous-traitants). Par données à caractère personnel, nous entendons des informations au sens de l'article 4, point 1, du RGPD, telles que le nom, l'adresse électronique et l'adresse postale d'une personne. Le traitement des données à caractère personnel nous permet d'offrir et de facturer nos services et produits, que ce soit en ligne ou hors ligne. Le champ d'application de la présente déclaration de confidentialité comprend
toutes les présences en ligne (sites web, boutiques en ligne) que nous exploitons
Présence sur les médias sociaux et communication par e-mail
applications mobiles pour smartphones et autres appareils
En bref La déclaration de protection des données s'applique à tous les domaines dans lesquels des données à caractère personnel sont traitées de manière structurée au sein de l'entreprise par le biais des canaux mentionnés. Si nous entrons en relation juridique avec vous en dehors de ces canaux, nous vous en informerons séparément, le cas échéant.
Dans la déclaration de protection des données qui suit, nous vous fournissons des informations transparentes sur les principes et les dispositions juridiques, c'est-à-dire les bases juridiques du règlement de base sur la protection des données, qui nous permettent de traiter des données à caractère personnel.
En ce qui concerne le droit de l'UE, nous nous référons au RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016. Vous pouvez bien entendu consulter ce règlement de base de l'UE sur la protection des données en ligne sur EUR-Lex, l'accès au droit de l'UE, sous https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/ALL/?uri=celex%3A32016R0679 sur le sujet.
Nous ne traitons vos données que si au moins l'une des conditions suivantes est remplie :
Consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) : Vous nous avez donné votre accord pour traiter des données dans un but précis. Un exemple serait l'enregistrement des données que vous avez saisies dans un formulaire de contact.
Contrat (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD) : Pour conclure un contrat ou des relations précontractuelles
Pour remplir nos obligations envers vous, nous traitons vos données. Par exemple, si nous concluons un contrat de vente avec vous, nous avons besoin d'informations personnelles au préalable.
Juridique Engagement (article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD) : Si nous sommes soumis à une obligation légale
Nous traitons vos données lorsque nous sommes soumis à une obligation légale. Par exemple, nous sommes légalement tenus de conserver les factures pour la comptabilité. Celles-ci contiennent généralement des données à caractère personnel.
Ayant droit Intérêts (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) : En cas d'intérêts légitimes, les
ne restreignent pas vos droits fondamentaux, nous nous réservons le droit de traiter des données à caractère personnel. Nous devons par exemple traiter certaines données afin de pouvoir exploiter notre site web de manière sûre et économiquement efficace. Ce traitement constitue donc un intérêt légitime.
En règle générale, nous n'appliquons pas d'autres conditions telles que la prise de photos dans l'intérêt public et l'exercice de l'autorité publique ainsi que la protection d'intérêts vitaux. Si une telle base juridique devait néanmoins être pertinente, elle est indiquée à l'endroit correspondant.
En plus du règlement européen, des lois nationales s'appliquent également :
Dans Autriche il s'agit de la loi fédérale sur la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel (Loi sur la protection des données), bref DSG.
Dans Allemagne le Loi fédérale sur la protection des données, court BDSG.
Si d'autres lois régionales ou nationales s'appliquent, nous vous en informerons en
dans les sections suivantes.
Si vous avez des questions concernant la protection des données ou le traitement des données à caractère personnel, vous trouverez ci-dessous les coordonnées du responsable conformément à l'article 4, paragraphe 7, du règlement général sur la protection des données (RGPD) :
Stefan Niederhofer, Kirchenplatz 10/20,
A-4982 Obernberg am Inn
+49 172 6401886
Courrier électronique : stefan.niederhofer@unisource-future.com
Le fait que nous ne conservions les données personnelles que pendant la durée strictement nécessaire à la fourniture de nos services et produits est un critère général chez nous. Cela signifie que nous supprimons les données personnelles dès que la raison pour laquelle nous les traitons n'existe plus. Dans certains cas, nous sommes légalement tenus de conserver certaines données même après la disparition de la finalité initiale, par exemple à des fins de comptabilité.
Si vous souhaitez que vos données soient supprimées ou si vous révoquez votre consentement au traitement des données, les données seront supprimées le plus rapidement possible et dans la mesure où il n'existe aucune obligation de les conserver.
Nous vous informerons plus loin de la durée concrète de chaque traitement de données, dans la mesure où nous disposons de plus amples informations à ce sujet.
Conformément aux articles 13 et 14 du RGPD, nous vous informons des droits suivants dont vous disposez afin de garantir un traitement équitable et transparent des données :
Conformément à l'article 15 du RGPD, vous avez le droit d'être informé(e) si nous traitons des données vous concernant. Si c'est le cas, vous avez le droit de recevoir une copie des données et de connaître les informations suivantes :
dans quel but nous effectuons le traitement;
les catégories, c'est-à-dire les types de données traitées;
qui reçoit ces données et, si les données sont transmises à des pays tiers, comment la sécurité peut être garantie ;
la durée de conservation des données ;
l'existence d'un droit de rectification, d'effacement ou de limitation du traitement et d'un droit d'opposition au traitement ;
que vous pouvez déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle (liens vers ces autorités
vous trouverez plus loin) ;
l'origine des données, si nous ne les avons pas collectées auprès de vous ;
si le profilage est effectué, c'est-à-dire si les données sont évaluées automatiquement pour aboutir à un profil personnel de vous.
Conformément à l'article 16 du RGPD, vous avez un droit de rectification des données, ce qui signifie que nous devons rectifier les données si vous trouvez des erreurs.
Conformément à l'article 17 du RGPD, vous avez le droit de demander l'effacement („droit à l'oubli“), ce qui signifie concrètement que vous pouvez exiger la suppression de vos données.
En vertu de l'article 18 du RGPD, vous avez le droit de demander la limitation du traitement, ce qui signifie que nous pouvons uniquement conserver les données, mais pas les utiliser ultérieurement.
Conformément à l'article 20 du RGPD, vous avez le droit à la portabilité des données, ce qui signifie que nous vous fournirons vos données dans un format courant sur demande.
Conformément à l'article 21 du RGPD, vous disposez d'un droit d'opposition qui, une fois appliqué, entraîne une modification du traitement.
Si le traitement de vos données est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point e) (intérêt public, exercice de l'autorité publique) ou sur l'article 6, paragraphe 1, point f) (intérêt légitime), vous pouvez vous opposer au traitement. Nous examinerons ensuite le plus rapidement possible si nous pouvons légalement donner suite à cette opposition.
Si des données sont utilisées pour faire de la publicité directe, vous pouvez vous opposer à tout moment à ce type de traitement des données. Nous ne pourrons alors plus utiliser vos données à des fins de marketing direct.
Si des données sont utilisées pour effectuer un profilage, vous pouvez vous opposer à tout moment à ce type de traitement. Nous ne pourrons alors plus utiliser vos données à des fins de profilage.
Conformément à l'article 22 du RGPD, vous avez le droit, dans certaines circonstances, de ne pas être soumis à une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé (par exemple, le profilage).
Conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation. Cela signifie que vous pouvez déposer une plainte à tout moment auprès de l'autorité chargée de la protection des données si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel enfreint le RGPD.
Court dit : Vous avez des droits - n'hésitez pas à contacter chez nous le service responsable listé ci-dessus !
Si vous pensez que le traitement de vos données enfreint la législation sur la protection des données ou que vos droits en matière de protection des données ont été violés d'une autre manière, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance. Pour l'Autriche, il s'agit de l'autorité de protection des données, dont le site web est accessible à l'adresse suivante https://www.dsb.gv.at/ trouver. En Allemagne, il existe un responsable de la protection des données pour chaque Land. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter Commissaire fédéral à l'égalité des chances la protection des données et la liberté d'information (BfDI) s'adresser à l'autorité de protection des données. L'autorité locale de protection des données suivante est compétente pour notre entreprise :
Délégué national pour Protection des données : Thomas Petri, professeur
Adresse : Wagmüllerstr. 18, 80538 Munich
Numéro de téléphone : 089/21 26 72-0
Adresse électronique : poststelle@datenschutz-bayern.de
Site web : https://www.datenschutz-bayern.de/
Afin de protéger les données personnelles, nous avons mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles. Lorsque cela est possible, nous cryptons ou pseudonymisons les données personnelles. Ainsi, dans la mesure de nos possibilités, il est aussi difficile que possible pour des tiers de déduire des informations personnelles à partir de nos données.
L'article 25 du RGPD parle ici de “protection des données par la conception technique et par des paramètres par défaut respectueux de la vie privée” et signifie que l'on pense toujours à la sécurité et que l'on prend les mesures qui s'imposent, tant pour les logiciels (par exemple les formulaires) que pour le matériel (par exemple l'accès à la salle des serveurs). Si nécessaire, nous aborderons plus loin des mesures concrètes.
Communication Résumé
Personnes concernées : toutes les personnes qui communiquent avec nous par téléphone, e-mail ou formulaire en ligne Données traitées : par exemple, numéro de téléphone, nom, adresse e-mail, données saisies, etc.
Données du formulaire. Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans le type de contact utilisé. Objectif : traitement de la communication avec les clients, les partenaires commerciaux, etc.
Durée de stockage : durée de la transaction et des prescriptions légales Bases juridiques : art. 6, al. 1, let. a RGPD (consentement), art. 6, al. 1, let. b RGPD (contrat), art. 6, al. 1, let. f RGPD (intérêts légitimes)
Lorsque vous nous contactez et que vous communiquez par téléphone, par e-mail ou par formulaire en ligne, il est possible que des données à caractère personnel soient traitées.
Les données sont traitées pour la gestion et le traitement de votre demande et de la transaction commerciale qui y est liée. Les données sont conservées aussi longtemps que la loi l'exige.
Toutes les personnes qui cherchent à nous contacter par le biais des canaux de communication que nous mettons à leur disposition sont concernées par les processus mentionnés.
Lorsque vous nous appelez, les données d'appel sont enregistrées de manière pseudonymisée sur le terminal concerné et chez l'opérateur de télécommunications utilisé. En outre, des données telles que le nom et le numéro de téléphone peuvent ensuite être envoyées par e-mail et enregistrées pour répondre à la demande.
sont supprimées. Les données sont supprimées dès que la transaction est terminée et que les exigences légales le permettent.
Lorsque vous communiquez avec nous par e-mail, des données sont éventuellement enregistrées sur le terminal concerné (ordinateur, ordinateur portable, smartphone,...) et il y a stockage de données sur le serveur de messagerie. Les données sont supprimées dès que la transaction commerciale est terminée et que les exigences légales le permettent.
Lorsque vous communiquez avec nous au moyen d'un formulaire en ligne, des données sont enregistrées sur notre serveur web et, le cas échéant, transmises à une adresse e-mail de notre part. Les données sont effacées dès que la transaction est terminée et que les exigences légales le permettent.
Le traitement des données se fonde sur les bases juridiques suivantes :
Article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement) : Vous nous autorisez à enregistrer vos données et à les utiliser à des fins commerciales ;
Article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (contrat) : Il y a nécessité d'exécuter un contrat avec vous ou avec un sous-traitant, tel que l'opérateur téléphonique, ou nous devons traiter les données pour des activités précontractuelles, telles que la préparation d'un devis ;
Article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes) : Nous voulons répondre aux demandes des clients et gérer la communication commerciale dans un cadre professionnel. Pour ce faire, certains équipements techniques, tels que les programmes de messagerie électronique, les serveurs Exchange et les opérateurs de téléphonie mobile, sont nécessaires afin de pouvoir gérer efficacement la communication.
Dans cette section, nous souhaitons vous expliquer ce qu'est un contrat de sous-traitance et pourquoi il est nécessaire. Comme le mot “contrat de sous-traitance” est assez difficile à prononcer, nous utiliserons souvent l'acronyme CUP dans ce texte. Comme la plupart des entreprises, nous ne travaillons pas seuls, mais faisons également appel aux services d'autres entreprises ou personnes. En faisant appel à différentes entreprises ou prestataires de services, nous pouvons être amenés à transmettre des données à caractère personnel en vue de leur traitement. Ces partenaires agissent alors en tant que sous-traitants, avec lesquels nous concluons un contrat, appelé contrat de sous-traitance (CST). Le plus important pour vous est de savoir que le traitement de vos données personnelles se fait exclusivement selon nos instructions et doit être régi par le CUU.
En tant qu'entreprise et propriétaire du site web, nous sommes responsables de toutes les données que nous traitons à votre sujet. Outre les responsables, il peut également y avoir ce que l'on appelle des sous-traitants. Il s'agit de toute entreprise ou personne qui traite des données à caractère personnel pour notre compte. Plus précisément et selon la définition du RGPD, toute personne physique ou morale, autorité publique, institution ou autre organisme qui traite des données à caractère personnel en notre nom est considéré comme un sous-traitant. Les sous-traitants peuvent donc être des prestataires de services tels que des fournisseurs d'hébergement ou de cloud, des fournisseurs de services de paiement ou de newsletters ou de grandes entreprises telles que Google ou Microsoft, par exemple.
Pour une meilleure compréhension des notions, voici un aperçu des trois rôles dans le RGPD :
Personne concernée (vous en tant que client ou prospect) → Responsable (nous en tant qu'entreprise et donneur d'ordre) → Sous-traitant (prestataires de services tels que les hébergeurs web ou les fournisseurs de cloud)
Comme mentionné ci-dessus, nous avons conclu un CUV avec nos partenaires qui agissent en tant que sous-traitants. Celui-ci stipule tout d'abord que le sous-traitant traite les données à traiter exclusivement conformément au RGPD. Le contrat doit être conclu par écrit, mais dans ce contexte, la conclusion du contrat par voie électronique est également considérée comme „écrite“. Ce n'est que sur la base du contrat que le traitement des données à caractère personnel a lieu. Le contrat doit contenir les éléments suivants :
Lien avec nous en tant que responsable
Obligations et droits du responsable
Catégories de personnes concernées
Type de données à caractère personnel
Nature et finalité du traitement des données
Objet et durée du traitement des données
Lieu de mise en œuvre du traitement des données
En outre, le contrat contient toutes les obligations du sous-traitant. Les principales obligations sont les suivantes
garantir des mesures de sécurité des données
prendre les mesures techniques et organisationnelles possibles pour protéger les droits de la personne concernée
tenir un registre de traitement des données
de coopérer avec l'autorité de contrôle de la protection des données à sa demande
effectuer une analyse des risques liés aux données à caractère personnel reçues
Les sous-traitants ne peuvent être employés qu'avec l'autorisation écrite du responsable du traitement.
être mandaté
Vous pouvez voir à quoi ressemble concrètement un tel CUU par exemple sous https://www.wko.at/service/wirtschaftsrecht-gewerberecht/eu-dsgvo-mustervertrag-auftragsverarb
eitung.html regarder. Un modèle de contrat est présenté ici.
Cookies Résumé
Personnes concernées : visiteurs du site web
Objectif : dépend du cookie en question. Vous trouverez plus de détails à ce sujet ci-dessous ou auprès du fabricant du logiciel qui place le cookie.
Données traitées : En fonction du cookie utilisé. Vous trouverez plus de détails à ce sujet ci-dessous ou auprès du fabricant du logiciel qui place le cookie.
Durée de conservation : dépend du cookie concerné, peut varier de quelques heures à plusieurs années.
Bases juridiques : art. 6, al. 1, let. a RGPD (consentement), art. 6, al. 1, let. f RGPD (intérêts légitimes)
Notre site utilise des cookies HTTP pour stocker des données spécifiques à l'utilisateur.
Nous expliquons ci-dessous ce que sont les cookies et pourquoi ils sont utilisés, afin que vous puissiez mieux comprendre la déclaration de confidentialité suivante.
Chaque fois que vous naviguez sur Internet, vous utilisez un navigateur. Les navigateurs connus sont par exemple Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer et Microsoft Edge. La plupart des sites web enregistrent de petits fichiers texte dans votre navigateur. Ces fichiers sont appelés cookies.
Il y a une chose que l'on ne peut pas nier : Les cookies sont des outils vraiment utiles. Presque tous les sites web utilisent des cookies. Plus précisément, il s'agit de cookies HTTP, car il existe également d'autres cookies pour d'autres domaines d'application. Les cookies HTTP sont de petits fichiers qui sont enregistrés sur votre ordinateur par notre site web. Ces fichiers cookies sont automatiquement placés dans le dossier des cookies, qui est en quelque sorte le “cerveau” de votre navigateur. Un cookie se compose d'un nom et d'une valeur. Lors de la définition d'un cookie, il faut également indiquer un ou plusieurs attributs.
Les cookies enregistrent certaines de vos données d'utilisateur, comme la langue ou les paramètres personnels de la page. Lorsque vous consultez à nouveau notre site, votre navigateur transmet la
„informations “liées à l'utilisateur" à notre site. Grâce aux cookies, notre site sait qui vous êtes et vous offre le paramétrage auquel vous êtes habitué. Dans certains navigateurs, chaque cookie a son propre fichier, dans d'autres, comme Firefox, tous les cookies sont stockés dans un seul fichier.
Le graphique suivant montre une interaction possible entre un navigateur web tel que Chrome et le serveur web. Dans ce cas, le navigateur web demande un site web et reçoit en retour un cookie du serveur, que le navigateur réutilise dès qu'une autre page est demandée.

Il existe des cookies de premier fournisseur et des cookies de tiers. Les cookies de premier fournisseur sont créés directement par notre site, les cookies de tiers sont créés par des sites partenaires (par ex. Google Analytics). Chaque cookie doit être évalué individuellement, car chaque cookie stocke des données différentes. De même, la durée d'expiration d'un cookie varie de quelques minutes à quelques années. Les cookies ne sont pas des programmes logiciels et ne contiennent pas de virus, de chevaux de Troie ou d'autres „parasites“.
Les cookies ne peuvent pas non plus accéder aux informations de votre PC. Voici par exemple à quoi peuvent ressembler les données des cookies :
Nom : _ga
valeur : GA1.2.1326744211.152323049183-9
Utilisation prévue : Distinguer les visiteurs du site
Date d'expiration : après 2 ans
Ces tailles minimales devraient être supportées par un navigateur :
Au moins 4096 octets par cookie
Au moins 50 cookies par domaine
Au moins 3000 cookies au total
La question de savoir quels cookies nous utilisons en particulier dépend des services utilisés et sera clarifiée dans les sections suivantes de la déclaration de confidentialité. À ce stade, nous souhaitons aborder brièvement les différents types de cookies HTTP.
On peut distinguer 4 types de cookies :
Indispensable Cookies
Ces cookies sont nécessaires pour assurer les fonctions de base du site web. Par exemple, ces cookies sont nécessaires lorsqu'un utilisateur place un produit dans le panier, continue à naviguer sur d'autres pages et ne passe à la caisse que plus tard. Grâce à ces cookies, le panier d'achat n'est pas
supprimés, même si l'utilisateur ferme sa fenêtre de navigation.
Pratique Cookies
Ces cookies collectent des informations sur le comportement de l'utilisateur et si l'utilisateur reçoit d'éventuels messages d'erreur. En outre, ces cookies permettent de mesurer le temps de chargement et le comportement du site web avec différents navigateurs.
Orienté vers un objectif Cookies
Ces cookies permettent d'améliorer la convivialité. Par exemple, les emplacements saisis, la taille des caractères ou les données des formulaires sont enregistrés.
Publicité-Cookies
Ces cookies sont également appelés cookies de ciblage. Ils servent à fournir à l'utilisateur une publicité adaptée à ses besoins. Cela peut être très pratique, mais aussi très agaçant.
Généralement, lorsque vous visitez un site web pour la première fois, on vous demande lequel de ces types de cookies vous souhaitez autoriser. Et bien sûr, cette décision est également enregistrée dans un cookie.
Si vous souhaitez en savoir plus sur les cookies et ne craignez pas la documentation technique, nous vous recommandons de consulter https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc6265, La Commission européenne a publié un document intitulé “HTTP State Management Mechanism” (Mécanisme de gestion de l'état HTTP), une demande de commentaires de l'Internet Engineering Task Force (IETF).
L'objectif dépend en fin de compte du cookie en question. Vous trouverez plus de détails à ce sujet ci-dessous ou auprès du fabricant du logiciel qui place le cookie.
Les cookies sont de petits auxiliaires pour une multitude de tâches différentes. Il n'est malheureusement pas possible de généraliser les données qui sont enregistrées dans les cookies, mais nous vous informerons des données traitées ou enregistrées dans le cadre de la déclaration de confidentialité suivante.
La durée de conservation dépend du cookie en question et est précisée plus loin. Certains cookies sont supprimés en moins d'une heure, d'autres peuvent rester stockés sur un ordinateur pendant plusieurs années.
Vous avez en outre une influence sur la durée de stockage. Vous pouvez à tout moment supprimer manuellement tous les cookies via votre navigateur (voir également “Droit d'opposition” ci-dessous). En outre, les cookies qui reposent sur un consentement sont supprimés au plus tard après la révocation de votre consentement, la légalité du stockage n'étant pas affectée jusqu'à ce moment-là.
C'est vous qui décidez comment et si vous souhaitez utiliser des cookies. Quel que soit le service ou le site web à l'origine des cookies, vous avez toujours la possibilité de les supprimer, de les désactiver ou de ne les autoriser que partiellement. Par exemple, vous pouvez bloquer les cookies de tiers, mais autoriser tous les autres cookies.
Si vous souhaitez savoir quels cookies ont été enregistrés dans votre navigateur, si vous souhaitez modifier ou supprimer des paramètres de cookies, vous pouvez le faire en consultant les paramètres de votre navigateur :
Chrome : Cookies dans Chrome supprimer, activer et gérer Safari : gérer les cookies et les données du site web avec Safari
Firefox : Cookies supprimer, pour Données sur supprimer, le Sites web sur votre Ordinateur déposé ont Internet Explorer : Suppression et gestion des cookies
Microsoft Edge : Supprimer et Gérer de Cookies
Si vous ne voulez en principe pas de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'il vous informe toujours lorsqu'un cookie doit être installé. Vous pouvez ainsi décider pour chaque cookie individuel si vous autorisez ou non le cookie. La procédure varie en fonction du navigateur. Le mieux est de chercher les instructions dans Google avec le terme de recherche “Supprimer les cookies Chrome” ou “Désactiver les cookies Chrome” dans le cas d'un navigateur Chrome.
Depuis 2009, il existe ce que l'on appelle les „directives relatives aux cookies“. Il y est stipulé que l'enregistrement de cookies constitue une Consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) vous demande. Au sein des pays de l'UE, les réactions à ces directives sont toutefois encore très différentes. En Autriche, cette directive a toutefois été transposée dans l'article 165, paragraphe 3, de la loi sur les télécommunications (2021). En Allemagne, les directives sur les cookies n'ont pas été transposées en droit national.
Au lieu de cela, la transposition de cette directive s'est faite en grande partie dans l'article 15, paragraphe 3 de la loi sur les télémédias (TMG), qui a été remplacée depuis mai 2024 par la loi sur les services numériques (DDG).
Pour les cookies absolument nécessaires, même s'il n'y a pas de consentement, il existe des légitime Intérêts (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD), qui sont dans la plupart des cas de nature économique. Nous
souhaitent offrir aux visiteurs du site une expérience utilisateur agréable et, pour ce faire, certains cookies sont souvent absolument nécessaires.
Si des cookies non indispensables sont utilisés, ils ne le sont qu'avec votre consentement. La base juridique est alors l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Dans les paragraphes suivants, vous trouverez des informations plus détaillées sur l'utilisation des cookies, dans la mesure où le logiciel utilisé utilise des cookies.
Hébergement web Résumé
Personnes concernées : visiteurs du site web
Objectif : hébergement professionnel du site web et sécurisation de son fonctionnement
Données traitées : Adresse IP, heure de la visite du site, navigateur utilisé et autres données. Vous trouverez plus de détails à ce sujet ci-dessous ou chez le fournisseur d'hébergement web utilisé.
Durée de stockage : dépend du fournisseur d'accès, mais en règle générale 2 semaines Bases juridiques : art. 6, al. 1, let.f RGPD (intérêts légitimes)
De nos jours, lorsque vous visitez des sites web, certaines informations - y compris des données à caractère personnel - sont automatiquement créées et enregistrées, y compris sur ce site web. Ces données doivent être traitées avec la plus grande parcimonie possible et uniquement de manière justifiée. Par site web, nous entendons d'ailleurs l'ensemble des pages web d'un domaine, c'est-à-dire tout, de la page d'accueil (homepage) à la toute dernière sous-page (comme celle-ci). Par domaine, nous entendons par exemple exemple beispiel.de ou musterbeispiel.com.
Lorsque vous souhaitez consulter un site web sur un ordinateur, une tablette ou un smartphone, vous utilisez pour cela un programme appelé navigateur web. Vous connaissez probablement quelques navigateurs web par leur nom : Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox et Apple Safari. Nous les appelons brièvement navigateurs ou navigateurs web.
Pour afficher le site web, le navigateur doit se connecter à un autre ordinateur où est stocké le code du site web : le serveur web. L'exploitation d'un serveur web est une tâche compliquée et coûteuse, c'est pourquoi elle est généralement confiée à des prestataires professionnels, les fournisseurs d'accès. Ceux-ci proposent un hébergement web et assurent ainsi un stockage fiable et sans erreur des données des sites web. Tout un tas de termes techniques, mais restez à l'écoute, ça va s'améliorer !
Lors de la connexion du navigateur sur votre ordinateur (de bureau, portable, tablette ou smartphone) et pendant la transmission des données vers et depuis le serveur web, des données à caractère personnel peuvent être traitées. D'une part, votre ordinateur enregistre des données, d'autre part, le serveur web doit lui aussi enregistrer des données pendant un certain temps afin de garantir un fonctionnement correct.
Une image vaut mille mots, c'est pourquoi le graphique suivant montre, à titre d'illustration, l'interaction entre le navigateur, Internet et le fournisseur d'hébergement.

Les finalités du traitement des données sont :
Hébergement professionnel du site web et sécurisation de son fonctionnement
pour le maintien de la sécurité opérationnelle et informatique
Evaluation anonyme du comportement d'accès pour améliorer notre offre et, le cas échéant, pour la poursuite pénale ou la poursuite de revendications
Même si vous êtes en train de visiter notre site web, notre serveur web, c'est-à-dire l'ordinateur sur lequel est enregistré ce site web, enregistre en règle générale automatiquement des données telles que
l'adresse Internet complète (URL) de la page web consultée
Navigateur et version du navigateur (par ex. Chrome 87)
le système d'exploitation utilisé (par exemple Windows 10)
l'adresse (URL) de la page visitée précédemment (Referrer URL) (par ex. https://www.beispielquellsite.de/vondabinichgekommen/)
le nom d'hôte et l'adresse IP de l'appareil à partir duquel on accède (par ex. COMPUTERNAME et 194.23.43.121)
Date et heure
dans des fichiers, appelés fichiers journaux du serveur web
En règle générale, les données susmentionnées sont conservées pendant deux semaines, après quoi elles sont automatiquement effacées. Nous ne transmettons pas ces données, mais nous ne pouvons pas exclure qu'elles soient consultées par les autorités en cas de comportement illégal.
Court dit : Votre visite est enregistrée par notre fournisseur d'accès (société qui fait tourner notre site web sur des ordinateurs spéciaux (serveurs)), mais nous ne transmettons pas vos données sans votre accord !
La légitimité du traitement des données à caractère personnel dans le cadre de l'hébergement web découle de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD (sauvegarde des intérêts légitimes), car l'utilisation d'un hébergement professionnel chez un fournisseur est nécessaire pour assurer la sécurité de l'entreprise sur Internet.
et convivial et, le cas échéant, de poursuivre les attaques et les revendications qui en découlent.
Entre nous et le fournisseur d'hébergement, il existe généralement un contrat de traitement des commandes conformément à l'article 28 f. RGPD, qui assure le respect de la protection des données et garantit la sécurité des données.
Site web Systèmes modulaires Déclaration de confidentialité Résumé
Personnes concernées : visiteurs du site web
Objectif : optimiser nos prestations de service
Données traitées : Données telles que les informations techniques d'utilisation telles que l'activité du navigateur, l'activité du parcours de navigation, les cartes de chaleur de la session ainsi que les données de contact, l'adresse IP ou votre emplacement géographique. Vous trouverez plus de détails à ce sujet plus loin dans la présente déclaration de confidentialité et dans la déclaration de confidentialité des fournisseurs.
Durée de stockage : dépend du fournisseur
Bases juridiques : art. 6, al. 1, let. f RGPD (intérêts légitimes), art. 6, al. 1, let. a RGPD (consentement)
Nous utilisons un système modulaire pour notre site web. Les systèmes modulaires sont des formes particulières de systèmes de gestion de contenu (CMS). Avec un système modulaire, les exploitants de sites web peuvent créer un site web très facilement et sans connaissances en programmation. Dans de nombreux cas, les hébergeurs proposent également des systèmes modulaires. L'utilisation d'un système modulaire permet également de collecter, d'enregistrer et de traiter des données à caractère personnel vous concernant. Dans ce texte sur la protection des données, nous vous donnons des informations générales sur le traitement des données par les systèmes modulaires. Vous trouverez des informations plus détaillées dans les déclarations de protection des données du fournisseur.
Le principal avantage d'un système modulaire est sa facilité d'utilisation. Nous voulons vous offrir un site web clair, simple et bien structuré, que nous pouvons utiliser et entretenir nous-mêmes - sans assistance externe - sans problème. Un système modulaire offre désormais de nombreuses fonctions utiles que nous pouvons utiliser même sans connaissances en programmation. Cela nous permet d'organiser notre présence sur le web comme nous le souhaitons et de vous offrir un moment informatif et agréable sur notre site.
Les données exactes qui sont enregistrées dépendent bien entendu du système de construction de site web utilisé. Chaque fournisseur traite et collecte différentes données sur le visiteur du site. Mais en règle générale, les informations techniques d'utilisation telles que le système d'exploitation, le navigateur, la résolution de l'écran, les paramètres de la langue et du clavier, l'hébergeur
et la date de votre visite sur le site web sont collectées. En outre, des données de suivi (p. ex. activité du navigateur, activité du flux de clics, cartes thermiques de la session, etc. En outre, des données à caractère personnel peuvent être collectées et enregistrées. Il s'agit généralement de données de contact telles que l'adresse e-mail, le numéro de téléphone (si vous l'avez indiqué), l'adresse IP et les données de localisation géographique. Pour savoir exactement quelles données sont enregistrées, veuillez consulter la déclaration de protection des données du fournisseur.
Nous vous informons plus bas de la durée du traitement des données en rapport avec le système modulaire de site web utilisé, dans la mesure où nous disposons d'informations supplémentaires à ce sujet. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans la déclaration de protection des données du fournisseur. En règle générale, nous ne traitons les données à caractère personnel que pendant la durée strictement nécessaire à la fourniture de nos services et produits. Il se peut que le fournisseur enregistre des données vous concernant selon ses propres critères, ce sur quoi nous n'avons aucune influence.
Vous avez toujours le droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier et de les supprimer. En cas de questions, vous pouvez également contacter à tout moment les responsables du système de construction de site web utilisé. Vous trouverez les coordonnées soit dans notre déclaration de protection des données, soit sur le site web du fournisseur concerné.
Vous pouvez supprimer, désactiver ou gérer les cookies que les fournisseurs utilisent pour leurs fonctions dans votre navigateur. Selon le navigateur que vous utilisez, cela fonctionne de différentes manières. Veuillez toutefois noter qu'il est possible que certaines fonctions ne fonctionnent plus comme d'habitude.
Nous avons un intérêt légitime à utiliser un système modulaire de site web afin d'optimiser notre service en ligne et de vous le présenter de manière efficace et adaptée à l'utilisateur. La base juridique correspondante est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes). Nous n'utilisons toutefois le système modulaire que dans la mesure où vous avez donné votre consentement.
Dans la mesure où le traitement des données n'est pas absolument nécessaire au fonctionnement du site web, les données ne sont traitées que sur la base de votre consentement. Cela concerne notamment les activités de tracking. La base juridique est à cet égard l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Avec cette déclaration de protection des données, nous vous avons présenté les informations générales les plus importantes concernant le traitement des données. Si vous souhaitez obtenir des informations plus détaillées à ce sujet, vous trouverez des informations supplémentaires - si elles existent - dans le paragraphe suivant ou dans la déclaration de protection des données du fournisseur.
WordPress.com Déclaration de confidentialité Résumé
Personnes concernées : visiteurs du site web
Objectif : optimiser nos prestations de service
Données traitées : Données telles que les informations techniques d'utilisation telles que l'activité du navigateur, l'activité du parcours de navigation, les cartes de chaleur de la session ainsi que les données de contact, l'adresse IP ou votre emplacement géographique. Vous trouverez plus de détails à ce sujet plus loin dans cette déclaration de confidentialité.
Durée de stockage : elle dépend surtout du type de données stockées et des paramètres concrets.
Bases juridiques : art. 6, al. 1, let. a RGPD (consentement), art. 6, al. 1, let. f RGPD (intérêts légitimes)
Nous utilisons pour notre site web le célèbre système de gestion de contenu WordPress.com. Le fournisseur de services est l'entreprise américaine Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA.
L'entreprise a vu le jour en 2003 et est devenue en relativement peu de temps l'un des systèmes de gestion de contenu (CMS) les plus connus au monde. Un CMS est un logiciel qui nous aide à concevoir notre site web et à présenter les contenus de manière belle et ordonnée. Ce contenu peut être du texte, de l'audio ou de la vidéo.
L'utilisation de WordPress peut également entraîner la collecte, l'enregistrement et le traitement de vos données personnelles. En règle générale, ce sont principalement des données techniques telles que le système d'exploitation, le navigateur, la résolution d'écran ou le fournisseur d'hébergement qui sont enregistrées. Cependant, des données personnelles telles que l'adresse IP, les données géographiques ou les données de contact peuvent également être traitées.
Nous avons de nombreux atouts, mais la véritable programmation ne fait pas partie de nos compétences clés.
Nous souhaitons néanmoins disposer d'un site web performant et agréable à regarder, que nous pouvons également gérer et entretenir nous-mêmes. C'est précisément ce que permet un système modulaire de site web ou un système de gestion de contenu comme WordPress. Avec WordPress, nous n'avons pas besoin d'être des as de la programmation pour pouvoir vous offrir un beau site web. Grâce à WordPress, nous pouvons utiliser notre site rapidement et facilement, même sans connaissances techniques préalables. Si des problèmes techniques surviennent ou si nous avons des souhaits particuliers concernant notre site web, il y a toujours nos spécialistes qui sont à l'aise avec HTML, PHP, CSS et autres.
Grâce à la facilité d'utilisation et aux fonctions complètes de WordPress, nous pouvons concevoir notre présence sur le web comme nous le souhaitons et vous offrir une bonne convivialité.
Les données non personnelles comprennent les informations techniques d'utilisation telles que l'activité du navigateur, l'activité du parcours de navigation, les cartes thermiques de la session et les données relatives à votre ordinateur, au système d'exploitation, au navigateur, à la résolution de l'écran, aux paramètres de langue et de clavier, au fournisseur d'accès à Internet et à la date de la visite du site.
En outre, des données à caractère personnel sont également collectées. Il s'agit en premier lieu de données de contact (adresse e-mail ou numéro de téléphone, si vous les indiquez), de l'adresse IP ou de votre emplacement géographique.
WordPress peut également utiliser des cookies pour collecter des données. Ceux-ci collectent souvent des données sur votre comportement sur notre site web. Par exemple, il est possible d'enregistrer les sous-pages que vous aimez particulièrement consulter, le temps que vous passez sur les différentes pages, le moment où vous quittez une page (taux de rebond) ou encore les préférences (par ex. le choix de la langue) que vous avez choisies. Sur la base de ces données, WordPress peut également mieux adapter ses propres mesures de marketing à vos intérêts et à votre comportement d'utilisateur. Ainsi, la prochaine fois que vous visiterez notre site web, vous le verrez tel que vous l'avez configuré.
WordPress peut également utiliser des technologies telles que les balises pixel (pixels invisibles), par exemple pour vous identifier clairement en tant qu'utilisateur et éventuellement vous proposer de la publicité ciblée par centres d'intérêt.
La durée de conservation des données dépend de différents facteurs. Donc cela dépend surtout du type de données stockées et des paramètres concrets du site web.
En principe, les données sont supprimées par WordPress lorsqu'elles ne sont plus utilisées à des fins personnelles. Il existe bien sûr des exceptions, notamment lorsque des obligations légales imposent une conservation plus longue des données. Les journaux du serveur web qui contiennent votre adresse IP et des données techniques sont supprimés par WordPress ou Automattic au bout de 30 jours. C'est la durée pendant laquelle Automattic utilise les données pour analyser le trafic sur ses propres sites web (par exemple toutes les pages WordPress) et pour résoudre d'éventuels problèmes. Les contenus supprimés sur les sites WordPress sont également conservés dans la corbeille pendant 30 jours afin de permettre leur restauration, après quoi ils peuvent rester dans les sauvegardes et les caches jusqu'à leur suppression. Les données sont stockées sur les serveurs américains d'Automattic.
Vous avez à tout moment le droit et la possibilité d'accéder à vos données personnelles et de vous opposer à leur utilisation et à leur traitement. Vous pouvez également déposer une plainte à tout moment auprès d'une autorité de contrôle nationale.
Dans votre navigateur, vous avez également la possibilité de gérer, de supprimer ou de désactiver individuellement les cookies. Veuillez toutefois noter que les cookies désactivés ou supprimés ne peuvent pas être utilisés.
avoir d'éventuelles conséquences négatives sur les fonctions de notre site WordPress. La gestion des cookies varie légèrement en fonction du navigateur que vous utilisez. Dans la section „Cookies“, vous trouverez les liens vers les instructions correspondantes des navigateurs les plus connus.
Si vous avez consenti à l'utilisation de WordPress, la base juridique du traitement des données correspondantes est ce consentement. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement), ce consentement constitue la base juridique du traitement des données à caractère personnel, comme cela peut être le cas lors de la collecte par WordPress.
Nous avons en outre un intérêt légitime à utiliser WordPress afin d'optimiser notre service en ligne et de vous le présenter de manière agréable. La base juridique correspondante est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes). Nous n'utilisons néanmoins WordPress que dans la mesure où vous avez donné votre consentement.
WordPress ou Automattic traite vos données, entre autres, aux États-Unis. Automattic participe activement à l'EU-US Data Privacy Framework, qui régit le transfert correct et sûr des données personnelles des citoyens de l'UE vers les États-Unis. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur
https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
En outre, Automattic utilise des clauses contractuelles standard (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles standard (CCS) sont des modèles mis à disposition par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes de protection des données, même si elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (comme par exemple aux États-Unis). Par le biais du cadre de protection des données UE-US et des clauses contractuelles types, Automattic s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si celles-ci sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez la décision et les clauses contractuelles standard correspondantes entre autres ici :
https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=fr
Vous trouverez plus de détails sur la politique de confidentialité et quelles données sont traitées par WordPress et de quelle manière sur https://automattic.com/privacy/.
Web Analytics Déclaration de confidentialité Résumé
Personnes concernées : visiteurs du site web
Objectif : évaluer les informations sur les visiteurs afin d'optimiser l'offre web.
Données traitées : Statistiques d'accès qui contiennent des données telles que l'emplacement des accès, les données des appareils, la durée et l'heure d'accès, le comportement de navigation, le comportement de clic et les adresses IP. Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans l'outil d'analyse web utilisé.
Durée de conservation : dépend de l'outil d'analyse web utilisé
Bases juridiques : art. 6, al. 1, let. a RGPD (consentement), art. 6, al. 1, let. f RGPD (intérêts légitimes)
Nous utilisons sur notre site web un logiciel permettant d'évaluer le comportement des visiteurs du site, appelé Web Analytics ou analyse web. Les données collectées sont enregistrées, gérées et traitées par le fournisseur de l'outil d'analyse (également appelé outil de suivi). Ces données permettent d'établir des analyses sur le comportement des utilisateurs sur notre site web et de les mettre à notre disposition en tant qu'exploitant du site. En outre, la plupart des outils proposent différentes possibilités de test. Nous pouvons ainsi tester quelles offres ou quels contenus sont les plus appréciés par nos visiteurs. Pour cela, nous vous présentons deux offres différentes pendant une période limitée. Après le test (appelé test A/B), nous savons quel produit ou quel contenu est le plus intéressant pour les visiteurs de notre site web. Pour de telles procédures de test, comme pour d'autres procédures d'analyse, des profils d'utilisateurs peuvent également être créés et les données peuvent être enregistrées dans des cookies.
Avec notre site web, nous avons un objectif clair en tête : nous voulons fournir la meilleure offre web du marché pour notre secteur. Pour atteindre cet objectif, nous voulons d'une part proposer l'offre la meilleure et la plus intéressante et d'autre part veiller à ce que vous vous sentiez parfaitement à l'aise sur notre site. Les outils d'analyse web nous permettent d'examiner de plus près le comportement des visiteurs de notre site web et d'améliorer en conséquence notre offre web, pour vous comme pour nous. Nous pouvons par exemple connaître l'âge moyen de nos visiteurs, leur provenance, le moment où notre site est le plus visité ou les contenus ou produits les plus appréciés. Toutes ces informations nous permettent d'optimiser le site web et de l'adapter au mieux à vos besoins, intérêts et souhaits.
Les données exactes qui sont enregistrées dépendent bien sûr des outils d'analyse utilisés. Mais en règle générale, nous enregistrons par exemple les contenus que vous consultez sur notre site web, les boutons ou les liens sur lesquels vous cliquez, le moment où vous consultez une page, le navigateur que vous utilisez, l'appareil (PC, tablette, smartphone, etc.) avec lequel vous visitez le site web ou le système informatique que vous utilisez. Si vous avez accepté que des données de localisation soient également collectées, celles-ci peuvent également être traitées par le fournisseur d'outils d'analyse web.
En outre, votre adresse IP est également enregistrée. Conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD), les adresses IP sont des données à caractère personnel. Toutefois, votre adresse IP est généralement enregistrée sous forme de pseudonyme (c'est-à-dire sous une forme méconnaissable et abrégée). Pour les tests, l'analyse et l'optimisation du site, aucune donnée directe, telle que votre nom, votre âge, votre adresse ou votre adresse électronique, n'est enregistrée. Ainsi, vous ne pouvez pas être identifié en tant que personne.
L'exemple suivant montre schématiquement le fonctionnement de Google Analytics comme exemple de
le suivi web basé sur le client avec du code Java Script.
La durée de conservation des données dépend toujours du fournisseur. Certains cookies ne conservent les données que pendant quelques minutes ou jusqu'à ce que vous quittiez le site web, d'autres cookies peuvent conserver les données pendant plusieurs années.
Nous vous informons plus bas de la durée du traitement des données, dans la mesure où nous disposons de plus amples informations à ce sujet. En règle générale, nous ne traitons les données à caractère personnel que pendant la durée strictement nécessaire à la fourniture de nos services et produits. Si, comme dans le cas de la comptabilité, la loi l'exige, cette durée de conservation peut également être dépassée.
Vous avez également le droit et la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement à l'utilisation de cookies ou de fournisseurs tiers. Cela fonctionne soit via notre outil de gestion des cookies, soit via d'autres fonctions d'opt-out. Par exemple, vous pouvez également empêcher la collecte de données par les cookies en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur.
L'utilisation de Web-Analytics présuppose votre consentement, que nous avons obtenu avec notre popup de cookie. Ce consentement constitue, selon Art. 6 Abs. 1 lit. a RGPD (consentement) constitue la base juridique du traitement des données à caractère personnel, tel qu'il peut se produire lors de la collecte par les outils d'analyse web.
En plus du consentement, il existe de notre part un intérêt légitime à
d'analyser le comportement des visiteurs du site web et d'améliorer ainsi notre offre sur le plan technique et économique. Grâce à Web-Analytics, nous détectons les erreurs du site web, pouvons identifier les attaques et améliorer la rentabilité. La base juridique pour cela est Art. 6, paragraphe 1, lettre f
RGPD (Ayants droit Intérêts). Nous n'utilisons toutefois les outils que dans la mesure où ils permettent une
consentement.
Étant donné que les outils d'analyse web utilisent des cookies, nous vous recommandons également de lire notre déclaration générale de confidentialité sur les cookies. Pour savoir exactement quelles données vous concernant sont enregistrées et traitées, vous devriez lire les déclarations de protection des données des outils concernés.
Vous trouverez des informations sur les outils d'analyse web spécifiques, le cas échéant, dans les sections suivantes.
Google Analytics Déclaration de confidentialité Résumé
Personnes concernées : visiteurs du site web
Objectif : évaluer les informations sur les visiteurs afin d'optimiser l'offre web. Données traitées : Statistiques d'accès, les données telles que les emplacements des accès, les données des appareils,
la durée et l'heure d'accès, le comportement de navigation et le comportement de clic. Vous trouverez plus de détails à ce sujet plus loin dans cette déclaration de confidentialité.
Durée de stockage : réglable individuellement, par défaut Google Analytics stocke 4 données pendant 14 mois
Bases juridiques : art. 6, al. 1, let. a RGPD (consentement), art. 6, al. 1, let. f RGPD (intérêts légitimes)
Nous utilisons sur notre site web l'outil d'analyse et de suivi Google Analytics dans la version Google Analytics 4 (GA4) de l'entreprise américaine Google Inc. Pour l'espace européen, l'entreprise Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google. Google Analytics collecte des données sur vos actions sur notre site web. Grâce à la combinaison de différentes technologies telles que les cookies, les identifiants d'appareils et les informations de connexion, vous pouvez toutefois être identifié en tant qu'utilisateur sur différents appareils. Vos actions peuvent ainsi être analysées sur toutes les plateformes.
Par exemple, lorsque vous cliquez sur un lien, cet événement est enregistré dans un cookie et envoyé à Google Analytics. Les rapports que nous recevons de Google Analytics nous permettent de mieux adapter notre site web et nos services à vos souhaits. Ci-après, nous vous expliquons plus en détail l'outil de suivi et vous informons surtout sur les données qui sont traitées et sur la manière dont vous pouvez l'empêcher.
Google Analytics est un outil de suivi qui sert à analyser le trafic de données de notre site web. La base de ces mesures et analyses est un numéro d'identification d'utilisateur pseudonyme. Ce numéro ne contient pas de données personnelles telles que le nom ou l'adresse, mais sert à,
d'attribuer des événements à un terminal. GA4 utilise un modèle basé sur les événements qui recueille des informations détaillées sur les interactions des utilisateurs, telles que les pages vues, les clics, le défilement, les événements de conversion. En outre, diverses fonctions d'apprentissage automatique ont été intégrées dans GA4 afin de mieux comprendre le comportement des utilisateurs et certaines tendances. GA4 s'appuie sur la modélisation à l'aide de fonctions d'apprentissage automatique. Cela signifie que sur la base des données collectées, il est possible d'extrapoler les données manquantes afin d'optimiser l'analyse et de pouvoir faire des prévisions.
Pour que Google Analytics fonctionne en principe, un code de suivi est intégré dans le code de notre site web. Lorsque vous visitez notre site web, ce code enregistre différents événements que vous effectuez sur notre site web. Grâce au modèle de données basé sur les événements de GA4, nous pouvons, en tant qu'exploitant du site web, définir et suivre des événements spécifiques afin d'obtenir des analyses des interactions des utilisateurs. Ainsi, outre les informations générales telles que les clics ou les pages vues, il est possible de suivre des événements spécifiques qui sont importants pour notre activité. Ces événements spécifiques peuvent être par exemple l'envoi d'un formulaire de contact ou l'achat d'un produit.
Dès que vous quittez notre site, ces données sont envoyées aux serveurs de Google Analytics et y sont enregistrées.
Google traite les données et nous recevons des rapports sur votre comportement d'utilisateur. Il peut s'agir entre autres des rapports suivants :
Rapports sur les groupes cibles : les rapports sur les groupes cibles nous permettent de mieux connaître nos utilisateurs et de savoir plus précisément qui s'intéresse à notre service.
Rapports sur les annonces : les rapports sur les annonces nous permettent d'analyser et d'améliorer plus facilement notre publicité en ligne.
Rapports d'acquisition : les rapports d'acquisition nous fournissent des informations utiles sur la manière dont nous pouvons attirer davantage de personnes vers nos services.
Rapports de comportement : ils nous permettent de savoir comment vous interagissez avec notre site web. Nous pouvons suivre le chemin que vous empruntez sur notre site et les liens sur lesquels vous cliquez.
Rapports de conversion : on appelle conversion un processus par lequel vous effectuez une action souhaitée suite à un message marketing. Par exemple, lorsque vous passez du statut de simple visiteur du site à celui d'acheteur ou d'abonné à une newsletter. Ces rapports nous permettent d'en savoir plus sur l'impact de nos mesures marketing sur vous. C'est ainsi que nous voulons augmenter notre taux de conversion.
Rapports en temps réel : ici, nous sommes toujours informés immédiatement de ce qui se passe sur notre site web. Par exemple, nous voyons combien d'utilisateurs lisent actuellement ce texte.
Outre les rapports d'analyse susmentionnés, Google Analytics 4 propose entre autres les fonctions suivantes :
Modèle de données basé sur les événements : ce modèle enregistre des événements très spécifiques qui peuvent se produire sur notre site web. Par exemple, le visionnage d'une vidéo, l'achat d'un produit ou l'inscription à notre newsletter.
Fonctions d'analyse avancées : Ces fonctions nous permettent de mieux comprendre votre comportement sur notre site web ou certaines tendances générales. Nous pouvons ainsi segmenter des groupes d'utilisateurs, effectuer des analyses comparatives de groupes cibles ou suivre votre parcours sur notre site.
Modélisation prédictive : sur la base des données collectées, l'apprentissage automatique permet d'extrapoler les données manquantes et de prédire les événements et tendances futurs. Cela peut nous aider à développer de meilleures stratégies marketing.
Analyse multiplateforme : la collecte et l'analyse des données sont possibles à partir de sites web et d'applications. Cela nous offre la possibilité d'analyser le comportement de l'utilisateur sur toutes les plateformes, à condition que vous ayez bien sûr donné votre accord pour le traitement des données.
Notre objectif avec ce site web est clair : nous voulons vous offrir le meilleur service possible. Les statistiques et les données de Google Analytics nous aident à atteindre cet objectif.
Les données analysées statistiquement nous donnent une image claire des forces et des faiblesses de notre site. D'une part, nous pouvons optimiser notre site de manière à ce que les personnes intéressées le trouvent plus facilement sur Google. D'autre part, les données nous aident à mieux vous comprendre en tant que visiteur. Nous savons ainsi très précisément ce que nous devons améliorer sur notre site afin de vous offrir le meilleur service possible. Les données nous servent également à mettre en œuvre nos mesures de publicité et de marketing de manière plus individuelle et plus rentable. Après tout, cela n'a de sens que de montrer nos produits et services à des personnes qui s'y intéressent.
Google Analytics crée, à l'aide d'un code de suivi, un identifiant unique et aléatoire associé au cookie de votre navigateur. Ainsi, Google Analytics vous reconnaît comme un nouvel utilisateur et un ID utilisateur vous est attribué. La prochaine fois que vous visiterez notre site, vous serez identifié en tant qu'utilisateur.
„utilisateur “récurrent" reconnu. Toutes les données collectées sont enregistrées avec cet ID utilisateur. C'est ainsi qu'il est possible d'évaluer des profils d'utilisateurs pseudonymes.
Pour pouvoir analyser notre site web avec Google Analytics, il faut insérer un Property-ID dans le code de suivi. Les données sont ensuite enregistrées dans la Property correspondante. Pour chaque nouvelle Property créée, la Google Analytics 4-Property est standard. Selon la Property utilisée, les données sont stockées pendant une durée différente.
Les identifiants tels que les cookies, les identifiants d'application, les identifiants d'utilisateur ou les paramètres d'événement définis par l'utilisateur permettent de mesurer vos interactions sur toutes les plateformes, si vous y avez consenti. Les interactions sont tous les types d'actions que vous effectuez sur notre site web.
Si vous utilisez d'autres systèmes Google (par exemple un compte Google), les données générées par Google Analytics peuvent être associées à des cookies tiers. Google ne partage pas les données Google Analytics, sauf si nous, en tant qu'exploitant du site, l'autorisons. Des exceptions peuvent se produire lorsque la loi l'exige.
Selon Google, aucune adresse IP n'est consignée ou enregistrée dans Google Analytics 4. Google
utilise toutefois les données d'adresse IP pour en déduire les données de localisation et les supprime immédiatement après. Toutes les adresses IP collectées auprès des utilisateurs dans l'UE sont donc supprimées avant que les données ne soient stockées dans un centre de données ou sur un serveur.
Comme Google Analytics 4 se concentre sur les données basées sur les événements, l'outil utilise beaucoup moins de cookies que les versions précédentes (comme Google Universal Analytics).
Il existe néanmoins quelques cookies spécifiques utilisés par GA4. Il s'agit par exemple
Nom : _ga
valeur : 2.1326744211.152323049183-5
Utilisation prévue : Par défaut, analytics.js utilise le cookie _ga pour enregistrer l'identifiant de l'utilisateur. En principe, il sert à distinguer les visiteurs du site web.
Date d'expiration : après 2 ans
Nom : _gid
valeur : 2.1687193234.152323049183-1
Utilisation prévue : Le cookie sert également à distinguer les visiteurs du site web
Date d'expiration : après 24 heures
Nom : _gat_gtag_UA_
valeur : 1
Utilisation prévue : Utilisé pour réduire le taux de demandes. Si Google Analytics est fourni via le Google Tag Manager, ce cookie est nommé _dc_gtm_.
.
Date d'expiration : après 1 minute
Note : Cette liste ne peut pas être exhaustive, car Google modifie régulièrement le choix de ses cookies. L'objectif de GA4 est également d'améliorer la protection des données. C'est pourquoi l'outil offre quelques possibilités de contrôle de la collecte des données. Ainsi, nous pouvons par exemple définir nous-mêmes la durée de stockage et également contrôler la collecte des données.
Nous vous présentons ici un aperçu des principaux types de données collectées par Google Analytics :
Cartes de chaleur : Google crée ce qu'on appelle des heatmaps. Les cartes de chaleur permettent de voir exactement les zones sur lesquelles vous cliquez. Nous obtenons ainsi des informations sur les endroits que vous „visitez“ sur notre site.
Durée de la session : Par durée de session, Google entend le temps que vous passez sur notre site sans le quitter. Si vous êtes resté inactif pendant 20 minutes, la session se termine automatiquement.
Taux de rebond (en anglais : bouncerate) : On parle de rebond lorsque vous ne consultez qu'une seule page sur notre site web et que vous le quittez ensuite.
Création de comptes : Lorsque vous créez un compte ou passez une commande sur notre site, Google Analytics collecte ces données.
Emplacement : Les adresses IP ne sont pas enregistrées ou stockées dans Google Analytics. Toutefois, peu avant la suppression de l'adresse IP, des dérivations sont utilisées pour les données de localisation.
technique informations : Les informations techniques comprennent entre autres votre type de navigateur, votre fournisseur d'accès à Internet ou la résolution de votre écran.
Source d'origine : Google Analytics ou nous nous intéressons naturellement aussi au site web ou à la publicité par lesquels vous êtes arrivés sur notre site.
Les autres données sont les coordonnées, les évaluations éventuelles, la lecture de médias (par exemple, lorsque vous lisez une vidéo via notre site), le partage de contenus via les médias sociaux ou l'ajout à vos favoris. Cette liste n'a pas la prétention d'être exhaustive et ne sert qu'à donner une orientation générale sur l'enregistrement des données par Google Analytics.
Google a réparti ses serveurs dans le monde entier. Vous pouvez lire ici exactement où se trouvent les centres de données de Google : https://datacenters.google/
Vos données sont réparties sur différents supports de données physiques. L'avantage est que les données sont accessibles plus rapidement et qu'elles sont mieux protégées contre les manipulations. Dans chaque centre de données Google, il existe des programmes de secours pour vos données. Si, par exemple, le matériel informatique de Google tombe en panne ou si des catastrophes naturelles paralysent des serveurs, le risque d'une interruption de service chez Google reste néanmoins faible.
La durée de conservation des données dépend des propriétés utilisées. La durée de conservation est toujours définie spécifiquement pour chaque propriété. Google Analytics nous propose quatre options pour contrôler la durée de conservation :
2 mois : c'est la durée de conservation la plus courte.
14 mois : par défaut, GA4 conserve les données pendant 14 mois.
26 mois : on peut aussi conserver les données pendant 26 mois.
les données ne sont pas supprimées tant que nous ne les avons pas supprimées manuellement
Il existe également une option permettant de ne supprimer les données que si vous ne visitez plus notre site web pendant la période que nous avons choisie. Dans ce cas, la durée de conservation est réinitialisée chaque fois que vous consultez à nouveau notre site web pendant la période définie.
Une fois la période définie écoulée, les données sont supprimées une fois par mois. Cette durée de conservation s'applique à vos données liées aux cookies, à l'identification de l'utilisateur et aux identifiants publicitaires (par exemple, les cookies du domaine DoubleClick). Les résultats des rapports sont basés sur des données agrégées et sont conservés indépendamment des données utilisateur. Les données agrégées sont une fusion de données individuelles en une unité plus grande.
Conformément à la législation de l'Union européenne sur la protection des données, vous avez le droit d'accéder à vos données, de les mettre à jour, de les supprimer ou de les restreindre. À l'aide du module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics-JavaScript (analytics.js, gtag.js), vous empêchez Google Analytics 4 d'utiliser vos données. Vous pouvez télécharger le module complémentaire de navigateur sous https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de et l'installer. Veuillez noter que ce module complémentaire ne fait que désactiver la collecte de données par Google Analytics.
Si vous souhaitez en principe désactiver, supprimer ou gérer les cookies, vous trouverez dans la section „Cookies“ les liens vers les instructions correspondantes des navigateurs les plus connus.
L'utilisation de Google Analytics présuppose votre consentement, que nous avons obtenu avec notre popup de cookie. Ce consentement constitue, selon Art. 6 Abs. 1 lit. a RGPD (consentement) constitue la base juridique du traitement des données à caractère personnel, tel qu'il peut se produire lors de la collecte par les outils d'analyse web.
En plus du consentement, il existe de notre part un intérêt légitime à analyser le comportement des visiteurs du site web et à améliorer ainsi notre offre sur le plan technique et économique. Google Analytics nous permet de détecter les erreurs du site web, d'identifier les attaques et d'améliorer la rentabilité. La base juridique pour cela est Art. 6, paragraphe 1, lettre f
RGPD (Ayants droit Intérêts). Nous n'utilisons Google Analytics que si vous avez donné votre accord.
consentement.
Google traite vos données, entre autres, aux États-Unis. Google participe activement à l'EU-US Data Privacy Framework, qui régit le transfert correct et sûr des données personnelles des citoyens de l'UE vers les États-Unis. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
En outre, Google utilise ce que l'on appelle des clauses contractuelles standard (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles standard (CCS) sont des modèles mis à disposition par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (par exemple aux États-Unis). Par le biais du cadre de protection des données UE-US et des clauses contractuelles types, Google s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si celles-ci sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez la décision et les clauses contractuelles types correspondantes entre autres ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Les conditions de traitement des données de Google Ads (Google Ads Data Processing Terms), qui renvoient aux clauses contractuelles types, sont disponibles à l'adresse suivante https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.
Nous espérons avoir pu vous fournir les informations les plus importantes concernant le traitement des données par Google Analytics. Si vous souhaitez en savoir plus sur le service de tracking, nous vous recommandons ces deux liens : https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ et https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Si vous souhaitez en savoir plus sur le traitement des données, utilisez la déclaration de confidentialité de Google sur https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Sur notre site web, nous utilisons Google Optimize, un outil d'optimisation de site web. Le fournisseur de services est l'entreprise américaine Google Inc. Pour l'espace européen, l'entreprise Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google.
Google traite vos données, entre autres, aux États-Unis. Google participe activement à l'EU-US Data Privacy Framework, qui régit le transfert correct et sûr des données personnelles des citoyens de l'UE vers les États-Unis. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
En outre, Google utilise ce que l'on appelle des clauses contractuelles standard (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles standard (CCS) sont des modèles mis à disposition par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (par exemple aux États-Unis). Par le biais du cadre de protection des données UE-US et des clauses contractuelles types, Google s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si celles-ci sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez la décision et les clauses contractuelles types correspondantes entre autres ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Les conditions de traitement des données de Google Ads (Google Ads Data Processing Terms), qui renvoient aux clauses contractuelles types, sont disponibles à l'adresse suivante https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.
Pour en savoir plus sur les données traitées par l'utilisation de Google Optimize, consultez la Privacy Policy sur https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Nous avons intégré dans notre site web le plug-in WordPress Google Site Kit de l'entreprise américaine Google Inc. Pour l'espace européen, l'entreprise Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google. Google Site Kit nous permet de consulter rapidement et facilement des statistiques issues de divers produits Google, tels que Google Analytics, directement dans notre tableau de bord WordPress. L'outil ou les outils intégrés dans Google Site Kit collectent entre autres des données personnelles vous concernant. Dans cette déclaration de confidentialité, nous vous expliquons pourquoi nous utilisons Google Site Kit, combien de temps et où les données sont stockées et quels autres textes de protection des données sont pertinents pour vous dans ce contexte.
Google Site Kit est un plug-in pour le système de gestion de contenu WordPress. Ce plugin nous permet d'afficher des statistiques importantes pour l'analyse du site web directement dans notre tableau de bord. Il s'agit de statistiques qui sont collectées par d'autres produits Google. En premier lieu, Google Analytics. Outre Google Analytics, les services Google Search Console, Page Speed Insight, Google AdSense, Google Optimize et Google Tag Manager peuvent également être reliés à Google Site Kit.
En tant que prestataire de services, il est de notre devoir de vous offrir la meilleure expérience possible sur notre site web. Vous devez vous sentir à l'aise sur notre site et trouver rapidement et facilement exactement ce que vous cherchez. Des évaluations statistiques nous aident à mieux vous connaître et à adapter notre offre à vos souhaits et à vos intérêts. Pour ces évaluations, nous utilisons différents outils Google. Site Kit nous facilite grandement la tâche à cet égard, car nous pouvons consulter et analyser les statistiques des produits Google directement dans le tableau de bord. Nous n'avons donc plus besoin de nous connecter pour chaque outil. Site Kit offre donc toujours une bonne vue d'ensemble des données d'analyse les plus importantes.
Si vous avez activement accepté les outils de suivi dans l'avis de cookie (également appelé script ou bannière), des produits Google tels que Google Analytics placent des cookies et envoient des données vous concernant, par exemple sur votre comportement d'utilisateur, à Google qui les enregistre et les traite. Parmi ces données, des données à caractère personnel telles que votre adresse IP sont également enregistrées.
Pour des informations plus détaillées sur les différents services, nous avons prévu des sections de texte spécifiques dans cette déclaration de confidentialité. Consultez par exemple notre déclaration de confidentialité relative à Google Analytics. Nous y abordons très précisément les données collectées. Vous apprendrez combien de temps Google Analytics enregistre, gère et traite les données, quels cookies peuvent être utilisés et comment vous pouvez empêcher l'enregistrement des données. Nous disposons également de déclarations de confidentialité détaillées pour d'autres services Google, tels que Google Tag Manager ou Google AdSense.
Ci-dessous, nous vous présentons des exemples de cookies Google Analytics qui peuvent être installés dans votre navigateur, dans la mesure où vous avez donné votre accord de principe au traitement des données par Google. Veuillez noter que ces cookies ne sont qu'une sélection :
Nom : _ga
valeur :2.1326744211.152323049183-2
Utilisation prévue : Par défaut, analytics.js utilise le cookie _ga pour enregistrer l'identifiant de l'utilisateur. En principe, il sert à distinguer les visiteurs du site web.
Date d'expiration : après 2 ans
Nom : _gid
valeur :2.1687193234.152323049183-7
Utilisation prévue : Ce cookie sert également à distinguer les visiteurs du site web.
Date d'expiration : après 24 heures
Nom : _gat_gtag_UA_
valeur : 1
Utilisation prévue : Ce cookie est utilisé pour réduire le taux de demandes.
Date d'expiration : après 1 minute
Google stocke les données collectées sur ses propres serveurs, répartis dans le monde entier. La plupart des serveurs sont situés aux États-Unis et il est donc possible que vos données y soient également stockées. Sur https://datacenters.google/ vous voyez exactement où l'entreprise met des serveurs à disposition.
Les données collectées par Google Analytics sont conservées de manière standardisée pendant 26 mois. Ensuite, vos données utilisateur sont supprimées. La durée de conservation s'applique à toutes les données liées aux cookies, à l'identification de l'utilisateur et aux identifiants publicitaires.
Vous avez toujours le droit d'accéder à vos données, de les supprimer, de les corriger ou de les limiter. En outre, vous pouvez également désactiver, supprimer ou gérer les cookies à tout moment dans votre navigateur.
Si vous souhaitez désactiver, supprimer ou gérer les cookies, vous trouverez dans la section „Cookies“ les liens vers les instructions des sites les plus connus.
Navigateur.
L'utilisation de Google Site Kit présuppose votre consentement, que nous avons recueilli avec notre cookie popup. Ce consentement constitue, selon Art. 6 Abs. 1 lit. a RGPD (consentement) constitue la base juridique du traitement des données à caractère personnel, tel qu'il peut se produire lors de la collecte par les outils d'analyse web.
En plus du consentement, il existe de notre part un intérêt légitime à analyser le comportement des visiteurs du site web et à améliorer ainsi notre offre sur le plan technique et économique. À l'aide de Google Site Kit, nous détectons les erreurs du site web, pouvons identifier les attaques et améliorer la rentabilité. La base juridique est la suivante Art. 6, paragraphe 1, lettre f
RGPD (Ayants droit Intérêts). Nous n'utilisons toutefois Google Site Kit que dans la mesure où vous avez demandé une autorisation.
consentement.
Google traite vos données, entre autres, aux États-Unis. Google participe activement à l'EU-US Data Privacy Framework, qui régit le transfert correct et sûr des données personnelles des citoyens de l'UE vers les États-Unis. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
En outre, Google utilise ce que l'on appelle des clauses contractuelles standard (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles standard (CCS) sont des modèles mis à disposition par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (par exemple aux États-Unis). Par le biais du cadre de protection des données UE-US et des clauses contractuelles types, Google s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si celles-ci sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez la décision et les clauses contractuelles types correspondantes entre autres ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Les conditions de traitement des données de Google Ads (Google Ads Data Processing Terms), qui renvoient aux clauses contractuelles types, sont disponibles à l'adresse suivante https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.
Pour en savoir plus sur le traitement des données par Google, nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité complète de Google à l'adresse suivante https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Social Media Déclaration de confidentialité Résumé
Personnes concernées : Visiteurs le Site web
But : Présentation et Optimisation de notre Prestation de service, Contact sur visiteurs, Personnes intéressées entre autres, Publicité
Traité données : Données comme environ Numéros de téléphone, les adresses électroniques, Données de contact, Données vers le site le comportement des utilisateurs, des informations sur votre appareil et votre adresse IP.
Plus Détails en plus trouver Elle sur le site respectivement utilisé outil de médias sociaux. Durée de stockage : dépendant de le site utilisé Plateformes de médias sociaux
Bases juridiques : Art. 6 Abs. 1 lit. a RGPD (consentement), Art. 6 Abs. 1 lit. f RGPD (Ayants droit Intérêts)
En plus de notre site web, nous sommes également actifs sur diverses plates-formes de médias sociaux. Dans ce cadre, les données des utilisateurs peuvent être traitées afin que nous puissions nous adresser de manière ciblée aux utilisateurs qui s'intéressent à nous via les réseaux sociaux. En outre, des éléments d'une plateforme de médias sociaux peuvent être directement intégrés dans notre site web. C'est par exemple le cas lorsque vous cliquez sur un bouton social de notre site web et que vous êtes directement redirigé vers notre site de médias sociaux. Les médias sociaux sont des sites web et des applications qui permettent aux membres inscrits de produire des contenus, d'échanger des contenus de manière ouverte ou dans certains groupes et de se connecter avec d'autres membres.
Depuis des années, les plateformes de médias sociaux sont le lieu où les gens communiquent et entrent en contact en ligne. Grâce à notre présence sur les médias sociaux, nous pouvons faire connaître nos produits et services aux personnes intéressées. Les éléments de médias sociaux intégrés à notre site web vous aident à accéder rapidement et sans complications à nos contenus de médias sociaux.
Les données qui sont enregistrées et traitées par votre utilisation d'un canal de médias sociaux ont pour but principal de pouvoir effectuer des analyses web. L'objectif de ces analyses est de pouvoir développer des stratégies de marketing et de publicité plus précises et personnalisées.
En fonction de votre comportement sur une plateforme de médias sociaux, les données analysées permettent de tirer des conclusions sur vos intérêts et de créer des profils d'utilisateurs. Les plateformes peuvent ainsi vous présenter des annonces publicitaires sur mesure. La plupart du temps, des cookies sont placés à cet effet dans votre navigateur, qui enregistrent des données sur votre comportement d'utilisation.
En règle générale, nous partons du principe que nous restons responsables en matière de protection des données, même si nous utilisons les services d'une plateforme de médias sociaux. La Cour de justice européenne a toutefois décidé que, dans certains cas, l'exploitant de la plateforme de médias sociaux peut être conjointement responsable avec nous au sens de l'article 26 du RGPD. Si c'est le cas, nous l'indiquons séparément et travaillons sur la base d'un accord à ce sujet. L'essentiel de l'accord est alors reproduit ci-dessous pour la plateforme concernée.
Veuillez noter que lorsque vous utilisez les plateformes de médias sociaux ou nos éléments intégrés, des données vous concernant peuvent également être traitées en dehors de l'Union européenne, car de nombreux canaux de médias sociaux, par exemple Facebook ou Twitter, sont des entreprises américaines. Il se peut donc que vous ne puissiez pas faire valoir ou appliquer aussi facilement vos droits en ce qui concerne vos données personnelles.
Les données exactes qui sont enregistrées et traitées dépendent du fournisseur de la plate-forme de médias sociaux. Mais en général, il s'agit de données telles que les numéros de téléphone, les adresses e-mail, les numéros de fax, etc.
Les adresses e-mail, les données que vous saisissez dans un formulaire de contact, les données utilisateur telles que les boutons sur lesquels vous cliquez, les personnes que vous aimez ou que vous suivez, les pages que vous avez visitées, les informations sur votre appareil et votre adresse IP. La plupart de ces données sont enregistrées dans des cookies. En particulier si vous avez vous-même un profil sur le canal de médias sociaux visité et que vous y êtes connecté, des données peuvent être associées à votre profil.
Toutes les données collectées via une plate-forme de médias sociaux sont également enregistrées sur les serveurs des fournisseurs. Ainsi, seuls les fournisseurs ont accès aux données et peuvent vous fournir les informations appropriées ou procéder à des modifications.
Si vous souhaitez savoir exactement quelles données sont enregistrées et traitées par les fournisseurs de médias sociaux et comment vous pouvez vous opposer au traitement des données, vous devriez lire attentivement la déclaration de protection des données de l'entreprise concernée. Si vous avez des questions sur le stockage et le traitement des données ou si vous souhaitez faire valoir vos droits, nous vous recommandons de vous adresser directement au fournisseur.
Nous vous informons plus bas de la durée du traitement des données, dans la mesure où nous disposons de plus amples informations à ce sujet. Par exemple, la plateforme de médias sociaux Facebook stocke les données jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires à ses propres fins. Les données des clients qui sont comparées avec les propres données des utilisateurs sont toutefois supprimées dans les deux jours. En général, nous ne traitons les données personnelles que pendant la durée strictement nécessaire à la fourniture de nos services et produits. Si la loi l'exige, comme par exemple dans le cas de la comptabilité, cette durée de conservation peut être dépassée.
Vous avez également le droit et la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement à l'utilisation de cookies ou de fournisseurs tiers tels que les éléments de médias sociaux intégrés. Cela fonctionne soit via notre outil de gestion des cookies, soit via d'autres fonctions d'opt-out. Par exemple, vous pouvez également empêcher la collecte de données par les cookies en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur.
Étant donné que des cookies peuvent être utilisés avec les outils de médias sociaux, nous vous recommandons également de consulter notre déclaration générale de protection des données sur les cookies. Pour savoir exactement quelles données vous concernant sont enregistrées et traitées, vous devriez lire les déclarations de protection des données des outils concernés.
Si vous avez consenti à ce que vos données soient traitées et enregistrées par des éléments de médias sociaux intégrés, ce consentement est considéré comme la base juridique du traitement des données. (Art. 6 Abs. 1 lit. a RGPD). En principe, vos données sont traitées
d'un consentement, également sur la base de notre intérêt légitime (Art. 6 Abs. 1 lit. f RGPD)
à une communication rapide et de qualité avec vous ou d'autres clients et partenaires commerciaux. Nous n'utilisons néanmoins les outils que dans la mesure où vous
ont donné leur consentement. La plupart des plateformes de médias sociaux placent également des cookies dans votre navigateur afin de stocker des données. C'est pourquoi nous vous recommandons de lire attentivement notre texte sur la protection des données concernant les cookies et de consulter la déclaration de protection des données ou la politique en matière de cookies du fournisseur de services concerné.
Vous trouverez des informations sur les plateformes de médias sociaux spécifiques - si elles existent - dans les sections suivantes.
Facebook Déclaration de confidentialité Résumé
Personnes concernées : visiteurs du site web
Objectif : optimiser nos prestations de service
Données traitées : Données telles que les données sur les clients, les données sur le comportement des utilisateurs, les informations sur votre appareil et votre adresse IP.
Vous trouverez plus de détails à ce sujet plus loin dans la déclaration de confidentialité.
Durée de stockage : jusqu'à ce que les données ne soient plus utiles aux fins de Facebook Bases juridiques : art. 6, al. 1, let. a RGPD (consentement), art. 6, al. 1, let. f RGPD (intérêts légitimes)
Nous utilisons sur notre site web des outils sélectionnés de Facebook. Facebook est un réseau de médias sociaux de l'entreprise Meta Platforms Inc. ou, pour l'espace européen, de l'entreprise Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Ces outils nous permettent de vous proposer la meilleure offre possible, à vous et aux personnes qui s'intéressent à nos produits et services.
Si des données vous concernant sont collectées et transmises par le biais de nos éléments Facebook intégrés ou de notre page Facebook (page fan), nous et Facebook Ireland Ltd. en sommes tous deux responsables. Facebook est seul responsable du traitement ultérieur de ces données. Nos engagements communs ont également été consignés dans un accord accessible au public à l'adresse suivante https://www.facebook.com/legal/controller_addendum est ancré dans la loi. Il y est par exemple stipulé que nous devons vous informer clairement de l'utilisation des outils Facebook sur notre site. Nous sommes également responsables de la sécurité de l'intégration de ces outils sur notre site web en matière de protection des données. En revanche, Facebook est par exemple responsable de la sécurité des données des produits Facebook. Pour toute question concernant la collecte et le traitement des données par Facebook, vous pouvez vous adresser directement à l'entreprise. Si vous nous adressez la question, nous sommes tenus de la transmettre à Facebook.
Nous vous donnons ci-dessous un aperçu des différents outils Facebook, des données qui sont envoyées à Facebook et de la manière dont vous pouvez supprimer ces données.
Parmi de nombreux autres produits, Facebook propose également ce que l'on appelle les “Facebook Business Tools”. C'est la dénomination officielle de Facebook. Mais comme ce terme est peu connu, nous avons
nous avons décidé de les appeler simplement "outils Facebook". Parmi eux, on trouve entre autres
Pixel Facebook
les plug-ins sociaux (comme le bouton „J'aime“ ou „Partager“)
Connexion à Facebook
Kit de compte
API (interface de programmation)
SDK (collection d'outils de programmation)
Intégrations de plateformes
Plugins
Codes
Spécifications
Documentations
Technologies et services
Grâce à ces outils, Facebook élargit ses services et a la possibilité d'obtenir des informations sur les activités des utilisateurs en dehors de Facebook.
Nous voulons montrer nos services et nos produits uniquement aux personnes qui s'y intéressent vraiment. Les publicités (Facebook-Ads) nous permettent d'atteindre ces personnes. Pour pouvoir montrer aux utilisateurs des publicités adaptées, Facebook a toutefois besoin d'informations sur les souhaits et les besoins des personnes. Ainsi, le
Facebook met à la disposition des entreprises des informations sur le comportement des utilisateurs (et leurs coordonnées) sur notre site web. Cela permet à Facebook de collecter de meilleures données sur les utilisateurs et d'afficher aux personnes intéressées les publicités appropriées sur nos produits ou services. Ces outils permettent donc de réaliser des campagnes publicitaires sur mesure sur Facebook.
Les données relatives à votre comportement sur notre site web sont appelées „données d'événement“ par Facebook. Celles-ci sont également utilisées pour des services de mesure et d'analyse. Facebook peut ainsi, en notre nom
„établir des “rapports de campagne" sur l'impact de nos campagnes publicitaires. En outre, les analyses nous permettent de mieux comprendre comment vous utilisez nos services, notre site web ou nos produits. Certains de ces outils nous permettent ainsi d'optimiser votre expérience d'utilisateur sur notre site web. Par exemple, les plug-ins sociaux vous permettent de partager le contenu de notre site directement sur Facebook.
L'utilisation de certains outils Facebook peut entraîner l'envoi de données personnelles (données clients) à Facebook. En fonction des outils utilisés, des données clients telles que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse IP peuvent être envoyées.
Facebook utilise ces informations pour comparer les données avec celles qu'il possède lui-même sur vous (si vous êtes membre de Facebook). Avant que les données des clients ne soient transmises à Facebook, un „hachage“ est effectué. Cela signifie qu'un ensemble de données de n'importe quelle taille est transformé en
est transformée en une chaîne de caractères. Cela sert également à crypter les données.
Outre les données de contact, des „données d'événement“ sont également transmises. Par „données d'événement“, on entend les informations que nous recevons à votre sujet sur notre site web. Par exemple, les sous-pages que vous visitez ou les produits que vous achetez chez nous. Facebook ne partage pas les informations reçues avec des tiers (tels que des annonceurs), sauf si l'entreprise a une autorisation explicite ou est légalement tenue de le faire. Les „données d'événement“ peuvent également être associées à des données de contact. Cela permet à Facebook de proposer de meilleures publicités personnalisées. Après le processus de rapprochement déjà mentionné, Facebook supprime les données de contact.
Afin d'optimiser la diffusion des publicités, Facebook n'utilise les données d'événements que lorsqu'elles sont combinées à d'autres données (collectées d'une autre manière par Facebook). Facebook utilise également ces données d'événements à des fins de sécurité, de protection, de développement et de recherche. Beaucoup de ces données sont transmises à Facebook via des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte utilisés pour stocker des données ou des informations dans les navigateurs. Le nombre de cookies créés dans votre navigateur varie selon les outils que vous utilisez et selon que vous êtes ou non membre de Facebook. Dans les descriptions des différents outils de Facebook, nous abordons plus en détail les différents cookies Facebook. Vous trouverez également des informations générales sur l'utilisation des cookies Facebook sur le site suivant https://www.facebook.com/policies/cookies.
En principe, Facebook stocke les données jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires pour ses propres services et produits Facebook. Facebook dispose de serveurs répartis dans le monde entier, où ses données sont stockées. Les données des clients sont toutefois supprimées dans les 48 heures après avoir été comparées avec les données des utilisateurs.
Conformément au règlement de base sur la protection des données, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité et de suppression de vos données.
La suppression complète des données n'a lieu que si vous supprimez entièrement votre compte Facebook. Voici comment fonctionne la suppression de votre compte Facebook :
Cliquez sur Paramètres à droite de Facebook.
Cliquez ensuite sur „Vos informations Facebook“ dans la colonne de gauche.
Maintenant, cliquez sur “Désactivation et suppression”.
Sélectionnez maintenant „Supprimer le compte“ et cliquez ensuite sur „Continuer et supprimer le compte“.“
Saisissez maintenant votre mot de passe, cliquez sur „Suivant“, puis sur „Supprimer le compte“.“
Le stockage des données que Facebook reçoit par le biais de notre site s'effectue entre autres via
les cookies (par ex. pour les plugins sociaux). Dans votre navigateur, vous pouvez désactiver, supprimer ou gérer certains ou tous les cookies. Selon le navigateur que vous utilisez, cela fonctionne de différentes manières. Dans la section „Cookies“, vous trouverez les liens vers les instructions correspondantes des navigateurs les plus connus.
Si vous ne voulez en principe pas de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'il vous informe toujours lorsqu'un cookie doit être installé. Vous pouvez ainsi décider pour chaque cookie individuel si vous l'autorisez ou non.
Si vous avez consenti à ce que vos données soient traitées et stockées par les outils Facebook intégrés, ce consentement est considéré comme la base juridique du traitement des données. (Art. 6 Abs. 1 lit. a RGPD). En principe, vos données sont également traitées sur
Base de notre intérêt légitime (Art. 6 Abs. 1 lit. f RGPD) à une solution rapide et
Nous utilisons des outils de communication pour communiquer avec vous ou avec d'autres clients et partenaires commerciaux. Nous n'utilisons néanmoins ces outils que dans la mesure où vous avez donné votre consentement. La plupart des plateformes de médias sociaux placent également des cookies dans votre navigateur afin d'enregistrer des données. C'est pourquoi nous vous recommandons de lire attentivement notre texte sur la protection des données concernant les cookies et de consulter la déclaration de confidentialité ou les directives relatives aux cookies de Facebook.
Facebook traite vos données, entre autres, aux États-Unis. Facebook ou Meta Platforms participe activement au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui régit le transfert correct et sûr des données personnelles des citoyens de l'UE vers les États-Unis. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur
https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
En outre, Facebook utilise des clauses contractuelles standard (= art. 46, al. 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles standard (CCS) sont des modèles mis à disposition par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (par exemple aux États-Unis). Par le biais du cadre de protection des données UE-États-Unis et des clauses contractuelles types, Facebook s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si ces données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez la décision et les clauses contractuelles types correspondantes ici, entre autres : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Les conditions de traitement des données de Facebook, qui font référence aux clauses contractuelles types, sont disponibles à l'adresse suivante https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.
Nous espérons vous avoir donné les informations les plus importantes sur l'utilisation et le traitement des données par les outils de Facebook. Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont Facebook utilise vos données, nous vous recommandons de consulter la politique de données sur https://www.facebook.com/privacy/policy/.
Instagram Déclaration de confidentialité Résumé
Personnes concernées : visiteurs du site web
Objectif : optimiser nos prestations de service
Données traitées : Données telles que les données relatives au comportement de l'utilisateur, les informations concernant votre appareil et votre adresse IP.
Vous trouverez plus de détails à ce sujet plus loin dans la déclaration de confidentialité.
Durée de conservation : jusqu'à ce qu'Instagram n'ait plus besoin des données pour ses objectifs Bases juridiques : art. 6, al. 1, let. a RGPD (consentement), art. 6, al. 1, let. f RGPD (intérêts légitimes)
Nous avons intégré des fonctions d'Instagram sur notre site web. Instagram est une plateforme de médias sociaux de l'entreprise Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, USA. Instagram est une filiale de Meta Platforms Inc. depuis 2012 et fait partie des produits Facebook. L'intégration de contenus Instagram sur notre site web s'appelle l'embedding. Cela nous permet de vous montrer des contenus tels que des boutons, des photos ou des vidéos d'Instagram directement sur notre site web. Lorsque vous consultez des pages web de notre présence web qui ont intégré une fonction Instagram, des données sont transmises à Instagram, enregistrées et traitées. Instagram utilise les mêmes systèmes et technologies que Facebook. Vos données sont donc traitées par toutes les entreprises Facebook.
Nous souhaitons ici vous donner un aperçu plus précis des raisons pour lesquelles Instagram collecte des données, de quelles données il s'agit et comment vous pouvez contrôler dans une large mesure le traitement des données. Instagram appartenant à Meta Platforms Inc., nous tirons nos informations des règles d'Instagram, mais aussi des règles de confidentialité de Meta.
Instagram est l'un des réseaux de médias sociaux les plus connus au monde. Instagram combine les avantages d'un blog avec ceux de plateformes audiovisuelles comme YouTube ou Vimeo. Vous pouvez télécharger des photos et de courtes vidéos sur „Insta“ (comme beaucoup d'utilisateurs appellent la plate-forme avec désinvolture), les modifier avec différents filtres et les diffuser également sur d'autres réseaux sociaux. Et si vous ne souhaitez pas être actif vous-même, vous pouvez vous contenter de suivre d'autres utilisateurs intéressants.
Instagram est la plateforme de médias sociaux qui a vraiment explosé ces dernières années. Et bien sûr, nous avons nous aussi réagi à ce boom. Nous voulons que vous vous sentiez aussi à l'aise que possible sur notre site web. C'est pourquoi il est évident pour nous que nos contenus doivent être variés. Grâce aux fonctions Instagram intégrées, nous pouvons enrichir notre contenu avec des contenus utiles, amusants ou passionnants issus de l'univers Instagram. Instagram étant une filiale de Facebook, les données collectées peuvent également nous être utiles pour la publicité personnalisée sur Facebook. Ainsi, nos clients reçoivent
annonces publicitaires uniquement aux personnes réellement intéressées par nos produits ou services.
Instagram utilise également les données collectées à des fins de mesure et d'analyse. Nous obtenons ainsi des statistiques globales et un meilleur aperçu de vos souhaits et intérêts. Il est important de mentionner que ces rapports ne vous identifient pas personnellement.
Lorsque vous arrivez sur l'une de nos pages qui contient des fonctions Instagram (comme des images Instagram ou des plug-ins), votre navigateur se connecte automatiquement aux serveurs d'Instagram. Des données sont alors envoyées à Instagram, enregistrées et traitées. Et ce, que vous ayez ou non un compte Instagram. Il s'agit notamment d'informations sur notre site web, sur votre ordinateur, sur les achats effectués, sur les publicités que vous voyez et sur la manière dont vous utilisez notre offre. La date et l'heure de votre interaction avec Instagram sont également enregistrées. Si vous avez un compte Instagram ou si vous êtes connecté, Instagram enregistre beaucoup plus de données vous concernant.
Facebook fait la distinction entre les données clients et les données d'événements. Nous partons du principe que c'est exactement le cas pour Instagram. Les données clients sont par exemple le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse IP. Ces données client ne sont transmises à Instagram que si elles ont été préalablement „hachées“. Le hachage signifie qu'un ensemble de données est transformé en une chaîne de caractères. Cela permet de crypter les données de contact. En outre, les „données d'événement“ mentionnées ci-dessus sont également transmises. Par „données d'événement“, Facebook - et par conséquent Instagram - entend des données sur le comportement de l'utilisateur. Il peut également arriver que des données de contact soient combinées avec des données d'événement. Les données de contact collectées sont comparées avec les données qu'Instagram possède déjà à votre sujet.
Les données collectées sont transmises à Facebook par le biais de petits fichiers texte (cookies), qui sont généralement placés dans votre navigateur. Selon les fonctions Instagram utilisées et si vous avez vous-même un compte Instagram, le nombre de données enregistrées varie.
Nous partons du principe que le traitement des données sur Instagram fonctionne de la même manière que sur Facebook. Cela signifie que si vous avez un compte Instagram ou www.instagram.com Instagram a au moins installé un cookie. Si c'est le cas, votre navigateur envoie des informations à Instagram via le cookie dès que vous entrez en contact avec une fonction Instagram.
Ces données sont supprimées ou rendues anonymes au plus tard après 90 jours (après comparaison). Bien que nous nous soyons intéressés de près au traitement des données par Instagram, nous ne pouvons pas dire exactement quelles données Instagram collecte et stocke.
Ci-dessous, nous vous montrons les cookies qui sont au minimum placés dans votre navigateur lorsque vous cliquez sur une fonction Instagram (comme un bouton ou une image Insta). Pour notre test, nous partons du principe que vous n'avez pas de compte Instagram. Si vous êtes connecté à Instagram, il est évident que beaucoup plus de cookies sont placés dans votre navigateur.
Ces cookies ont été utilisés lors de notre test :
Nom : csrftoken
valeur : “”
Utilisation prévue : Ce cookie est très probablement placé pour des raisons de sécurité, afin d'empêcher la falsification des demandes. Nous n'avons toutefois pas pu en savoir plus à ce sujet.
Date d'expiration : après un an
Nom : mid
valeur : “”
Utilisation prévue : Instagram place ce cookie afin d'optimiser ses propres services et offres dans et en dehors d'Instagram. Le cookie définit un identifiant unique pour l'utilisateur.
Date d'expiration : après la fin de la session
Nom : fbsr_323049183124024
valeur : pas de données
Utilisation prévue : Ce cookie enregistre la demande de connexion pour les utilisateurs de l'application Instagram.
Date d'expiration : après la fin de la session
Nom : rur
valeur : ATN
Utilisation prévue : Il s'agit d'un cookie Instagram qui garantit la fonctionnalité sur Instagram.
Date d'expiration : après la fin de la session
Nom : urlgen
valeur : “{”194.96.75.33”: 1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe323049183”
Utilisation prévue : Ce cookie est utilisé à des fins de marketing par Instagram.
Date d'expiration : après la fin de la session
Note : Nous ne pouvons pas prétendre à l'exhaustivité. Les cookies installés dans chaque cas individuel dépendent des fonctions intégrées et de votre utilisation d'Instagram.
Instagram partage les informations reçues entre les sociétés Facebook avec des partenaires externes et avec les personnes avec lesquelles vous vous connectez dans le monde entier. Le traitement des données se fait dans le respect de sa propre politique de confidentialité. Vos données sont réparties, entre autres pour des raisons de sécurité, sur les serveurs de Facebook dans le monde entier. La plupart de ces serveurs sont situés aux États-Unis.
Grâce au règlement de base sur la protection des données, vous disposez d'un droit d'accès, de portabilité, de rectification et de suppression de vos données. Dans les paramètres d'Instagram, vous pouvez
gérer les données. Si vous souhaitez supprimer complètement vos données sur Instagram, vous devez supprimer définitivement votre compte Instagram.
Et voici comment fonctionne la suppression du compte Instagram :
Ouvrez d'abord l'application Instagram. Sur votre page de profil, allez en bas et cliquez sur
„Zone d'aide“. Vous arrivez maintenant sur le site web de l'entreprise. Sur le site, cliquez sur „Gérer votre compte“, puis sur „Supprimer votre compte“.
Si vous supprimez complètement votre compte, Instagram supprime les publications telles que vos photos et vos mises à jour de statut. Les informations que d'autres personnes ont partagées à votre sujet ne font pas partie de votre compte et ne seront donc pas supprimées.
Comme mentionné ci-dessus, Instagram stocke vos données principalement via des cookies. Vous pouvez gérer, désactiver ou supprimer ces cookies dans votre navigateur. La gestion varie légèrement en fonction de votre navigateur. Dans la section „Cookies“, vous trouverez les liens vers les instructions correspondantes des navigateurs les plus connus.
Vous pouvez également configurer votre navigateur de manière à ce qu'il vous informe à chaque fois qu'un cookie doit être installé. Vous pouvez alors toujours décider individuellement si vous souhaitez autoriser le cookie ou non.
Si vous avez consenti à ce que vos données soient traitées et enregistrées par des éléments de médias sociaux intégrés, ce consentement est considéré comme la base juridique du traitement des données. (Art. 6 Abs. 1 lit. a RGPD). En principe, vos données sont également traitées sur
Base de notre intérêt légitime (Art. 6 Abs. 1 lit. f RGPD) à une solution rapide et
Nous enregistrons et traitons vos données personnelles pour une bonne communication avec vous ou avec d'autres clients et partenaires commerciaux. Nous n'utilisons les éléments de médias sociaux intégrés que si vous avez donné votre accord. La plupart des plateformes de médias sociaux placent également des cookies dans votre navigateur afin d'enregistrer des données. C'est pourquoi nous vous recommandons de lire attentivement notre texte sur la protection des données concernant les cookies et de consulter la déclaration de protection des données ou les directives relatives aux cookies du fournisseur de services concerné.
Instagram traite vos données, entre autres, aux États-Unis. Instagram ou Meta Platforms participe activement au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui régit le transfert correct et sûr des données personnelles des citoyens de l'UE vers les États-Unis. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur
https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
En outre, Instagram utilise ce que l'on appelle des clauses contractuelles standard (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles standard (CCS) sont des modèles mis à disposition par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes de protection des données, même si elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (comme par exemple aux États-Unis). Par le biais du cadre de protection des données UE-États-Unis et des clauses contractuelles types, Instagram s'engage, lors du traitement de vos données, à
données pertinentes, de respecter le niveau européen de protection des données, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses se basent sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez la décision et les clauses contractuelles types correspondantes entre autres ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Nous avons essayé de vous donner les informations les plus importantes sur le traitement des données par Instagram. Sur https://privacycenter.instagram.com/policy/ vous pouvez vous intéresser de plus près encore à la politique de confidentialité d'Instagram.
Marketing en ligne Déclaration de confidentialité Résumé
Personnes concernées : visiteurs du site web
Objectif : évaluer les informations sur les visiteurs afin d'optimiser l'offre web. Données traitées : Statistiques d'accès, les données telles que les emplacements des accès, les données des appareils,
la durée et l'heure d'accès, le comportement de navigation, le comportement de clic et les adresses IP. Des données à caractère personnel telles que le nom ou l'adresse électronique peuvent également être traitées.
Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans l'outil de marketing en ligne utilisé.
Durée de stockage : dépend des outils de marketing en ligne utilisés Bases légales : art. 6, al. 1, let. a RGPD (consentement), art. 6, al. 1, let.f RGPD (intérêts légitimes)
Le marketing en ligne désigne toutes les mesures prises en ligne pour atteindre des objectifs marketing tels que l'augmentation de la notoriété d'une marque ou la conclusion d'une affaire. De plus, nos mesures de marketing en ligne visent à attirer l'attention des gens sur notre site web. Pour pouvoir montrer notre offre à un grand nombre de personnes intéressées, nous faisons donc du marketing en ligne. Il s'agit le plus souvent de publicité en ligne, de marketing de contenu ou d'optimisation des moteurs de recherche. Afin de pouvoir utiliser le marketing en ligne de manière efficace et ciblée, nous enregistrons et traitons également des données à caractère personnel. Ces données nous aident d'une part à ne montrer nos contenus qu'aux personnes qui s'y intéressent vraiment et, d'autre part, à mesurer le succès publicitaire de nos mesures de marketing en ligne.
Nous voulons montrer notre site à toute personne intéressée par notre offre. Nous sommes conscients que cela n'est pas possible sans mesures conscientes. C'est pourquoi nous faisons du marketing en ligne. Il existe différents outils qui nous facilitent le travail sur nos mesures de marketing en ligne et qui nous fournissent en outre des suggestions d'amélioration via des données. Nous pouvons ainsi cibler plus précisément nos campagnes sur notre groupe cible. L'objectif de ces outils de marketing en ligne est donc d'optimiser notre offre.
Pour que notre marketing en ligne fonctionne et pour pouvoir mesurer le succès des mesures, des profils d'utilisateurs sont créés et des données sont enregistrées, par exemple dans des cookies (il s'agit de petits fichiers texte). Grâce à ces données, nous pouvons non seulement diffuser de la publicité de manière classique, mais aussi présenter nos contenus directement sur notre site web de la manière qui vous convient le mieux. Pour cela, il existe différents outils tiers qui proposent ces fonctions et qui collectent et enregistrent des données vous concernant. Dans les cookies nommés, on enregistre par exemple les pages web que vous avez visitées sur notre site web, combien de temps vous avez regardé ces pages, sur quels liens ou boutons vous avez cliqué ou à partir de quel site web vous êtes arrivé chez nous. Des informations techniques peuvent également être enregistrées. Par exemple votre adresse IP, le navigateur que vous utilisez, le terminal à partir duquel vous visitez notre site web ou l'heure à laquelle vous avez accédé à notre site web et quand vous l'avez quitté. Si vous nous avez donné votre accord pour que nous puissions également déterminer votre position géographique, nous pouvons également l'enregistrer et la traiter.
Votre adresse IP est enregistrée sous une forme pseudonymisée (c'est-à-dire abrégée). Les données univoques qui vous identifient directement en tant que personne, comme le nom, l'adresse ou l'adresse e-mail, ne sont également enregistrées que sous une forme pseudonymisée dans le cadre des procédures de publicité et de marketing en ligne. Nous ne pouvons donc pas vous identifier en tant que personne, mais nous n'avons enregistré que les informations pseudonymisées stockées dans les profils d'utilisateur.
Dans certaines circonstances, les cookies peuvent également être utilisés, analysés et utilisés à des fins publicitaires sur d'autres sites web qui utilisent les mêmes outils publicitaires. Ils peuvent alors également être stockés sur les serveurs des fournisseurs d'outils publicitaires.
Dans des cas exceptionnels, des données uniques (nom, adresse e-mail, etc.) peuvent également être enregistrées dans les profils d'utilisateur. Ce type d'enregistrement se produit par exemple lorsque vous êtes membre d'un canal de médias sociaux que nous utilisons pour nos mesures de marketing en ligne et que le réseau associe des données déjà reçues précédemment au profil d'utilisateur.
Pour tous les outils publicitaires que nous utilisons et qui enregistrent des données vous concernant sur leurs serveurs, nous ne recevons toujours que des informations globales et jamais de données qui vous identifient en tant qu'individu. Les données montrent uniquement dans quelle mesure les mesures publicitaires mises en place ont bien fonctionné. Par exemple, nous voyons quelles mesures vous ont incité, vous ou d'autres utilisateurs, à venir sur notre site web et à y acheter un service ou un produit. Grâce à ces analyses, nous pourrons à l'avenir améliorer notre offre publicitaire et l'adapter encore plus précisément aux besoins et aux souhaits des personnes intéressées.
Nous vous informons plus bas de la durée du traitement des données, dans la mesure où nous disposons de plus amples informations à ce sujet. En règle générale, nous ne traitons les données à caractère personnel que pendant la durée strictement nécessaire à la fourniture de nos services et produits. Les données stockées dans les cookies sont conservées pendant une durée variable. Certains cookies sont supprimés dès que vous quittez le site, d'autres peuvent être conservés pendant quelques années.
être stockés dans votre navigateur. Dans les déclarations de protection des données de chaque fournisseur, vous trouverez généralement des informations précises sur les différents cookies utilisés par le fournisseur.
Vous avez également le droit et la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement à l'utilisation de cookies ou de fournisseurs tiers. Cela fonctionne soit via notre outil de gestion des cookies, soit via d'autres fonctions d'opt-out. Par exemple, vous pouvez également empêcher la collecte de données par les cookies en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur. La légalité du traitement jusqu'à la révocation n'est pas affectée.
Comme les outils de marketing en ligne peuvent généralement utiliser des cookies, nous vous recommandons également de consulter notre déclaration générale de protection des données sur les cookies. Pour savoir exactement quelles données vous concernant sont enregistrées et traitées, vous devriez lire les déclarations de protection des données des outils concernés.
Si vous avez consenti à ce que des fournisseurs tiers soient utilisés, la base juridique du traitement de données correspondant est ce consentement. Ce consentement constitue, selon Art. 6 Abs. 1 lit. a RGPD (consentement) constitue la base juridique du traitement des données à caractère personnel, comme cela peut être le cas lors de la collecte par des outils de marketing en ligne.
De notre côté, nous avons également un intérêt légitime à mesurer les mesures de marketing en ligne sous forme anonyme afin d'optimiser notre offre et nos mesures à l'aide des données obtenues. La base juridique correspondante est Art. 6 Abs. 1 lit. f
RGPD (Ayants droit Intérêts). Nous n'utilisons toutefois les outils que dans la mesure où vous avez une
consentement.
Vous trouverez des informations sur des outils de marketing en ligne spécifiques - si disponibles - dans les sections suivantes.
Programmes de partenariat Déclaration de confidentialité Résumé
Personnes concernées : visiteurs du site web
But : succès économique et optimisation de notre prestation de service.
Données traitées : Statistiques d'accès qui contiennent des données telles que les lieux d'accès, les données relatives aux appareils, la durée et l'heure d'accès, le comportement de navigation, le comportement de clic et les adresses IP. Des données à caractère personnel telles que le nom ou l'adresse électronique peuvent également être traitées.
Durée de conservation : les données personnelles sont généralement conservées par les programmes d'affiliation jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires.
Bases juridiques : art. 6, al. 1, let. a RGPD (consentement), art. 6, al. 1, let. f RGPD (intérêts légitimes)
Nous utilisons sur notre site web des programmes de partenariat de différents fournisseurs. En utilisant un programme de partenariat, des données vous concernant peuvent être transmises, enregistrées et traitées par le fournisseur de programme de partenariat concerné. Dans ce texte sur la protection des données, nous vous donnons un aperçu général du traitement des données par les programmes d'affiliation et vous montrons comment vous pouvez également empêcher ou révoquer une transmission de données. Chaque programme de partenariat (également appelé programme d'affiliation) est basé sur le principe de la commission d'intermédiation. Sur notre site Internet, un lien ou une publicité avec un lien est placé et si vous vous y intéressez et que vous cliquez dessus et que vous achetez un produit ou un service par ce biais, nous recevons une commission (remboursement des frais publicitaires).
Notre objectif est de vous faire passer un agréable moment en vous fournissant de nombreux contenus utiles. Pour cela, nous consacrons beaucoup de temps et d'efforts au développement de notre site. Grâce aux programmes de partenariat, nous avons la possibilité d'être un peu rémunérés pour notre travail. Chaque lien de partenariat est bien entendu toujours en rapport avec notre thème et présente des offres qui pourraient vous intéresser.
Afin de pouvoir vérifier si vous avez cliqué sur un lien que nous avons inséré, le fournisseur du programme de partenariat doit savoir que c'est vous qui avez suivi le lien via notre site web. Il doit donc y avoir une attribution correcte des liens de programme de partenariat utilisés aux actions suivantes (conclusion d'une affaire, achat, conversion, impression, etc. Ce n'est qu'à cette condition que le décompte des commissions peut également fonctionner.
Pour que cette attribution fonctionne, une valeur peut être ajoutée à un lien (dans l'URL) ou des informations peuvent être enregistrées dans des cookies. Ces derniers enregistrent par exemple la page d'où vous venez (referrer), la date à laquelle vous avez cliqué sur le lien, un identifiant de notre site web, de quelle offre il s'agit et un identifiant d'utilisateur.
Cela signifie que dès que vous interagissez avec les produits et services d'un programme de partenariat, ce fournisseur recueille également des données vous concernant. Les données exactes enregistrées dépendent des différents fournisseurs. Par exemple, le programme de partenariat d'Amazon fait la distinction entre les informations actives et les informations automatiques. Parmi les informations actives, on trouve le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, l'âge, les informations de paiement ou les informations de localisation. Les informations enregistrées automatiquement comprennent dans ce cas le comportement de l'utilisateur, l'adresse IP, les informations sur l'appareil et l'URL.
Nous vous informons plus bas de la durée du traitement des données, dans la mesure où nous disposons de plus amples informations à ce sujet. En règle générale, les données à caractère personnel ne sont traitées que pendant une durée limitée,
comme cela est nécessaire pour la fourniture des services et des produits. Les données stockées dans les cookies sont conservées plus ou moins longtemps. Certains cookies sont supprimés dès que vous quittez le site web, d'autres, s'ils ne sont pas activement supprimés, peuvent être stockés dans votre navigateur pendant quelques années. La durée exacte du traitement des données dépend du fournisseur utilisé, mais la plupart du temps, vous devez vous attendre à une durée de stockage de plusieurs années. En règle générale, vous trouverez des informations précises sur la durée du traitement des données dans les déclarations de protection des données des différents fournisseurs.
Vous avez toujours le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger et de les supprimer. Si vous avez des questions, vous pouvez également contacter à tout moment les responsables du fournisseur de programme d'affiliation utilisé. Vous trouverez leurs coordonnées soit dans notre déclaration de confidentialité spécifique, soit sur le site web du fournisseur concerné.
Vous pouvez supprimer, désactiver ou gérer les cookies que les fournisseurs utilisent pour leurs fonctions dans votre navigateur. Selon le navigateur que vous utilisez, cela fonctionne de différentes manières.
Si vous avez consenti à ce que des programmes d'affiliation soient utilisés, la base juridique du traitement des données correspondantes est ce consentement. Ce consentement constitue, selon Art. 6 Abs. 1 lit. a RGPD (consentement) constitue la base juridique du traitement des données à caractère personnel, tel qu'il peut se produire lors de la collecte par un programme d'affiliation.
Nous avons également un intérêt légitime à utiliser un programme de partenariat afin d'optimiser notre service en ligne et nos mesures de marketing. La base juridique correspondante est Art. 6 Abs. 1 lit. f RGPD (Ayants droit Intérêts). Nous n'utilisons toutefois le programme de partenariat que dans la mesure où vous avez donné votre accord.
Vous trouverez des informations sur les programmes de partenariat spéciaux - s'ils existent - dans les sections suivantes.
Contenu Livraison Réseaux Déclaration de confidentialité Résumé
Personnes concernées : visiteurs du site web
Objectif : optimiser nos prestations de service (afin de pouvoir charger le site web plus rapidement) : Données telles que votre adresse IP
Vous trouverez plus de détails à ce sujet ci-dessous et dans les différents textes sur la protection des données.
Durée de conservation : dans la plupart des cas, les données sont conservées jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires à l'exécution du service.
Bases juridiques : art. 6, al. 1, let. a RGPD (consentement), art. 6, al. 1, let. f RGPD (intérêts légitimes)
Nous utilisons sur notre site web ce que l'on appelle un Content Delivery Network. La plupart du temps, un tel réseau est appelé CDN. Un CDN nous aide à charger notre site web rapidement et sans problème, indépendamment de votre emplacement. Dans ce cadre, des données personnelles vous concernant sont également enregistrées, gérées et traitées sur les serveurs du fournisseur de CDN utilisé. Ci-après, nous décrivons plus en détail le service et son traitement des données. Vous trouverez des informations précises sur le traitement de vos données dans la déclaration de protection des données du fournisseur concerné.
Chaque Content Delivery Network (CDN) est un réseau de serveurs répartis régionalement, tous reliés entre eux par Internet. Grâce à ce réseau, les contenus des sites web (en particulier les très gros fichiers) peuvent être livrés rapidement et sans problème, même en cas de pics de charge importants. Le CDN crée à cet effet une copie de notre site web sur vos serveurs. Comme ces serveurs sont répartis dans le monde entier, le site web peut être livré rapidement. Le transfert de données vers votre navigateur est donc nettement plus court grâce au CDN.
Un site web qui se charge rapidement fait partie de notre service. Nous savons bien sûr à quel point il est agaçant de voir un site web se charger à une vitesse d'escargot. La plupart du temps, on perd même patience et on cherche à fuir avant que le site ne soit complètement chargé. Nous voulons bien sûr éviter cela. C'est pourquoi un site web qui se charge rapidement fait tout naturellement partie de notre offre de sites web. Grâce à un réseau de diffusion de contenu (Content Delivery Network), le chargement de notre site web est nettement plus rapide dans votre navigateur.
L'utilisation du CDN est particulièrement utile lorsque vous êtes à l'étranger, car le site web est livré par un serveur proche de chez vous.
Lorsque vous demandez un site web ou le contenu d'un site web et que celui-ci est mis en cache dans un CDN, le CDN transmet la demande au serveur le plus proche de chez vous et celui-ci livre le contenu. Les réseaux de diffusion de contenu sont conçus de manière à ce que les bibliothèques JavaScript puissent être téléchargées et hébergées sur des serveurs npm et Github. Alternativement, la plupart des CDN permettent de télécharger des plugins WordPress, à condition qu'ils soient hébergés sur des serveurs de contenu. WordPress.org sont hébergés sur notre site. Votre navigateur peut envoyer des données personnelles au réseau de diffusion de contenu que nous utilisons. Il s'agit par exemple de données telles que l'adresse IP, le type et la version du navigateur, la page web en cours de chargement ou l'heure et la date de la visite de la page. Ces données sont collectées et enregistrées par le CDN. L'utilisation de cookies pour l'enregistrement des données dépend du réseau utilisé. Veuillez lire à ce sujet les textes sur la protection des données du service concerné.
Si vous souhaitez empêcher complètement ce transfert de données, vous pouvez utiliser un bloqueur de JavaScript (voir par exemple https://noscript.net/) sur votre PC. Bien entendu, notre site web ne pourra plus offrir les services habituels (comme par exemple une navigation rapide).
vitesse de chargement).
Si vous avez consenti à l'utilisation d'un réseau de diffusion de contenu, la base juridique du traitement de données correspondant est ce consentement. Ce consentement constitue, selon Art. 6 Abs. 1 lit. a RGPD (consentement) constitue la base juridique du traitement des données à caractère personnel, tel qu'il peut se produire lors de la collecte par un réseau de diffusion de contenu.
Nous avons également un intérêt légitime à utiliser un réseau de diffusion de contenu afin d'optimiser et de sécuriser notre service en ligne. La base juridique correspondante est Art. 6 Abs. 1 lit. f RGPD (Ayants droit Intérêts). Nous n'utilisons toutefois cet outil que si vous avez donné votre consentement.
Vous trouverez des informations sur des Content Delivery Network spécifiques - si disponibles - dans les sections suivantes.
Cookie Consent Gestion Plateforme Résumé
Personnes concernées : Visiteurs du site web
Objectif : obtenir et gérer le consentement à certains cookies et donc à l'utilisation de certains outils.
Données traitées : Données relatives à la gestion des paramètres des cookies, telles que l'adresse IP, le moment du consentement, le type de consentement, les consentements individuels. Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans l'outil utilisé.
Durée de conservation : dépend de l'outil utilisé, il faut se préparer à des périodes de plusieurs années.
Bases juridiques : art. 6, al. 1, let. a RGPD (consentement), art. 6, al. 1, let. f RGPD (intérêts légitimes)
Nous utilisons sur notre site web un logiciel de gestion du consentement (CMP) qui nous facilite, ainsi qu'à vous, la gestion correcte et sûre des scripts et des cookies utilisés. Le logiciel crée automatiquement un popup de cookie, scanne et contrôle tous les scripts et cookies, vous offre un consentement au cookie nécessaire en matière de protection des données et nous aide, ainsi que vous, à garder une vue d'ensemble de tous les cookies. Dans la plupart des outils de gestion du consentement aux cookies, tous les cookies existants sont identifiés et classés par catégories. En tant que visiteur du site, vous décidez ensuite vous-même si vous autorisez ou non les scripts et les cookies, et lesquels. Le graphique suivant représente la relation entre le navigateur, le serveur web et le CMP.

Notre objectif est de vous offrir la meilleure transparence possible en matière de protection des données. De plus, nous y sommes également tenus par la loi. Nous voulons vous informer le mieux possible sur tous les outils et tous les cookies qui peuvent stocker et traiter des données vous concernant. C'est aussi votre droit de décider quels cookies vous acceptez et lesquels vous refusez. Pour vous accorder ce droit, nous devons d'abord savoir exactement quels cookies ont été placés sur notre site. Grâce à un outil de gestion des cookies qui scanne régulièrement le site web à la recherche de tous les cookies existants, nous sommes au courant de tous les cookies et pouvons vous donner des informations conformes au RGPD. Vous pouvez ensuite accepter ou refuser les cookies via le système de consentement.
Dans le cadre de notre outil de gestion des cookies, vous pouvez gérer vous-même chaque cookie et avoir un contrôle total sur le stockage et le traitement de vos données. La déclaration de votre consentement est enregistrée afin que nous ne devions pas vous demander votre consentement à chaque nouvelle visite de notre site web et que nous puissions également prouver votre consentement si la loi l'exige. Elle est enregistrée soit dans un cookie opt-in, soit sur un serveur. La durée de stockage de votre consentement aux cookies varie selon le fournisseur de l'outil de gestion des cookies. La plupart du temps, ces données (par exemple l'ID utilisateur pseudonyme, la date de consentement, les informations détaillées sur les catégories de cookies ou les outils, le navigateur, les informations sur l'appareil) sont conservées jusqu'à deux ans.
Nous vous informons plus bas de la durée du traitement des données, dans la mesure où nous disposons de plus amples informations à ce sujet. En règle générale, nous ne traitons les données à caractère personnel que pendant la durée strictement nécessaire à la fourniture de nos services et produits. Les données stockées dans les cookies sont conservées pendant une durée variable. Certains cookies sont supprimés dès que vous quittez le site, d'autres peuvent être conservés dans votre ordinateur pendant quelques années.
navigateur. La durée exacte du traitement des données dépend de l'outil utilisé, mais il faut généralement s'attendre à une durée de stockage de plusieurs années. Vous trouverez généralement des informations précises sur la durée du traitement des données dans les déclarations de protection des données des différents fournisseurs.
Vous avez également le droit et la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement à l'utilisation de cookies. Cela fonctionne soit via notre outil de gestion des cookies, soit via d'autres fonctions d'opt-out. Par exemple, vous pouvez également empêcher la collecte de données par les cookies en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur.
Pour plus d'informations sur les outils spécifiques de gestion des cookies, veuillez consulter les sections suivantes, si elles existent.
Si vous acceptez les cookies, des données personnelles vous concernant seront traitées et enregistrées via ces cookies. Si votre consentement nous permet Consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD), ce consentement constitue également la base juridique de l'utilisation des cookies et du traitement de vos données. Pour pouvoir gérer le consentement aux cookies et vous permettre de donner votre consentement, nous utilisons un logiciel de plateforme de gestion du consentement aux cookies. L'utilisation de ce logiciel nous permet d'exploiter le site web de manière efficace et conforme à la loi, ce qui constitue un avantage pour les utilisateurs. légitime Intérêt (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD).
Conception de sites web Déclaration de confidentialité Résumé
Personnes concernées : visiteurs du site web
Objectif : améliorer l'expérience des utilisateurs
Données traitées : Les données traitées dépendent fortement des services utilisés. Il s'agit généralement de l'adresse IP, des données techniques, des paramètres linguistiques, de la version du navigateur, de la résolution d'écran et du nom du navigateur. Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans les outils de conception web utilisés.
Durée de stockage : dépend des outils utilisés
Bases juridiques : art. 6, al. 1, let. a RGPD (consentement), art. 6, al. 1, let. f RGPD (intérêts légitimes)
Nous utilisons sur notre site web différents outils qui servent à notre conception web. Contrairement à ce que l'on pense souvent, le webdesign ne consiste pas seulement à rendre notre site web joli, mais aussi à le rendre fonctionnel et performant. Mais bien sûr, l'aspect approprié d'un site web est aussi l'un des grands objectifs du webdesign professionnel. Le webdesign est une branche du design multimédia et s'occupe aussi bien de l'aspect visuel que de l'aspect structurel et de la conception.
la conception fonctionnelle d'un site web. L'objectif est d'améliorer votre expérience sur notre site web à l'aide du webdesign. Dans le jargon du webdesign, on parle dans ce contexte d'expérience utilisateur (UX) et d'utilisabilité. Par expérience utilisateur, on entend toutes les impressions et expériences que le visiteur d'un site web éprouve sur celui-ci. L'utilisabilité est un sous-point de l'expérience utilisateur. Il s'agit de la convivialité d'un site web. L'accent est mis sur le fait que les contenus, les sous-pages ou les produits soient clairement structurés et que vous trouviez facilement et rapidement ce que vous cherchez. Pour vous offrir la meilleure expérience possible sur notre site web, nous utilisons également des outils de conception web de tiers. Dans la catégorie
„Dans la présente déclaration de protection des données, le “design web" englobe donc tous les services qui améliorent la conception de notre site web. Il peut s'agir par exemple de polices de caractères, de divers plug-ins ou d'autres fonctions de webdesign intégrées.
La manière dont vous recevez les informations sur un site web dépend fortement de la structure, de la fonctionnalité et de la perception visuelle du site. C'est pourquoi un bon design web professionnel est devenu de plus en plus important pour nous. Nous travaillons constamment à l'amélioration de notre site web et considérons cela comme un service supplémentaire pour vous en tant que visiteur du site. En outre, un site web beau et fonctionnel présente également des avantages économiques pour nous.
Après tout, vous ne nous rendrez visite et ne profiterez de nos offres que si vous vous sentez parfaitement à l'aise.
Lorsque vous visitez notre site web, des éléments de conception web peuvent être intégrés dans nos pages et peuvent également traiter des données. La nature exacte de ces données dépend bien entendu fortement des outils utilisés. Vous trouverez ci-dessous une liste détaillée des outils que nous utilisons pour notre site web. Pour plus d'informations sur le traitement des données, nous vous recommandons de lire la déclaration de protection des données des outils utilisés. La plupart du temps, vous y apprendrez quelles données sont traitées, si des cookies sont utilisés et combien de temps les données sont conservées. Les polices de caractères telles que Google Fonts, par exemple, transmettent automatiquement aux serveurs de Google des informations telles que les paramètres de langue, l'adresse IP, la version du navigateur, la résolution d'écran du navigateur et le nom du navigateur.
La durée de traitement des données est très individuelle et dépend des éléments de conception web utilisés. Par exemple, si des cookies sont utilisés, la durée de conservation peut être d'une minute, mais aussi de quelques années. Renseignez-vous à ce sujet. Pour ce faire, nous vous recommandons d'une part de consulter notre section générale sur les cookies et d'autre part les déclarations de protection des données des outils utilisés. Vous y trouverez généralement des informations sur les cookies utilisés et les informations qu'ils contiennent. Les fichiers de polices Google sont par exemple conservés pendant un an. Cela doit permettre d'améliorer le temps de chargement d'un site web. En principe, les données ne sont conservées que le temps nécessaire à la fourniture du service. En cas de prescriptions légales, les données peuvent également être conservées plus longtemps.
Vous avez également le droit et la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement à l'utilisation de cookies ou de fournisseurs tiers. Cela fonctionne soit via notre outil de gestion des cookies, soit via d'autres fonctions d'opt-out. Vous pouvez également empêcher la collecte de données par les cookies en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur. Sous les éléments de design web (généralement les polices de caractères), il existe toutefois des données qui ne peuvent pas être supprimées aussi facilement. C'est le cas lorsque des données sont directement collectées automatiquement lors de la consultation d'une page et transmises à un fournisseur tiers (comme Google par exemple). Dans ce cas, veuillez vous adresser au support du fournisseur concerné. Dans le cas de Google, vous pouvez contacter le support à l'adresse suivante https://support.google.com/?hl=de.
Si vous avez consenti à ce que des outils de conception de sites web soient utilisés, la base juridique du traitement de données correspondant est ce consentement. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD (consentement), ce consentement constitue la base juridique du traitement des données à caractère personnel, comme cela peut être le cas lors de la saisie par des outils de conception de sites web. De notre côté, il existe en outre un intérêt légitime à améliorer le webdesign sur notre site. Après tout, c'est la seule façon pour nous de vous fournir une offre web belle et professionnelle. La base juridique correspondante est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes). Nous n'utilisons toutefois des outils de conception web que si vous avez donné votre consentement. Nous tenons à le rappeler ici.
Vous trouverez des informations sur des outils de conception web spécifiques - si disponibles - dans les sections suivantes.
Tous les textes sont protégés par des droits d'auteur.
Source : Déclaration de confidentialité créé avec le générateur de protection des données pour l'Allemagne d'AdSimple.